业务员述职述廉汇报

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由于杭州日化终端供应商20多家，5市场竞争现状。竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

总结是最好的进步，对于一个销售人员来说。周总结，月总结，转眼间，又到年总结的时候了回首这一整年，收获了许多，感悟了很多：

公司效益经营方针指导下，2011年的销售工作。部根据片区网点实际经营情况，有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。

各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，片区管理分工明确。有条不紊地开展，回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

1品牌梳理

开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构经过调整和消化。

2仓库

大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，经过一段时间的消化和调整。公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

各司其职，3司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责。完成本职工作和公司交办的事项。

销售工作存在问题及分析

12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，1大客户大包袱。平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。

由于我签的两年的包场合同，原因有以下几个方面：a金融危机有一点点b禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施。已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

用撤货来终止亏损。2其它几个亏损小网点已积极沟通。

给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，3多品牌调整负担重。由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此,4即期品存在和处理。建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。