机关后勤副主任思想工作报告

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近三年来，在区政府办公室正确领导下，在政府办全体同志的关心帮助下，努力学习，扎实工作，积极主动地完成了区领导和区政府办领导交办的各项任务。2011年先后被评为杭州市政务接待先进个人，杭州市节能降耗先进个人；2012年被评为杭州市政务接待先进个人。现将近三年来个人思想工作情况汇报如下：

一、增强学习意识，提高自身政治素养。

为进一步提高政治素养和知识水平，自觉参加区政府办和党支部组织的理论学习，同时利用业余时间自学，先后学习了《接待礼仪》、《公共机构节能减排规范》等，还积极向领导和同行学习，学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和方法。通过向各方的学习，提高了自己认识事物的政治敏感度，处理事务的正确能力，获益匪浅。同时坚持学以致用，用先进的思想来指导工作实践，取得了良好的成效。2012年4月13日，50余名群众到区政府上访，有的拉横幅、有的打标语、有的席地而坐挡住大门，严重影响了区政府大院正常的工作秩序。对此，我及时带领区政府大院保安一方面维持秩序，另一方面主动与群众沟通，了解情况，做大量的思想工作，同时联系相关单位到场处理，妥善地化解了群体上访事件，确保了区政府大院安全稳定。

二、增强服务意识，提高自身工作能力。

后勤工作是直接为领导、机关和群众服务的，服务质量好坏直接影响区政府办公室工作成效。三年来，我亲自或参与接待领导、嘉宾和国际友人来我区参观考察150余批2095人次；保障各类会议280余场5630人次；机关节能降耗工作连续3年被杭州市评为先进城区。

（一）接待能力，显著提高。

三年来，我先后参与协调服务了等中央和省市领导；接待了、等兄弟市区考察交流活动，接待中坚持热情周到，耐心细致，有礼有节，微笑服务的宗旨，较好地完成了各项保障任务，受到了领导和客人的好评。

1、牢固树立政务接待无小事的政治意识。政务接待工作具有很强的政治性、原则性和纪律性，他不仅是对外宣传和展示一个城市的窗口，更是经济和社会发展中衔接城市内外交流合作的平台，政务接待不能有丝毫的大意和出现任何的疏忽。因此，我始终把政务接待工作当成一项严肃的政治任务，牢固树立“接待无小事”的观念，不断增强政治意识、大局意识和责任意识。

2、牢固树立尽心尽责，踏实工作的奉献意识。近年来，随着我区经济社会的快速发展，城区面貌焕然一新，人文环境明显改善，新景点，新亮点不断推出，政务接待工作明显增多，我努力把接待工作放到全区工作大局中去思考、去落实，按照高标准、高起点、高效率的要求，在任务重，压力大，人员少的情况下，对每一次接待我们都精心准备、用心安排、细心服务。近3年来，我克服各种困难，牺牲大量休息时间，默默无闻，踏踏实实，无私奉献，圆满完成各项接待任务。

3、牢固树立干净干事，两袖清风的廉洁意识。坚持“勤俭节约、优质服务、从严控制”的原则，管好用好接待经费，加强对各类会议及重大接待任务的预算管理，做到“谁审批、谁负责”，不随意提高接待标准，对平时的接待经费开支实行全程管理，每次接待任务由专人负责联络、协调、配合，及时掌握了解和协调处理接待工作中出现的新情况，严格控制接待经费，做到不该用的费用坚决不用，能够节省的开支尽量节省，确因特殊原因因需要调整方案增加费用的，必须报区府办主任批准。接待任务结束后，做到“一单一结”，相关单据必须清楚，全面反映费用明细。经审核后，才能报销，层层把关，严格管理，近年来政务接待经费使用范围合理，杜绝浪费现象。

（二）节能降耗，成效明显。

1、抓宣传，深入发动，营造节能降耗工作的良好氛围。

一是抓好机关节能降耗宣传教育工作，切实把“节约就是效益、节约就是能力、节约就是发展”作为根本指导思想来抓，从宣传教育和思想发动入手，营造“节约光荣、浪费可耻”的节能降耗舆论氛围。二是我亲自设计节能降耗宣传册1000余份，印发《区政府机关开展节约用电、用水倡议书》，开展节能降耗宣传月活动，号召广大机关干部职工倡导节约文明，树立良好的节约风尚。三是召开外包服务单位参加的节能降耗工作分析会，研究分析区政府机关节能降耗工作情况，交流工作经验。四是采取“走出去、请进来”的方法，认真学习兄弟单位关于节能降耗工作先进经验，不断提高机关后勤工作能力。

2、抓管理，切实从工作细节中落实节能降耗。

为使能耗资源消耗统计信息准确，我先后建立完善了区政府大院能耗信息管理平台，还设置能源消费分户、分类、分项计量统计，对能耗实行公示制度，发现用能浪费现象及时进行纠正。为创建节约型机关，首先从节约一滴水、一度电、一粒米、一张纸、一升油的小事入手。一是节电工作。指导三替公司操作人员合理开启中央空调，定期对空调设备进行清洗，提高空调能效，改善室内空气质量。照明灯按需开启，办公室尽量采取自然光照，做到人走灯灭，杜绝长明灯。尽量减少电梯使用，提倡四层以下上下楼不搭乘电梯；逐年淘汰高能耗计算机、打印机、复印机等办公设备。二是节水工作。加强用水设备日常维护管理，严禁跑、冒、滴、漏，杜绝长流水现象；在电热水器旁设置水桶，利用倒入的茶叶和开水瓶中的剩水进行清洗拖把和其它之用；严禁使用高压自来水冲洗车辆，提倡用湿布擦洗。绿地用水尽可能使用雨水，逐步减少自来水用量；做好空调循环水的收集工作，利用收集的循环水进行绿化灌溉和车辆清洗。三是节油工作。进一步完善公务车使用、审批、调度、考核等管理制度，提高车辆使用效率；提倡在集体公务活动中合乘公务用车，非紧急情况外出尽量乘坐公交车，距离较近时不使用车辆；实行车辆统一定点维修、定点保险、定点加油和定期保养和“一车一卡”加油制度；科学核定单车油耗定额，努力降低油耗，实行单车油耗和维修经费考核制度，坚持每月将车辆油耗公布制度。四是节气工作。根据菜肴制作要求，合理控制燃气灶开关，调节出气量，做到不空烧；定期对灶头进行清洗和对灶膛进行维修，保证燃气燃烧完全。

三、增强廉政意识，从严要求自己。

我始终坚持严格自律，严格遵守党风廉政建设各项规定，严格遵守各项党纪政纪，严格遵守各项法律法规，经常能对照廉洁自律的要求检查自己，规范自己做人的言行和做事准则，特别是在完成区政府办公室领导交办的各种会务和接待工作中，本着一切从简原则，不搞形式主义，不搞铺张浪费，能正确处理苦与乐、得与失、个人进步与家庭关系，坚持诚实做人、踏实做事。

回顾三年来的思想工作情况，虽然在领导和同志们的关心帮助下取得了一些成绩，但与领导的要求和同志们的期望还有很大的差距。如坚持学习还不够，驾驭全局的能力不强，在服务质量上还有待进一步提高，在后勤管理上有待进一步规范。今后我将更加努力学习，扎实工作，不辜负领导和大家的期望，努力为建设“四个”做出自己新的更大的贡献。