员工道德建设调查汇报

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农村合作银行是一家具有五十多年发展历史的地方性农村合作金融机构，下辖10家支行，1个营业部，38家分理处，2家储蓄所，网点遍布全区城乡及临城、普陀山，现有员工600余人。目前全行各项存款总额超过60亿元，各项贷款总量达到43亿元，其中农业贷款比例超过95%，存贷规模在全市县级金融机构中居于首位，为支持地方经济、农民农户、中小企业的发展做出了积极的贡献。近几年来，农村合作银行的各项改革取得了重要进展，经营管理水平和经营业绩也逐步上升,但进一步深化改革、业务发展、队伍建设等方面的任务相当艰巨。在加快改革的进程中，出现了一些新的矛盾和问题，部分员工由于对用人、用工和薪酬体制的人事与激励约束机制改革等措施认识不透，对业务发展中出现的暂时性困难缺乏正确认识，也产生了一些思想波动和模糊认识。如何全面分析和正确把握当前干部职工的思想脉搏，针对性地做好当前合行员工的思想政治工作，历史性地摆到了我们面前。

一、充分认识当前做好员工思想政治工作存在的问题

（一）对改革中员工思想脉搏摸得不准。由于改革对各种利益关系进行全面调整，涉及到各分支机构、各部门和每个员工的切身利益。因此，在当前改革过程中，员工队伍产生了一些不容忽视的思想问题：如有的从自身利益出发，对改革措施产生一些想法甚至是疑虑；有的对改革中可能出现的问题、困难估计不足，没有充分的思想准备等。对这些问题，合行个别分支机构负责人并没有引起足够的重视，没有把思想政治工作摆在应有的位置，工作中存在“三重三轻”的现象，即重业务指标完成，轻精神文明建设；重经济利益驱动，轻培养引导激活；重行政命令经济处罚，轻思想教育精神激励。如有的单位大半年才有一次政治学习，有的单位领导对职工思想状况不太关心,更谈不上去做理顺情绪、化解矛盾、排忧释惑的思想工作了等。由于不能准确把握员工思想脉搏，对工作中出现的不良思想苗头就不可能做到“对症下药”，员工思想情绪难以理顺，工作积极性上不来，造成业务发展“原地踏步”，单位绩效低下，系统排名落后，员工待遇每况日下，工作积极性受到严重挫伤，业务发展受到影响。

（二）思想政治工作措施尚未完全到位。具体表现在三个“结合不够”：一是“虚”与“实”结合不够。随着机构的精简改造，思想政治工作部门逐渐削弱；工作虚，思想政治工作往往难以与实际结合起来，一不解决问题，二和实际相去甚远。而且从事思想政治工作的人员往往与实际业务管理工作不沾边，做起工作来无的放矢；内容虚，思想政治工作和实际脱离，造成了内容空洞，枯燥乏味。二是“导”与“管”结合不够。思想政治工作与严格科学的管理分不开。二者相辅相成，相互促进。而目前，管理与思想政治工作往往两张皮。表现在不同部门的职能上，现实工作中一提到思想政治工作，那就是党务部门的事。一提到管理，那就是业务部门的事。思想政治工作就不可能做到业务工作中去，业务管理也就不能渗透和体现思想政治工作的精神。这势必引发了价值导向与政策导向的矛盾。

（三）思想政治工作方式方法创新不够。当前，不同程度地存在做思想政治工作守旧的现象，满足于灌输式、命令式和宣教式的方法，未切合当前合行改革的热点和焦点，思想政治工作效果欠佳。

二、加强和改进做好员工思想政治工作的对策思考

农村合作银行银行目前正处于改制后的关键时期，加强和改进思想政治工作意义十分重大。它是实现合行发展战略目标的需要，是合行进一步深化改革加快发展的需要，是正确处理和化解内部矛盾，维护稳定的需要。因此当前思想政治工作必须紧紧围绕合行改革和发展这个中心，出新求变，为加快改革和发展提供思想保障。通过大量的、深入细致的思想政治工作，积极引导员工更新思想观念。帮助员工正确处理单位利益与个人利益、局部利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系；正确对待贡献与报酬的关系；摆正业务发展与风险控制的关系。从而理解改革，支持改革，投身改革，为改革和发展出谋划策。把更多的精力和情感投入到工作中，时时处处考虑单位的整体效益，确保改革顺利进行。笔者认为重点应做到“五个结合”。

