管委会办公室年度工作情况总结报告

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一、做好政务服务，发挥参谋助手作用

（一）督查督办扎实有力。一是督查督办落实盯得紧。及时分解落实景区106项年度主要工作目标任务，督促狠抓落实；细化制定党工委、管委会领导联系的年度30项重点工作推进方案，逐月通报落实情况；抓好党工委会议、管委会主任会议决办事项落实情况督查，实行销号管理。全年共办理督查督办事项87件，上报《督查专报》17期，印发《督查通报》16期、《督查》2期，编印《管委会每月工作安排》12期。二是提案议案办理见实效。完成省市交办的8件建议提案（含市领导牵头督办的重点提案2件）办理，实现“见面率、办结率、满意率”三个100%目标。同时，圆满完成景区2020年度117项个性任务、10项共性任务、8个方面党的建设工作任务的综合考核工作，获评市政府年度目标任务考核优秀等次。

（二）综合服务稳步提升。一是做好办文办会办事。全年共服务全山大会、管委会主任会、党工委会及党工委民主生活会、巡察反馈会等重要会议和重大活动等80余场次；发文300余件，办理收文4000余件。根据管委会统一部署，深入开展党史学习教育及“定愿景、立标准、兴文化、争先进”和新一轮深化“三个以案”警示教育等专项活动。完成事业单位年度考核、办公室领导班子和科级干部年度履职考核、办公室固定资产盘点清查、党风廉政“一目录、两流程图”制作及廉政（洁）风险点防控举措制等各项工作任务。二是健全完善档案管理。圆满完成《风景区党史资料集》编纂，完善《名山志·篇》并召开相关评审会议，景区档案资源挖掘取得重要阶段性成果。2021年，共接收各单位文书档案资料6700余件、重要会计凭证1214册，办理档案调（借）阅利用120余人次，提供各类档案资料5880件次，完成车改、申遗成功30周年国际研讨会专项档案，以及各类重大活动影像、重要接待、牌匾奖牌、花名册、密码电报、信访件、专刊杂志等资料的归集整理工作。三是扎实做好综合管理。扎实开展双休日、小长假、黄金周期间24小时值班值守和应急应对工作，完成汤泉办公区域新一轮安保服务招标，完善综合楼日常保洁“三级”监督管理机制，开展办公区车辆停放“集中整治提升”活动，并提供各类会议保洁、茶水服务520余场次。

二、优化后勤保障，大力推进事务服务

（一）不断优化后勤服务。一是规范机关事务管理。全面建成管委会机关事业单位公车管理平台，完成车改保留车辆北斗定位终端设备安装，制定出台《风景区管委会事业单位车改后保留车辆统一标识、管理平台、北斗系统等设备设施管理的规定》，并统筹做好通勤班车常态化疫情防控；认真开展督查和调研，推动汤泉职工食堂服务优化和基层食堂整合工作。二是做实“我为群众办实事”活动。不断优化通勤班车运行线路，切实为干部职工乘车提供充分便利；完成指挥中心楼前广场改建停车场工程，实施原龙凤苑地块改建简易停车场工程，切实解决办公区停车难问题；积极推进北海片、云谷片公寓维修改造工作，切实改善山上干部职工生活环境；强化政务中心为民服务功能，设置残疾人专用通道、无障碍卫生间，为新开办企业免费刻制公章41套、205枚。三是加快“小微”工程建设。完成管委会北桥头高杆路灯增设、管委会人行天桥修缮出新，以及景区路灯维护、汤泉办公区域供水管道改造、文化楼屋面渗漏维修、管委会大门岗亭电动门更换、管委会主楼东侧滑坡治理和紫云新村滑坡治理、逍遥亭污水处理设施维护等工作。

（二）规范开展接待工作。顺利完成多批次重要等级接待、重要会议、重要调研，以及友好景区来山交流学习的服务保障工作，协助完成中国家具协会年会代表团来山考察、《朝云暮雨》摄制组来山拍摄等重要活动的接待。全年共接待各类任务96批次，接待人数1214人（其中一级接待1批，二级接待3批，省部级调研3批，外事接待2批）。

三、聚焦专项工作，贯彻上级决策部署

（一）统筹推进乡村振兴。制定印发9项乡村振兴年度工作计划和目标任务，细化全山副县级以上干部、企业高管、各党支部帮扶安排。扎实做好对口帮扶与乡村振兴有效衔接，安排2021年帮扶资金20万元助力乡村振兴工作（已支付资金14万元支持区龙门乡轮渡村半岛浮桥项目，打造乡村旅游标志）；筹备15万元资金用于轮渡、中墩等村落改善民生和基础设施建设。与区农水局签订《区特色农产品供应协议》，积极号召各级工会和广大干部职工购买茶叶、鱼干等农产品，助力农业增效、农民增收。据统计，2021年给予轮渡村助学、慰问、消费帮扶资金共计5.5万元，为轮渡村后备干部刘春举同志募得爱心捐款8.9万元。

