汽车征收科科长述职报告

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2008年7月至2009年11月，我在从事汽车养路费征收工作，并担任科科长，2009年月费改税后，主要从事汽车养路费清理工作。2009年11月担任汽车维修管理部科长，负责管理全区的汽车维修厂工作。这两年来，在领导的关怀、帮助、支持下，我勤奋努力，思想上积极要求进步，工作上奋发努力，认真贯彻落实汽车养路工作的部署，扎实工作，超前谋划，狠抓落实，较好地完成了领导交给我的各项工作任务。现将这两年来的工作情况述职如下：

一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力

在政治理论学习上，认真学习马列主义、思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想的内涵，深入贯彻落实科学发展观，注重学习党的各项路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合。积极学习十七届三中、四中全会精神，结合工作实际，结合自身实际，深入思考，指导工作，通过两年来坚持学习，受益匪浅，使自己的党性觉悟、政治素质、理论水平有很大的提高。在业务学习上，认真钻研学习新修订的法律、法规，学习了《行政许可法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政执法责任制》等相关的法律知识；学习了费收理论、计重收费、征费计量等专业知识，强化自身业务知识能力，使自己的综合素质和工作的本领进一步得到增强。

二、尽职尽责抓好主管工作

1、加强监督，进一步规范汽车养路费征收工作，防止出现乱收费现象。切实加强对汽车养路费征收工作的领导，搞好协调，及时解决征收工作中出现的问题，确保及时、足额征收。强化征管措施，保证征稽人员坚守岗位，恪尽职守，文明执法，照章收费。除国家和省政府明文规定的免征车辆外，任何单位和个人的车辆都必须照章缴费，坚决制止车辆“特权”行为，严禁闯站、堵站现象，对阻碍征管人员依法执行公务的，由公安机关依照《中华人民共和国治安处罚条例》处罚；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。遵照上级领导的部署和安排，进一步加大征收稽查力度，以促进征收规费工作的顺利进行。

2、加强治理，逐步规范。

依据上级领导关于规范执法队伍的要求，我单位为保护工作人员，避免在收费时扩大或降低标准犯错误，规范养路费提成和停车费统一票据工作。考虑工作人员工作辛劳和早晚加班加点的实际，对上班工作及任务完成情况给予加班补贴，在政策上关怀职工。

3、积极协调，狠抓落实，养路费征管工作实现新突破。两年来我们重点从解决收费站的周边环境入手，突出抓了收费站的环境治理，多次与收费站附近的当地政府进行协调，较好地解决了收费站与周边村庄，车户与收费站之间的矛盾，稳定了收费站的收费秩序。同时，我们在工作中进一步加大了对一线收费人员的培训和考核，全面提高了收费人员的业务工作水平和服务质量，取得了良好的社会效果。

4、坚持以人为本，加大服务力度。

按照上级以人为本、以车为本精神并结合收费难的实际提出的，如对摩托车收费，就是采用政策宣传、说服教育和良好的服务所取得的，扣车是手段不是目的，把养路费收来才是根本。两年来经过员工的努力，服务意识的增强，受到了上级领导的高度评价。

5、在汽车维修管理工作上，主要做好以下工作：一是着力加强汽车维修行业的诚信建设。通过各种形式的宣传和教育，强化从业人员的诚信意识，引导企业诚信经营，使诚信成为行业基本行为准则和自觉行动。二是加大推动运行机制变革力度，促进行业结构合理完善；三是实施人才系统工程，提升机动车维修从业人员整体素质；四是抢占汽车维修技术前沿，把科技兴业作为行业发展的强劲动力；五是加强车辆技术管理，保障道路运输安全；六是延伸和深化“奉献社会，服务民生”活动。

三、管好自己，抓好廉政工作

1、严格要求自己。在两年的工作中，我时刻告诫自己，在思想和行动上要从严要求，一是增强紧迫感和责任感。工作中忠于职守，尽职尽责，对上级领导部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，总是乐于接受，千方百计不折不扣的去完成；二是牢固树立大局观念、集体观念。在科室内部，做到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对科室成员之间敞开心扉，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃苦，乐于奉献。与工作人员相互团结，经常与同志们谈心，交流思想，支持同志们工作，关心同志们生活。注意发挥领导干部带头作用，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。

2、廉洁自律。处处事事用共产党员的标准严格要求自己，不搞以权谋私，不以任何名义谋取私利，生活上勤俭节约，不搞大吃大喝，不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动，为人诚实，公道正派，较好地维护了自身形象。注意抓好廉政工作的同时，经常给大家敲敲警钟，并通过组织学习使大家受到教育。注意管好分管的人员，每开一次会、每布置一项工作都要同时讲廉政，常常提醒大家，要保护好自己，这两年来没有出现任何职务违法违规行为。

回顾两年来的工作，仍存在薄弱环节和不足之处，一是理论学习深度不够，有待于进一步加强；二是忙于事务的时间多，对内部管理考虑较少，疲于应付，缺乏科学的思考和安排。在今后工作中，本人要扬长避短，百尺竿头，更进一步，以科学发展观为指导，牢记党的宗旨，立党为公，执政为民，逐步提高驾驭各项工作的能力，积极完成各项工作，不断与时俱进，为推进汽车维修管理工作再上新台阶做出更多的成绩。