1、思想政治工作与强化管理相结合。一是思想政治教育同经营管理相结合。职工的思想波动，情绪起伏，大多发生在业务发展、经营管理过程中。因此，思想政治工作，必须渗透到业务、经营、管理、财务、分配等各个环节，紧紧围绕业务发展和经营管理去做，才会更加贴近职工的思想实际。二是必须克服在一定程度上重业务发展、轻思想政治工作的问题。坚持把做好“人的工作”放在重要位置，与业务工作一起抓，做到同布置、同检查、同评比、同总结、同奖惩，上级行要加强对下级行精神文明建设、员工思想政治工作的领导，加大指导力度，象业务工作一样下任务、抓检查、重考评，做到两手抓，两手都硬。三是思想政治工作要为防范和化解金融风险构筑思想防线。防范与化解金融风险是确保金融稳定的重要任务，责任重于泰山，要把经常性的思想教育、严格的管理与严厉的惩处结合起来，建立思想、制度、法律三道防线，使内在约束和外在约束有机结合起来，从根本上遏制金融案件的发生，确保一方平安。要通过思想政治工作使员工认识到规范经营，严格管理的重要性，疏于管理的危害性，教育员工，使员工“不敢、不愿、不想、不能”作案。

2、解决思想问题与解决实际问题相结合。首先，要提高思想认识。重点以理想信念教育为核心，大力开展世界观、人生观、价值观的教育，引导广大干部群众增强对改革开放和现代化建设、对合行发展前景的信心。其次，要解决实际问题。一是要坚持群众观念。做好充分的调查研究，高度重视改革中出现的各类矛盾和问题。对于员工普遍关心的收入、福利问题，应教育员工放眼长远，正确对待激励约束机制改革和利益得失，坚定对合行前景的信心。二是要抓主要矛盾，办实事。平衡员工心态。改革薪酬分配制度，切实消除干好干坏一个样、干多干少一个样的大锅饭制度，将员工收入与工作业绩挂钩，真正体现多劳多得的分配原则；改革用人体制，将真正优秀的人才、工作业绩突出的人选拔到领导岗位上；改革劳动用工制度，实行双向选择、竞聘上岗，做到人尽其才，使员工的才能得到充分发挥，合理整合和配置人力资源。

3、“无情”改革与有情操作相结合。对于一部分人来说，改革是“无情”的。与此同时，面对“无情”的改革，各管理机关和领导干部要对改革过程中已经或可能出现的矛盾和问题，必须预先谋划，妥善处理。特别是涉及到职工的切身利益问题，要动员各方面力量，齐心协力做好思想工作，力戒简单粗暴的工作方式与方法。要坚持以人为本，时刻把广大员工的利益摆在首位，视员工为“衣食父母”，做到严格要求与关心爱护相结合，这样广大员工的积极性就会进一步调动，员工就会对建行事业报之以诚。

4、正面疏导与有效帮扶相结合。部分干部职工在改革进程中产生一些思想波动和偏颇认识，是不可避免的，也是非常正常的，如果听之任之，其后果则是不堪设想的，这就要求我们必须面对现实，端正态度，采取正面疏导和典型激励的办法加以化解。一是要教育人、塑造人。理想信念教育是思想政治工作的核心内容，必须以马克思主义为指导，弘扬社会主义主旋律，在职工心中树立起对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对改革开放和现代化建设的信心、对党和政府的信任，通过讲理想，讲信念，消除职工迷乱思想，把职工的热情引导到为加快发展的目标上来。二是要激励人、带动人。即靠党组织的核心作用影响职工，靠各级领导特别是中层骨干的率先垂范感召职工，靠严格的约束机制规范职工。三是要帮助人、改造人。就是要为职工送温暖，办实事，及时为职工群众排忧解难。当前主要做好以下几项工作：一是作好困难职工的帮困工作，真心实意为他们排忧解难；二是关心职工的学习、生活，尤其要关心青年职工的政治、业务学习、婚恋、家庭、感情等方面的情况，各级领导对职工的思想状况要做到心中有数，要通过经常性的思想交流，消除隔阂，增进了解，形成合力。三是“帮困”与“帮智”相结合，要千方百计提高职工的科学文化素质和业务技能，提高广大职工明辨是非、防病抗毒的意识和能力。

5、思想政治工作与企业文化建设相结合。通过创新思想政治工作载体，包括用好高科技载体、增加文体载体、强化舆论载体等方式，加强对合行进一步改革的前景和发展战略的宣传、学习、教育，内容上与当前党员先进性教育紧密结合，着力培育“以客户为中心”服务文化和与办行目标相适应的管理文化、绩效文化，进一步凝心聚力，让员工成为企业文化建设的主体，多渠道为员工创造施展才华的舞台，强化他们的工作成就感，以此培养其职业忠诚度，充分调动其工作积极性，形成推进改革的合力和动力。

总之，要做好员工在进一步深化改革过程中的思想政治工作，必须坚持以人为本，尊重员工、理解员工、关心员工、激励员工，做到晓之以理，动之以情，导之以行，避免空洞的说教，才能凝心聚力，鼓舞士气，将思想政治工作的作用淋漓尽致地发挥出来，从而进一步加快推进农村合作银行又好又快发展。