文广局书记述职报告

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根据区委组织部的统一安排，我下派到社区任第一书记。一年来，本人认真履行第一书记工作职责，紧紧围绕党委、政府工作重点，开拓进取，真抓实干，较好完成了各项工作任务。现汇报如下：

一、2014年主要工作

（一）认真开展调研，打下坚实基础

1.社区基本概况：社区地处河以西，所辖面积2平方公里，拥有48个居民小组，住户2134户，常住人口6000余人，现有直管党员51名，双管党员328名，社区干部8名。

2.经济发展特点：社区内有16个单位，社区居民靠劳动就业、自己创业为主要经济来源。

3.工作难点：社区管理区域较大、人口较多，既有管理比较完善有物业的小区，又有相对集中的企事业单位住宅小区，还有分散居住、与村民杂居的插花地段，给社会管理带来很大的难度。

4.存在问题：随着市场经济的日益发展，由“单位人”逐步转变为“社会人”，已成为当今社区人文形态的主要特点。随着更多企事业单位体制转轨，服务和管理功能逐步转移到社区，社区承担了越来越多的社会服务功能，社区已成为各种社会矛盾的聚集地和各种需求的汇集地。

基于以上基本情况，根据下派任职工作目标，我和社区两委主要做了以下几个方面的工作。

（二）加强班子建设，打造过硬队伍

自从社区两委班子调整以后，在新班子的带领下，把想干事、能干事的干部调整到合适的岗位上，通过这段时间工作，社区干部的整体积极性和主动性都得到提高，战斗力强，能够胜任街道交办的各项工作。

（三）工作认真负责，坚守蹲点第一线

一年来，我几乎有空就到社区开展工作，从调查摸底开始，认真掌握社区里基本情况，获取第一手资料从而有针对性开展社区工作。①抓发展。根据社区实际情况，积极筹措资金，帮助社区开展各项服务，引进致富项目，帮助社区发展经济，在局里经费十分紧张情况下，努力协调1.5万元资金用于支持社区各项事业；社区党工委通过与高等专科学校共驻共建，开发了20余家个体店面，增强社区党组织“造血功能”；通过与人民银行等辖区单位联系，组建了“巾帼就业岗”；与劳动就业部门取得联系，添置电子显示屏，定期免费为居民就业信息；定期举办技能培训，提升居民创业就业能力。②抓党建。社区围绕打造学习型、服务型、创新型“三型”党组织的要求，社区党工委始终做到“四个强化”：一是强化制度规范。先后建立了社区党建工作例会制度、“大工委”班子成员定期协商制度、社区工作者“学讲评考”的学习制度以及“五议三公开”的社区议事决策制度等。二是强化自身建设。每个社区工作者均要联系1个居民楼栋、1名困难居民、1名留守儿童、1名帮教人员以及2名个体工商户，及时收集信息和解决各类问题。同时，经常组织社区工作者到先进县市区学习取经，提升能力。三是强化党员管理。对“直管”党员，开展设岗定责、服务承诺、结对帮扶等活动；对“双管”党员，采取到社区报到等形式，引导他们参与社区建设、参加社区志愿者服务，形成了社区管理“党员带头、人人参与”的良好风尚。四是强化“第一书记”作用。我到岗到位后，认真履行“三抓一促”的职责要求。累计走访党员群众120多人次、提供帮扶慰问资金1.5万元,举办省委十三届七次全会精神宣讲会4场次，并制定了“第一书记”工作计划。③抓民生。通过深入了解下岗职工、贫困家庭的生产生活情况，积极做好城市低保、再就业和困难居民帮扶工作。特别是在破解就业难题上狠下功夫，协同劳动就业部门通过免费技能培训、发展家政服务、扶持个人创业等方式，从根本上改善居民生活状况，群众切实得到了实惠，极大地凝聚了民心、提振了信心，全年帮助下岗人员就业15人。加大民生扶持力度，全年共有132户，264人享受了低保，发放低保金56万元。35户享受廉租房政策，发放优抚抚恤金5万元；支付大病救助30人次，金额8万元。为508人办理了医保，其中为99名低保人群实行了免费参保，为500余人进行了免费体检等服务工作。走访慰问困难户30户，对于特别困难2户群众，多次上门走访，并针对性进行帮扶。通过上述一系列具体措施发展社区经济，帮助解决群众生产生活，化解了矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

（四）密切联系群众，谨慎处理矛盾

加大矛盾纠纷调处力度，成立“妈妈防火团”、治安巡逻队等多支社区维稳、志愿者服务队伍。认真落实社区班子成员信访包案责任制和下访制，对老上访员、缠访户在生活上关心，法律政策上讲透，主要时段稳控好。实现了社区无发生重大刑事案件、无重大治安案件、无群体事件、无非正常上访、无重大安全生产事故，呈现出社会治安稳定、人民安居乐业的良好局面。

（五）多方筹措资金，包居工作初见成效

在去年社区工作中，本人积极和社区两委一道，多方筹措资金，用于社区经济的发展壮大。在工作中做到“三勤”：一是勤下社区。全面准确地了解和掌握社区各方面工作的开展情况并能及时向领导汇报。二勤清理。对上级下达的各类通知、文件及时传达、汇总，并分轻重缓急，合理安排时间，及时督促社区按时、按质按量完成上级任务。三是勤动嘴。在下社区入户工作中，和群众面对面聊天，认真听取群众反映的问题，能答应的马上答应，不能答应带回社区集中商量讨论。经过1年的包居工作，今年6月份带领社区干部进行民情走访入户2101户，收集梳理影响群众利益突出问题共有6类，48条，社区解决或正在协调解决46条，已经明确了责任分工和办理时限，尚有1类，4条需要请求上级支持解决。10月份又组织开展了回访，回访率100%，群众满意率95%。在民情走访的过程中,辖区居民反映存在的问题,通过社区衔接,着力为民办好实事。先后投入90多万元安装居民路灯120余盏，修建了山庄700余米的水泥路面，彻底解决了当地居民行路难问题,解决了汇龙小区D栋50多户居民下水道堵塞包括路面维修，配合市、区城管大队对汇龙小区门面十多年遗留下来的违章建筑进行强制拆除，为300多户居民安装华润燃气管网；社区学校携手关爱留守儿童，通过学业辅导、亲情陪伴、心里辅导、爱心捐赠四个方面帮助留守儿童让他们享受大家庭的温暖。同时还改造了山庄及古窑宿舍300余户居民自来水，从根本上解决了居民多年来饮水难的问题。解决了储运公司老宿舍十几年来下水道堵塞问题,并为居民修建了100多米的水泥路。积极吸引民营企业入驻，创造更多就业平台。先后引进了动吉纺织、俊民食品等企业落户社区，各项事业蓬勃发展良好局面。

二、存在不足和下一步工作打算

在过去一年中，在党委和政府的关心和支持下，我尽了自己最大的努力，工作虽然取得了一些成绩，但距离组织上的要求还相差甚远。主要表现在：枫叶小区居民多次反映要求安装天然气,因为多方原因还没落实到位,计划生育工作的局面没得到根本的改变。在今后工作中，要立足于社区实际，多想多干，尽自己最大能力，把社区的各项工作上一个新台阶。