老干部服务处工作报告

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管理服务处工作已近四年。时间催促我即将告别，2011年即将到来。迎来崭新的2011年，为了2011年更好地为首长、阿姨们服务，更好的完成自己的本职工作，回顾这一年来的工作历程，单位领导及各位同事的支持与帮助下，按照部队的要求，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。

工作模式上有了新的突破，通过在本单位四年来的学习与工作。工作方式有了较大的改变，总结过去一年的工作经验，扬长避短，现将工作情况总结如下：

一、思想汇报

有了正确的心态才能有正确的工作态度，首先是一个人的心态。一直认为工作不该是一种任务或是负担，应该是一种乐趣。

既然选择了这份工作，人是为了责任而活。身上就多了一份责任。所以做任何事情的时候我首先考虑到为首长、阿姨们服务的都是为国家做出贡献的人。

享受着它给我带来的快乐，喜欢我所学的专业、和工作。为它会毫无保留的付出我一切。

二、工作总结

看到自己很多的不足，总结过去。工作中任何一次故障的维修对于我来说都是一次新考验，对工作充满了憧憬，又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力，紧张而又充实的工作又给予了积极向上的动力。

都虚心向身边的同事即领导请教，每当工作中遇到棘手的问题。直到弄懂弄通为止，真正做到三人行必有我师”工作的这四年，也是学习的四年，不断地从书本上摄取知识，向领导学习，向同事请教，学习他工作的态度及工作的方式，学习他为人处事，要求自己做到取别人之所长，补已之所短。

三、心得体会

本人感觉从专业能力及工作态度上都有了一定的进步和提高，回顾的工作历程。主要表现在工作态度有明显进步；对维修专业有深刻的认识；有意识的进行专业提升及个人学习，这些都离不开单位及领导对我培养。

但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需及时进行培训。

四、个人展望

快速提升个人专业能力，通过实践结合自我学习。积累丰富的工作经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人服务水准及技术要求。

同时也使我认识到自己的一些不足。还要加强学习专业知识，四年的学习和工作使我不断成熟和进步。认真努力做好工作。

努力学习，将以崭新的精神状态投入到工作当中。提高工作业务能力。为老干部管理服务处的水、电、暖能够正常使用，尽自己之所能。