加油站职工述职材料

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感悟良多。平时忙忙碌碌，回首一年来的工作和生活。没有太多的时间写工作总结，年底了静下心来总结今年工作中的得失，检查自己的获得成绩和不足，为明年的工作做好安排和计划。因此，本人就这一年的工作小结如下：

一、思想方面

单位领导和站长的精心培育下，自从进入中石化。通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，此期间获得中级工证书和省计量证。

二、工作方面

对照相关标准，围绕公司零管部的中心工作。严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：

什么职位，认真负责：不管什么行业。认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应。

因为员工不是一个人在工作，沟通交流：员工与员工要加强沟通。而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。

三、管理方面

主要是分配和督促各员工的工作，自从当了主管以后。其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：

积极带动员工做好油品销售，吃苦耐劳、认真负责。提高加油站各油品的销量;

争取获得更多顾客对中石化品牌的认可，热情服务、真诚对待每一位顾客。;

提高员工安全防范意识，组织员工学习、解油站安全隐患。做到促销量保安全;

争取尽快提升到另一级别。一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,将在今后的工作中不断努力克服和改进。