转变思想心得体会

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党的十七大报告深入阐述了科学发展观的科学内涵和精神实质，回答了党和国家未来发展的一系列重大理论和实际问题，它将统领国税工作全局，指导国税工作实践，推动国税事业全面发展.江都市国税第五税务分局紧紧围绕落实十七大精神，把服务地方经济发展，发挥国税职能放在首位，将文明创建和促进税源发展相结合，不断创新服务形式、优化服务措施、提升服务理念，有效的提高了服务水平，构建了良性互动、和谐发展的征纳关系。

一、转变思想认识，提升服务理念

报告中指出要加快行政管理体制改革，建设服务型政府.基层国税是贯彻执行国家政策法律法规的“一线”部门，能否实行由管理型向服务型政府的转变，基层部门是关键;而转变思想认识，提升服务理念又是改革工作中的重心.

1.以人为本，全心全意为人民服务.全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民.分局从领导班子抓起，带头为纳税人服务，建立了分局长接待日，接受纳税人的咨询和投诉;开展支部讨论学习，心得体验交流，强化政治理论学习，提高了思想认识水平，统一了思想认识。

2.为国聚财，强化服务大局意识.科学发展观，第一要义是发展，体现在国税部门就是要继续做大“蛋糕”，为落实科学发展观、构建和谐社会、促进社会经济全面协调可持续发展奠定坚实的财力基础.分局组织学习政府提出的“两个率先、两个提前”等重点内容，开展以“践行‘三个代表’，服务经济建设”和“服务经济建设，促进和谐发展”为主题的专题活动，激发了干部服务发展的责任感和积极性。

二、创新服务形式，提高服务水平

报告指出，提高自主创新能力，建设创新型国家，是国家发展的战略核心，是提高综合国力的关键.要坚持走中国特色自主创新道路，把创新精神贯彻到治国理政的各个环节.基层国税部门要结合地方和部门实际，加大创新力度，支持地方经济发展。

1.税收分析调研，为经济发展决策服务.把税收分析、税收政策调研以及专题涉税信息的成果，及时向党委、政府领导进行汇报，为发展经济当好参谋;积极参加政府党委召开的经济发展研究会议，提供税源、产业发展动态信息，为地方经济建设献计献策，为党委政府决策服务。

2.税源联动管理，为企业发展注入活力.①树立从经济到税源的意识，积极服务地方招商引资，以提供优质服务，打造招商“软环境”;利用国税信息优势，创新合作方式，注重引入高科技，从深圳引进中兴通信集团锂电池技术，并促成香港公司与英泰集团合资成立了江苏英泰电子有限公司，总投资达4000万元，今年实现销售1亿元；在了解到富民仇国正老板的扬州市新亚环保工程公司生产受到场地限制，眼看大定单却无法生产的困难，主动与政府企业协调，促使企业购买政府标准化厂房2000平米，在短期内实现了投产赢利，产值达到2000万，壮大了新型节能环保产业，实现了政府资产、企业经营和国税收入的共赢.②分局强化税源联动管理，围绕经济税源实施有效监控，确保税负以及各项征管指标保持较高水平，督促企业规范财务制度，促进企业依法纳税，及至10月份税收收入超序时超任务超过亿元大关，实现了历史的新跨越.③开展税法政策宣传，举办企业财务人员培训班5期、发放税法宣传资料3000多份，并在全市率先建立了“园区税法解读日”制度，定期到工业园区进行政策解答。④提供税收信息化技术支持，建立“电脑服务小分队”，深入武坚吴堡等边远地区解决企业的财务软件和申报开票系统技术故障，累计达16次，为企业正常经营保驾护航.⑤搭建优质办税服务平台，以江苏国税“服务e站”为载体，创新建立了承诺服务、预约服务、政务公开，为企业提供“一站式”、“一条龙”、“一户式”纳税服务，提高了办税效率，减轻了企业负担，纳税人评价的好:“国税真会为我们着想啊。”

3.服务“三农”经济，为农民增加收入助力.分局先后开辟了农产品“绿色通道”，及时为农户开局农产品免税发票，累计5000多份，金额达300多万，让农民抓住市场机遇，增加收入;设立“农民之家”，为农民提供综合涉农服务，从政策到市场销售提供全面支持，受到农民好评.特别是与纪东、宗村开展服务联办，为养鸭户提供多种服务，支持建立行业协会，在国税部门和农民之间建立了鱼水之情，近日宗村鸭业协会给分局送来锦旗表达对国税的感谢，肯定了我们的工作。

三、开展文明创建，提炼服务精神

报告指出物质文明与精神文明要“两手抓”，“两手都要硬”;完善制约和监督机制，保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益.确保权力正确行使，必须让权力在阳光下运行.基层国税部门作为执法一线，要文明执法，树立廉洁高效的形象。

①依法行政，创建基层文明站所.营造依法行政理念，把推动执法规范化作为创建的重点，从实体和程序上规范执法行为，实施纠建并举、标本兼治，较好地为经济发展提供了良好的税收法制环境，树立了文明执法的国税形象。

②廉洁从税，树立文明服务形象.建立群众监察员、行风监督员制度，主动接受群众监督;开展服务打分考评活动，让群众为国税服务打分，并把得分记录对干部的考评中;开展“党员示范岗”、“服务标兵岗”、“巾帼示范岗”创建，营造了廉洁从税，为民服务的良好氛围，树立了廉洁高效的服务形象，分局上半年被江都市妇联授予了市级巾帼示范岗荣誉称号。

③勇于奉献，打造优质服务品牌.分局干部团结一致，面对人手少、辖区大、管户多、远离市区的多种困难，讲奉献、讲境界、爱岗敬业，打造了国税服务品牌，“金杯银杯不如老百姓的口碑”——始终是我们的追求。