行政办科室工作汇报

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一、加强学习、提高素质，适应发展需要

一年来，我们正确理解和把握新时期行政工作的性质、地位、任务和作用，坚持把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点，努力提高理论素养，切实转变观念，强化服务意识。

一是积极参加政治理论学习，不断提高服务意识。学习使人进步，学习有利于工作。认真学习贯彻十七大精神，积极参加解放思想大讨论活动，并结合实际工作，查找了自身存在的不足和工作中的薄弱环节，积极整改，努力营造办公室的良好氛围。

二是积极参加区级有关部门和办事处组织的各类培训和活动。通过学习统一了思想、凝聚了力量、端正了态度、改进了作风，增强了观念、提高了素质。努力推进办公室工作的规范化和制度化，进一步提高了工作水平和工作效率。

二、强化服务意识，充分发挥办公室的“窗口”作用

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质和核心就是服务。为此，我们从解决工作人员的思想认识入手，通过学习教育、健全制度等措施，使大家自觉认识到服务的重要性。

一是树好“窗口”，热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对办事处整体形象的评价。我们根据办公室的工作特点，充分发挥办公室的“窗口”作用，不断改进工作管理办法和方法，建立健全了各项规章制度，并带头遵照执行。坚持内强素质、外树形象，把领导交办的事和群众要求的事办实、办好。为此，我们做到了靠服务树形象，靠服务赢认同，通过优良的服务树立良好的形象。

二是筑牢根基，提高人员整体素质。搞好团结协作，以大局为重。通过谈心、交心等方式不断加强协调意识。促进团结，形成合力，战斗力、凝聚力不断提升。

三、财务工作

1、“五险一金”缴交、领取工作。每月按时完成全办人员养老医疗、失业、工伤、生育保险及公积金的缴交工作和年终结算工作，对工资变化、人员变动等情况及时调整缴交额，同时对购房、退休、死亡等情况办理其公积金的领取手续。今年年初医保上报程序进行了升级更换，财务人员对全办参保人员的基本信息、工资情况进行了重新核实登记，及时准确地做好程序的升级工作，确保各类社会保险的缴纳工作。

2、固定资产清查工作。在对国有资产登记过程中，我们财务人员首先参加了业务培训，全面了解和掌握固定资产的登记范围，认真清查核对，共分十大类65项，对办事处的固定资产进行了全面清理登记，并与财政局联网，实现了财政局网上监管。

3、清理调整津补贴工作。一是根据区相关部门要求对公务员的津贴补贴进行了规范清理工作，将原有的津补贴项目统一归并设立为工作性津贴和生活性津贴，对办事处所有工作人员的工资结构进行了调整。二是今年九月份按照区财政局统一要求对全办人员的津补贴进行了调整提高。

4、财务工作是一项很重要的工作，在日常的记账工作中，我们严格遵守财经纪律，做到日清月结，帐务清晰，报表及时、准确。及时为领导提供各类准确数据，确保及时掌握财务状况，为领导科学决策提供第一手资料。同时我们的工作好得到了上级部门领导的肯定，在今年财政局举办的“2012年度财务管理工作先进表彰会”上，我办的财务工作被评为一等奖。

5、扎实做好人事、工资、档案及财务管理工作。做到人事变动及时上报，工资调整准确完整，档案管理规范有序，财务收支认真细致。

四、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

一年来，按照办事处领导的要求，针对办事处机关的实际，先后实施和完善了上班考勤制度、卫生考勤制度、以及办公楼卫生值日制度等。在落实各项规章制度的过程中，做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，始终保持了良好的工作作风。

五、提供良好地后勤保障

为使机关工作人员能够全身心的投入工作，办公室以搞好服务为目标，尽最大努力提供完善的后勤保障。年初以来，我们认真贯彻关于建设节约型社会的总要求，大力倡导节约文明、浪费可耻的精神，努力在办公耗材、节水、节电等方面提倡节约。在购买办公用品过程中，我们本着勤俭节约的原则，努力做到精打细算。我们努力做到既满足工作需要，又尽量减少浪费。既保质保量，又物美价廉。

六、加强管理，落实制度

1、印章的使用和管理。我们本着全心全意为辖区居民服务和负责任的原则，严格把关，热情服务。真正做到了想居民之所想，急百姓之所急，千方百计为辖区居民办好事，办实事。几年来，为辖区居民出具各类证明材料千余份，受到了社区居民的一致好评。2008年9月，七东社区一居民来办事处，反映家里经济十分困难，属于城市低保家庭。孩子上学交不起学费，面临着要退学。了解情况后，积极主动多次与校方联系，并出具家庭生活困难证明。经过多方联系，取得了校方的同情，并给予了大力配合，减免了全部学杂费。两年来，为社区低保家庭解决各类困难问题20多起，深受居民的称赞。今年是首次实施经济适用房的第一年，按照上级有关要求，对本辖区符合申购条件的居民逐一进行登记和审核。我们严把审批关，对不符条件的坚决不予办理，保证了购房者的亲身利益。一年来，对本辖区申请廉租房及经济适用房审批各类相关资料达200余份。

2、严格按照国家标准规定的公文格式，对文件、材料的格式、种类、用纸规格、字体、型号等进行规范，使公文处理工作进一步规范化、制度化。

3、车辆管理工作。时刻树立安全第一，没有安全就没有一切的思想。为使车辆始终处于良好的工作状态，做到了常检查，及时发现及时处理。积极学习交通法规知识，熟练掌握驾驶技能，确保了行车安全。

4、严格落实值班纪律，我们坚持严格要求，认真落实各项制度。遇有节假日时，我们认真制定详细地值班表，并采取不定期的检查方式，督促值班纪律。确保值班人员按时到位。不得擅自离岗、脱岗，发现问题处理及时、处置妥当，并认真做好值班记录，确保了节日期间的安全。

七、其他工作

1、积极做好租赁房屋的租金收缴工作。我们经常与业户进行沟通和联系，及时掌握收缴情况。

2、进一步提高服务质量，从会议的筹备、会场的布置、接待客人的安排上，与其他科室周密配合，确保了各项检查工作的顺利进行。

总结一年来的工作，虽然取得了一些成绩，距离党工委的要求还有一定差距。我们争取努力做好明年各方面的工作，向好的科室学习，借鉴好的工作经验和方法，使明年的工作上一个新的台阶。

明年的工作打算：

一、始终坚定不移地紧紧围绕党工委开展好各项工作。

二、继续深入贯彻十七大会议精神，学习落实科学发展观。结合工作实际，把理论学习与工作结合起来，深入贯穿于工作之中。

三、结合办公室的工作实际，要“想得到”。工作中要多动脑筋，想办法，出注意，要勤于思考，增强工作的主动性、预见性和创造性。要“做的细”工作中要细心、细致，从小事做起，对经办的工作要严谨细致，一丝不苟，做到不让领导布置的工作在我手中延误。要“讲程序”工作要分清主次，分清轻重缓急。要“抓的实”对每一件工作都要落到实处，作到事事有声；要干实事，创实效，努力使办公室工作跃上一个新台阶。