社会事务股管理工作汇报

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民政工作涉及面广，政策性强，依法行政要求高。我们在工作中要严格程序，规范管理，严格依法行政，按照局党组统一安排和部署，认真开展好这次核心价值观教育实践活动和规范管理年活动，切实提高规范化管理水平。社会事务股将重点做好以下几项工作：

一是进一步明确分工，责任到人，确保人人肩上有重担，个个身上有压力，对现有的各项规章制度及时从新进行修订，切实做到以制度管人，以制度约束人，制度面前人人平等；

二是对我股承办的所有业务进行规范，即规范工作流程，规范审核、审批程序，确保将工作误差率降到最低限度；

三是为进一步提高全股工作人员的业务水平和工作效率，在搞好自学和集中学习的基础上，拟聘请业务能力过硬的同行和领导对全股工作人员进行业务培训和思想作风、纪律整顿，以及开展社会主义核心价值观的大讨论，以快速增强全股人员的业务技能及遵纪守法、文明施政，廉洁从政的自律意识，整体提高业务、政治和综合素质。

四是加大对镇（场、街道）指导力度，力争指导到位、督查到位，特别是要加强敬老院的建设和管理，全面排查敬老院安全隐患，防患于未然，确保不出问题。

五是要严格按照市委方书记要求，做到三个永远：即永远站在群众的立场思考问题，解决问题；永远帮助群众排忧解难，办实事办好事，而不是给群众找麻烦；永远做人民群众的公仆，绝不能与群众作对。我们要带着感情做群众工作，带着责任为群众着想，不漠视群众、脱离群众，坚决杜绝门难进，脸难看、话难说、事难办的衙门作风，要通过扎实有效地工作让人民群众满意。

六是进一步落实服务公开，尤其是工作中审核、审批程序，办事流程，服务标准、供养标准、定救标准、享受条件等群众关心的热点、难点、疑点问题，我股全体人员有信心、有能力圆满完成本股承担的各项工作任务。