城乡住户一体化调查工作报告

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城乡一体化住户调查工作自2012年底正式推进以来，街道按照市府办发（2012）110号文件精神，精心组织，上下联动，齐心协力抓落实，在2013年底圆满完成了城市社区住户调查一体化工作各项目标任务，为市委市府促进城乡统筹发展、制定民生改善政策提供了真实、可靠、有效的依据。

一、组织安排到位，工作保障有力

自工作启动以来，街道党工委、办事处就把城乡住户调查一体化工作纳入日常工作重点来抓。一是及时成立了以街道办事处主任为组长，分管统计工作的领导为副组长，联系调查点社区的机关干部、财政所所长、统计干部为成员的工作领导小组，确保了工作组织领导协调到位；同时落实专门指导员1名，调查员3名，确保了具体实际工作有人做。二是及时制定《住户收支与生活状况调查方案》，确保了工作开展有的放矢。三是全力保证工作开展中办公经费、人员务工补助等日常费用开支。

二、服务到位，基础工作开展扎实

辖区涉及3个调查点，分别是南街社区点、普贤路社区点、公园路社区点，每个点抽取10户调查户，共30户调查户。一开始，被抽中的少部分居民户对这项工作都不理解配合，不愿意接受登记，甚至在工作人员上门的时候有相当大的抵触情绪，推这推那。为此，办事处工作组领导带领工作人员深入到3个社区点逐一登门做宣传解释，现场办公解决被抽中的困难家庭户的实际困难，并落实1+1对口帮扶措施，从而赢得了调查户的理解与支持，维护了调查网点稳定。一年来，帮扶调查户8户，解决就业岗位8个，临时救助1户3000元资金。

三、调查工作开展到位，各项任务落实有效

严格按照《住户收支与生活状况调查方案》，组织开展一体化住户调查工作，按时完成了各阶段工作任务。

1、基础培训工作落实。协调市农调队对调查员、调查户进行了基础培训，明确账页所需填写内容，强调摘要填写方法，确保了日常业务水平规范。

2、日常指导到位。建立健全入户指导登记台账，包括调查户的家庭人口、基本情况、从业情况、收入情况等，并不断加以完善。通过掌握调查户的总体情况进行督促检查，提高了入户指导的针对性和时效性。一是及时检查账页上存在的问题，跟调查员沟通，提高其业务水平。二是将记账工作中出现的一些新问题及时反馈给调查员，通过调查员反馈给调查户，由调查员指导调查户解决这些出现的问题，从而不断提高记账户的记账水平，保证记账质量。通过以上举措便于及时发现问题，如调查户收入出现明显波动时可以及时了解具体情况，确认是否符合实际，便于及时纠正错误，确保调查数据质量真实可靠。

3、坚持领导访问制度。办事处领导小组成员做到每月必有访问。直接与调查户打交道，一方面检查指导调查户如实反映情况，另一方面和调查户多交流，多沟通，建立感情，了解和掌握调查户的思想动态、生产、生活、收入情况，通过入户访问的方式，了解调查户的具体情况，同时解决工作中出现的问题。促进了调查工作顺利开展。

4、关键时段采取有效措施，确保调查数据质量。今年的城乡一体化调查摸底工作正值高温季节，为使这次调查工作能高质量、高标准的完成，街道牢固树立“以人为本、服务至上、质量第一”的观念，加大经费投入，在入户摸底过程，调查员将其中每一项内容耐心向居民解释询问，把好调查数据质量关，确保了调查数据的源头质量。