计生委政务服务工作报告

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按照省、市统一部署和要求，今年5月份以来，我委在全市人口计生系统认真组织开展了政务公开政务服务工作集中宣传活动。根据《关于按时报送政务公开政务服务集中宣传活动总结的通知》（黄政务办〔2012〕13号）精神，现将活动开展情况总结如下：

一、重组织领导，明确责任分工。切实加强对集中宣传活动的组织领导，进一步提高全委及全系统的思想认识。委党组及时召开会议，对开展集中宣传活动予以研究部署，并制定出台了具体活动方案。认真落实工作责任制，明确由委办公室负责活动的组织和协调，其他科、站根据工作职责和分工，抓好各自业务范围内的宣传培训等活动。同时要求各区县结合工作实际、贴近育龄群众，围绕群众关心的问题组织宣传，提高群众满意度，扎实有效组织好宣传活动。

二、重学习培训，明确工作要求。通过每周一的工作例会以及机关集中学习，组织全体干部职工集中学习中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔2011〕22号）和中共省委办公厅、省人民政府办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》（皖办发〔2011〕37号）以及上级关于政务公开政务服务工作的相关文件。通过学习，准确把握此项工作的精神实质、主要内容和基本要求，进一步提高认识、强化责任，提升政务公开工作水平。

三、重载体创新，明确宣传重点。充分发挥报刊、广播、电视等新闻媒体的作用，深入宣传报道全市人口计生系统政务公开和政务服务工作情况；充分发挥门户网站以及信息公开平台作用，消息、集中宣传；在各地计生服务站所、人口学校等计生宣传服务阵地，放置宣传材料，充分宣传政务公开和政务服务相关内容；通过工作会议、座谈会等以会代训形式，集中学习中办发〔2011〕22号和皖办发〔2011〕37号文件；通过开辟宣传专栏、设置宣传橱窗、发送手机短信等多种形式，多途径扩大宣传效果，让群众通过不同渠道获取人口计生相关信息。

通过开展政务公开政务服务工作集中宣传活动，进一步增强了全市人口计生系统推进政务公开政务服务工作的责任感和自觉性，有力地推进了全系统政务公开政务服务工作；同时，通过多形式的广泛宣传，也进一步提高了群众对人口计生系统政务公开政务服务工作的认知度，提高了群众人口计生法规政策知识的知晓率。

虽然我委及全系统政务公开政务服务集中宣传活动取得一定成效，但仍然存在着一些问题：一是学习培训还需再深入。我们将在今后的工作中，进一步强化对政务公开政务服务相关文件、精神的学习和培训，切实把握精神实质，进一步增强工作的自觉性和责任感。二是社会宣传还需再深入。下一步，将继续加大载体创新力度，将政务公开政务服务工作与人口计生工作有机结合，通过人口计生宣教载体的创新进一步拓宽政务公开政务服务宣传活动渠道，切实提升广大群众对人口计生系统开展政务公开政务服务工作的认知度和满意度。