中行分行员工述职

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还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，稳定与发展储蓄存款的同时。主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他分理处开户，多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我将持着“想客户之所想，急客户之所急”服务理念为他提供全方位、周到细微的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到分理处开立了户头。为客户服务的过程中，恪守诺言为客户提供了令他满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了所。企业公存款有了零的突破后，相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额187.57万，完成奋斗目标187.57%

被分配到中行市分行分理处从事会计工作。年月通过竞聘上岗，中行的一名普通员工。年月从学校毕业后。被组织上委任到市分行支行分理处任主任。工作之余，参加成人高考，于年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在年获“地区分行存款工作先进个人”总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”中文储蓄传票录入二级能手”中文文章录入一级能手”等称号。中行工作的这几年中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。

来到分理处任主任。麻雀虽小，带着领导的重托和同事们信任。但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事，深知自己的责任重大。分理处是一个刚成立不久的小所，刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的情况，首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。紧紧围绕市分行提出的跑赢大市、逐年减亏”经营目标和“强力出击，两翼齐飞”发展战略前提下，决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙，就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的但每当我看着客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末，短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元，净增了476万元，业务增长率为50.20%全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在2002年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中行的激情和热情，为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。