切实加强和谐社区建设

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和谐社区建设是我国和谐社会建设中的一件大事。构建社会主义和谐社会，要求切实加快和谐社区建设。但是，在城市里面怎么落实，在农村里面怎么落实，这个问题还有待于进一步探索。百步亭社区在实践探索中成效显著，积累了较为丰富的经验，这些经验值得认真总结。具体来说，主要有以下几点：

充分发挥党组织的领导核心作用。党的基层组织是党在社会基层的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。在百步亭社区管理模式和运作机制中，党的领导始终是放在第一位的，党委领导班子总揽全局、协调各方，充分发挥了领导核心作用。社区党委坚持抓大事、议大事，对涉及社区政治稳定、发展方向、建设规划以及居民群众切身利益的重大问题，由党委集体讨论研究决策。社区党委制定了《议事规则》，明确议事范围、规范决策程序、建立工作制度，使党委工作逐步走向制度化、规范化。这些制度为党组织在和谐社区建设中充分发挥领导核心作用提供了根本保证。

牢固树立公仆意识。党的干部是党的事业的骨干，是人民的公仆。百步亭社区的党员干部牢固树立人民公仆意识，坚持把服务作为和谐社区建设的根本，认真践行党的全心全意为人民服务的根本宗旨。政府职能部门积极转变工作方式，把居民的需求作为自己的职责，贴近居民，贴近基层，不断提高办事效率。公安、工商、城管、司法、交管等职能部门派工作站进驻社区，与社区事务共商、文明共建、资源共享。社保、计生等其他部门集中进驻社区服务中心，实行“一个窗口”对外、“一站式”服务。物业服务不以赢利为目的，而以居民满意为考核指标，融于居委会的服务体系中。

大力推进社区居民自治。人民群众是和谐社区建设的主体，居民自治是社区管理的有效办法，扩大社区民主、提升社区自治功能是构建和谐社区的重要方向。社区自治，是一个社区内所有居民通过民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，共同处理社区公共事务，以维护、实现社区居民利益和要求的运行机制。社区自治也是社区居民自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的过程。百步亭社区大力推进社区居民自治，让社区群众参与管理、参与决策。通过民主自治，解决关系居民切身利益的问题，充分体现了居民的主人翁地位，真正做到了老百姓当家作主。社区依法建立了由居民选举产生的社区居民委员会、居民代表大会、业主委员会等居民自治组织，建立利益表达的多元通道。这些通道的建立，无疑为社区居民利益的上传下达提供了便利。自治组织定期召开居民恳谈会，征求居民对社区建设和管理的意见。居民有意见，也可以随时反映。居民感受到自己在社区中的价值，激发了他们的家园意识，增强了社区认同感、归属感和责任感。

高度重视社区和谐文化建设。推进和谐社会建设，必须充分发挥和谐文化的功能，构建健康向上、协同进步的社区文化体系，营造和谐的社区文化氛围，用先进的和谐文化培育人、塑造人，丰富人们的精神内涵，提升人们的文化品位，使人们拥有良好的精神风貌、振奋的精神状态、高尚的道德情操，从而奠定和谐社区的精神基础。在创建以共建共享为特色的社区和谐文化过程中，百步亭社区始终注重社区文化品牌的打造，充分发挥社区文化品牌的示范、凝聚、影响作用，形成了环境优美、治安良好、管理有序、风气向上、尊老爱幼、人气和顺、文化高雅、特色明显的社区形象。百步亭社区坚持“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵”的核心理念，真心为群众公益事业着想，建立文化体育设施，成立群众文化活动队，经常举办各种有益于群众身心健康的文体活动，创造了“千家宴”等一批群众文化品牌。通过和谐文化建设，树立了社区的良好形象，展示了社区居民的精神风貌，提高了社区的知名度、美誉度，增强了社区的吸引力、辐射力和凝聚力。