城管系统信息公开工作汇报

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根据《县人民政府办公室关于做好2011年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，为进一步改进工作作风，加强社会监督，推动我局政务信息公开工作再上新台阶，现将我局2011年度政务公开工作报告如下：

一、工作概述

2011年，我局坚持以科学发展观为指导，以促进阳光施政、建设服务型机关为目标，扎实推进政府信息公开制度，积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制，有效促进了城管各项中心工作的开展。

（一）加强领导，落实责任。为了做好政务公开工作，专门成立了由局主要领导任组长、分管领导任副组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，对全局的政务公开工作进行统一的指导、协调和安排，并指派局办公室两名同志负责政务公开信息的编辑工作。同时，为明确各科室、中队的职责，建立了每日工作汇报制度，将责任层层落实到位。

（二）健全机制、规范运作。用制度管人、依制度办事，是搞好政府信息公开工作的重要基础。我局实行了制度化管理、程序化操作，针对近年来信息公开过程中存在的一些问题，我们进一步明确了信息公开的内、外操作程序，特别是文书流转程序。

（三）创新形式，丰富载体。一是抓网络公开。安排专人进行资料收集整理，负责网站信息更新。二是设立便民服务站，为市民解忧答惑。三是广泛开展宣传，为城市管理工作的开展创造良好的社会氛围。

（四）加强沟通，接受监督。我局及时办理人大和政协提案，并将办理情况亲自送到人大、政协代表、委员手中，听取他们对我局工作的意见。我局还充分利用各种渠道，宣传相关法律法规，及时更新宣传栏的内容，在县电视台宣传城市管理工作，提高城市管理工作的透明度。

二、政务信息公开情况

2011年，我局积极通过县政府门户网站、电视、报纸及政务公开栏等方式主动公开全局工作动态、群众投诉的回复等信息。共公开信息71条，其中工作简报52篇，政府网站8篇，外网4篇，县电视台新闻报道7篇，对城管工作进行了广泛宣传，进一步把政府信息公开工作推向深入，取得了良好效果。本年度未收到任何信息咨询申请，主要是答复群众的咨询，也没有发生相关收费及减免情况和有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案。

三、存在的问题

一是对政府信息公开工作的重要性认识不到位，对政府信息公开工作重视不够。

二是政府信息公开工作开展时间短，任务重，经验不足，网上填报内容还不够规范、及时，公开的形式不够多。

三是各种业务操作不够熟练，网上填报内容不够充实，公开形式的便民性有待提高。

四、改进措施

一是进一步加大宣传力度。努力营造政府信息公开的良好氛围。通过开展多种形式的宣传活动，让更多的人了解政府信息公开工作。

二是建立健全工作机制。完善信息公开工作各项规章制度，定期督查通报政府信息公开工作情况，进一步规范对政府信息公开工作的管理。

三是加强学习培训，提高政府信息公开业务水平。进一步加强规章制度、工作人员业务的培训力度，提高业务素质，提高政府信息公开的质量。

四是建立信息公开长效机制。把政府信息公开工作纳入绩效考评的内容，建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护、培训宣传和工作年报等工作制度，不断探索政府信息公开的新途径、新办法，增强城市管理工作的透明度、扩大监督面，进一步改进机关作风，提高机关效能，推进文明执法，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。