（二）防范化解风险隐患。新制定《风景区防范化解生物安全领域重大风险专项工作方案》，形成防范化解重大风险“1+7+3”方案体系，每月督促组织开展风险隐患分析研判，针对突出问题，研究化解措施，及时妥善处理并上报有关情况，倒逼工作责任落实。2021年，按照有关要求，共梳理上报有关国家安全情况3次，景区各类重大风险总体安全可控。

（三）不断完善制度体系。印发《风景区2021年制度体系建设任务清单》，明确任务主体和完成时限，推动景区制度体系建设水平上新台阶。全年共督促各单位完成8项制度建设任务，涉及党工委和管委会工作规则、干部职工出国（境）管理、公务车辆管理、物品采购管理、新闻发稿奖励等重要规定。

此外，牵头或配合做好新冠肺炎疫情防控、建党100周年庆祝活动、基层减负、景区“十四五”规划谋划等各项工作。

四、注重科技引领，信息化水平稳步提升

牵头推进市级重点项目“智慧景区综合服务项目”建设，全年完成项目投资1609万元；完成数字景区“十四五”规划初稿编制和评审，建立与银行合作推进景区信息化项目建设新模式，并拟定景区未来以大数据中心建设为核心的4大信息化项目建设方向；推进信息化监理采购和进场服务，召开景区数据中心建设方案评审会，充分完善相关技术方案；完成指挥中心大屏改造项目建设、可视化管控系统建设，以及分时实名预约监管平台2.0迭代升级；推进信息化统建统管，制定信息化项目验收目录清单，完成松材线虫病防治管理平台技术方案等4个信息化标前审查，组织开展食品卫生监管系统等3个项目验收；开展网络安全大检查4次，并督查抓好问题整改；积极对接有关部门,启动省技术创新中心申报工作，草拟《智慧景区治理现代化》申报材料；加强对外交流，与北京邮电大学和相关院士就联合申报省技术创新中心、设立联合实验室、“十四五”数字化规划编制、人才培训等方面进行深入交流和探讨；开展科技活动周宣传活动，完成市最美科技工作者推选；完成景区科技人才库更新，以及企业技术需求征集摸底上报、年度科技项目验收检查等工作。2021年，景区指挥中心全年接待参观、考察、学习任务23批，景区信息中心获市委市政府“全市重点项目与招商引资工作先进集体”。

五、加强组织领导，力推共性工作全面落实

在元旦、春节、端午、中秋等重要时间节点印发强化廉洁自律工作的通知，特别重申和强调“十个严禁”、严明值班值守和公车报备等各项制度，并在节日期间会同有关部门开展明察暗访，夯实管委会机关良好工作作风。开展“三查三问”专项活动，深入查摆领导班子和党员干部中存在的问题，特别是政治上、工作上、作风上存在突出问题，认真抓好整改落实。开展冬季“四防”安全自查和“安全生产月”系列活动，派员参加电工安规业务培训和安全生产知识竞赛；积极参加温泉片防汛抗洪演练活动，提升安全意识和应急能力。积极开展文明创建宣传活动，征集文明创建宣传稿，组织参与送温暖捐款等活动。加强生态环保建设，积极开展病媒生物防制工作，开展办公区域、紫云新村生活垃圾清理和环境卫生整治活动。加强宣传思想工作，组建全办信息和思想宣传工作队伍并开展常态化培训。开展保密知识宣传测试，切实提升全办干部职工保密意识和水平。以平安法治文化为引领，重点宣传平安建设知识、社会治理成效、司法典型案例、扫黑除恶成果、法律法规政策等内容，有效推进平安知识普及，营造良好氛围。此外，计划生育、维稳与防恐、扫黑除恶、食药安全、公共节能等工作也都得到扎实推进，取得较好成绩。

回顾2021年，我办紧盯年度目标任务，全面推进工作落实，虽取得了一定成绩，但也存在一些问题不足，例如市委巡察发现问题较多，特别是党建工作仍有弱项；个别重点工作进展不快，未能按照时序进度推进；工作标准不够高，少数干部职工存有慵懒散漫等现象。2022年，我办将继续围绕景区党工委、管委会中心工作，坚持问题导向，强化责任落实，确保全面完成各项年度目标任务，以实际行动迎接党的二十大顺利召开！重点做好以下23项工作：

