市场部营销工作情况汇报

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所经历的事情，不知不觉已经一年了回想自己这一年所走过的路。没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

深深得感受到自己深肩重任，作为销售部中的一员。作为公司的门面，企业得窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。高素质得基础上更要加强自己得专业知识。同时更要广泛的解整个市场动态，走在市场得前沿。

此也向公司和家人们真诚的说声对不起。但我要为我工作业绩亮起红灯。本年度的工作成绩大不尽人意。

从以下几个方面进行总结：针对今年一年的销售工作。

1个人总结；

自信，经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质：积极。大胆，沟通能力。同时也总结出销售人员更应该具备，专业的品种知识、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重，责任心强，心态稳定，敢于担当重任，有较强的团队管理能力和作战意识，能充分理解和执行公司领导的市场策略，更是销售人员应有的基本条件。

不受经验限制；身心素质也有所提高，工作中也积累了一定的营销与管理经验。也能迅速接受新的理论与技能。能够做到处世不惊，善于处理意外突发事件。同时也可以对市场进行系统的分析和判断。

缺少沟通、缺少思考、所掌握得理论技能不扎实。沟通的环节中，但我所做的不足也有很多。欠缺的与同事之间的沟通，通过此次总结，深刻的解的如果我能够经常与同事进行沟通，对我市场上遇到问题，解决过程中会少走很多的弯路，对我个人的经验也会有很大的提高。思考问题中我还是弱者，对每个客户，每个市场都欠少分析深度，如果能够多对客户，市场进行系统的分析和总结，会对我自己是个提高，也是对市场的掌握。理论与市场更是要相结合得分析和判断。

2业务总结；

主要是对客户得巩固及对市场得从新了解。客户是直接给我带来财富的对象，负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区。客户与客户给我带来的财富是不同的上一年已选择好了客户的集成上，需要做的与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我这就需要及时的更换，比如昌图地区。所以巩固客户也是非常重要的客户回访应该说是巩固客户的必要方式之一。与客户合作的过程中，沟通是与客户合作的前提，建立良好的沟通方式也是合作成功的前提。所以我要经常与自己的客户进行沟通，只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求，合作之间存在问题，加强我之间的解，增进我之间的感情，促进我产品在当地的销售量，市场前沿的一些信息。所以，巩固客户时我采取了这样几种方式：当面交流这样是双方沟通的做好方式，同时也能增进我彼此的解和感情。

种子销售旺季的时候经常的电话沟通，电话沟通电话沟通是必不可少的环节。对我销售量会有所提高。

节日的时候送上一个小小的祝福，信息慰问信息慰问也是增进我之间感情的调味剂。经销商也会感觉暖暖的

江育418辽宁属于未审定品种，针对品种这一块我此也要多说一句。所以在开展工作时存在很大得弊端。今年辽宁在种业这一块又时管理得非常严格。很多经销商本打算买的量，都没有达到比如康平地区和法库地区。

3分享经验；

选择客户的时我标准：对公司的品种和品牌有决对的热情能够对我公司品种进行主推的客户；有新品种推广能力，接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出。领先市场运作思路，稳定的市场网络的客户；拥有足够的流动资金，遵守公司销售政策和要求，对结算价格不敏感的客户；和当地工商、种子管理站关系良好，能够自己解决问题的客户；经营过程中无不良记录的客户。针对以上几点是对辽宁客户的总结，也是选择客户时的标准。

自己的工作仍存在很多问题和不足，总结一年来的工作。工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下一年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

平时积极搜集信息并及时汇总；1确保完成全年销售任务。

细心的与客户沟通；2提高自身的服务态度。

月计划。做好详细得出差计划和报告；3做好季度计划。

4及时分享个人的经验与不足；

并不断开发新的客户；5客户关系的维系。

坚持再坚持！6努力做好每一件事情。

想对销售过程中出现的问题归纳如下：最后。

但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组，1事故处理不及时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司给予解决。针对类似事情有一套合理得方案。

价位是客户最敏感的话题，2销售政策改了又改。销售政策上。如果价位改了又改，客户心里会存在很大得阴影，同时也会打消客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策，更要提早出台。

3防伪标码有名无实。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，总之。并积极与他人沟通。也希望公司存在一些问题能够妥善解决。