民政局优化经济发展环境整改报告

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2011年我局狠抓落实，严格按照上级政府关于优化经济发展环境的工作要求，在各方面全方位实行优化经济发展环境，进一步改进了政府部门的领导和施政方式工作作风，增强了工作的透明度，推进了本单位的廉政建设，密切了群众的关系，取得应有实效，现就优化经济发展环境工作汇报如下：

一、主要做法

（一）建立工作机构，加强组织领导。成立由局长担任组长，副局长任副组长，下设的办公室综合科为责任科室、责任部门的工作领导小组。建立“一把手”负总责、亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（二）制定实施方案，落实工作措施。根据有关要求，结合本局工作实际制定《区民政局优化发展环境专项整治活动实施方案》，明确了指导思想、目标要求和工作重点，分阶段有步骤地组织实施。

（三）为民解困，及时发放城乡低保资金。截止到目前已发放城市低保资金1421.6万元、农村低保资金143.4万元，城乡低保群众的基本生活得到了有效保障。积极开展了城乡低保对象复核工作。按照市里统一按排，我局认真组织、实施了城乡低保复核工作，经查，现有城市低保户2581户、6488人，每人提高15元，从2011年元月份补发，新增160户；现有农村低保户861户、1750人，人均提高12元，坚持低保工作长期公示制度，全区26个行政村、24个社区统一制作了低保公示栏，定期更换内容，增加工作透明度，接受群众监督。

（四）农村五保供养工作开展顺利，及时发放五保供养金。截止9月底，全区在册五保户16人，五保供养金从2011年元月份起，分散供养金由每年1200元提高至1320元，集中供养金由每年2000元提高至2240元，我局共发放五保供养金2.4万元。

（五）婚姻登记工作。自2010年10月份婚姻登记处撤离行政服务中心，根据民政部、民政厅的相关要求，为保护当事人的个人隐私需在独立场所办公，已达到规范化要求。以始终遵守中心的规章制度，坚守工作岗位，端正服务态度，用语文明，热情为群众服务，做到手续完整，程序规范，档案齐全。

二、存在问题及整改措施

（一）存在问题及整改措施

1、加大对基层民政干部的培训力度。

整改措施：（1）区民政局要制订培训计划，有计划、有组织、分期分批地对基层民政干部进行培训。

（2）尽可能多地组织基层民政干部开展业务培训，提高基层民政干部的业务能力和工作水平。

责任人：

整改期限：长期

2、少数局机关干部职工存在迟到、早退现象，给基层群众和民政服务对象办事带来不便。

整改措施：（1）严明工作纪律，切实做到忠于职守、爱岗敬业，切实解决少数人身上存在的迟到、早退问题。

（2）全面建立机关考勤制度。

（3）进一步增强机关干部职工的大局意识和服务意识，树立“一荣俱荣、一损俱损”的观念，努力创建“团结、务实、创新、高效”的团队精神，营造凝心聚力干事业的良好氛围。

责任人：

整改期限：立即整改。

3、少数机关干部仍存在服务态度差的情况，群众信访渠道单一。

整改措施：（1）根据精简、统一、效能的要求，对内部职能分工，做到目标细化到人、到岗，提高素质。实行首问负责制、一次性告知制和限期办结制，做到“五个一”：即“一张笑脸相迎，一杯热茶解渴，一张椅子请坐，一腔热情办事，一声问候道别”，从而树立局机关的良好形象。

（2）对群众反映意见大的个人及时进行批评教育。

（3）进一步加强信访工作。严格落实领导干部接访制度，建立信访工作值班制度，严格落实信访责任追究制度，并且建立信访考核制度。

责任人：

整改期限：立即整改。

4、加大对民政政策的宣传力度。

整改措施：（1）组织干部职工努力学习民政法规政策，丰富自身的法律知识面，增强依法行政能力。

（2）积极参加有关部门组织的法制宣传日宣传月和日常的法制宣传活动，做好民政法规的宣传工作。

抓整改责任人：

整改期限：立即进行。

5、加大对社区干部的培训力度。

整改措施：（1）每年坚持举办一期居委会干部培训班。

（2）加强与其它地区的沟通，学习其先进经验。

抓整改责任人：

整改期限：立即实施。