1.高质量地起草相关文稿材料，提供优质综合文字服务；持续推进学习贯彻工作，重点针对党的二十大会议精神的学习宣传贯彻要求，起草景区贯彻落实意见、汇报材料等。

2.紧盯旅游经济发展新形势、新特点，选择重点课题开展考察调研，为党工委、管委会科学决策提供依据。

3.创新信息工作机制，完善信息报送制度，进一步激发景区信息工作队伍活力、提升信息质量，确保省、市信息争先进位。

4.积极创新督查工作机制，强化跟踪问效，加强现场督查频次，确保上级及景区党工委、管委会各项决策部署落到实处，取得实效。

5.实施2021年度综合考核，优化2022年度综合考核办法，并根据景区管理需要增加对驻山单位的考核。

6.认真做好上级巡视巡察准备工作；牵头抓好景区“三查三问”综合督查，发挥好督查“利剑”和“指挥棒”作用。

7.制定景区2022年度乡村振兴工作计划，落实好帮扶各项工作任务，做好派驻乡村振兴干部联系服务工作。

8.以全面提高公民的宪法意识、法治理念和法律素质为着眼点，强化领导学法，增强领导干部法律意识；认真抓好“八五”普法工作，创新法治宣传教育思路和方法，组织开展法院庭审旁听活动；注重运用新媒体开展法治宣传教育，学习宣传景区建设保护有关法律法规，为实现依法治山提供法治保障，营造良好环境。

9.梳理应交未交的各类具有保存价值的档案，加强日常督促检查力度，确保各类重要档案应收尽收。深入各单位开展业务指导，提高各单位归档意识，做到归档及时，归档文件材料齐全、完整、规范。

10.完成《志》编纂修订工作，力争在全国第一批中国名山志文化工程学术委员会评议审定中率先通过审核。

11.督促各单位使用管委会公务用车用户服务平台，推进使用电子派车单。进一步提升公车监督平台技术水平，提高平台灵敏度和准确率。

12.做好管委会2022年度公务用车车辆保险和管委会公务用车2022年定点维修采购工作。

13.开展汤泉办公区域文明科室评比活动，营造文明创建工作氛围。

14.有序推进安全可靠替代工作。

15.严格按照分配办法，做好工作用房分配工作，同时对所有住户信息实行动态管理，建立健全管委会房产管理台账和房租收缴台账。

16.及时实施管委会主楼、北楼、指挥中心楼屋面防漏及办公区沿河栏杆更换、南大门至汤泉旅游沿线路灯修复、原龙凤苑地块改建停车场等工程，为广大干部职工营造安全舒适的办公环境。加强日常巡查，对公房和工作用房使用过程中发现的问题隐患，做到早发现、早整改、早治理，同时做好逍遥亭生活区、紫云新村、云谷公寓、山庄公寓的日常安全管理、保洁及维修维护等工作。

17.做好办公区域水电保障及消防、中央空调维保、病媒生物防治等工作，确保办公区域日常工作正常运转。

18.持续推进指挥中心核心机房改造和基础设施提升项目建设（包括装饰装修、机房改造，以及无线网络系统、空调系统、UPS系统、门禁系统、安防系统、智能照明系统、总值班信息发布系统、视频会议系统等11项内容）。

19.继续推进数据中心硬件资源池与数据中台建设（采用虚拟化技术，完成景区私有云硬件资源池搭建，将全山信息化系统的各类数据进行迁移、收集、清洗、建仓和共享并按需分配运算资源，形成统一的数据标识规范）。

20.推进景区全域感知网集成建设（森林防火监控、红外感知、车牌智能识别、车辆计数、人脸识别、人员计数、客流分析、古树名木监控传感器、环境监测传感器、生物多样性监测传感器等感知设备统一接入物联网平台集成）。

21.启动“云上”大数据应用平台建设，以及综合大数据指挥调度平台和掌上指挥平台建设（以数据中心为基础，构建包括景区管理指挥一张图、景区资源保护、景区运营监管、景区应急指挥、智能预警五个子平台的指挥调度平台；建立涵盖综合执法、医疗、交通、市场监管、防汛、森林救火、遗产资源、日常办公等多个业务，通过掌上指挥中心完成应急指挥、景区治理、视频呼叫等）。

22.加强数据监管，落实网络安全责任制。开展全山数据信息资源摸底，加强信息资源安全防护和监管，及时排查安全漏洞，严格数据服务授权，对存储重要数据和大量个人信息的数据库开展督查，做好关键信息基础设施网络安全管理。

23.谋划科创平台和科技项目申报，完善科技成果和科技人员管理机制。