管理部个人情况汇报

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严格遵照《窗口规范化服务规范》执行服务规范。依照“以人为本、以客为尊”原则，4做好服务工作。最大限度满足客户需求。

一、主要指标完成情况：

下同）完成目标任务4000万元的103.55%预计全年完成4800万元，住房公积金当年新增归集额4142万元（数据截止10月底。完成目标任务的120%新增缴存职工670人，完成目标任务300人的223.33%预计全年完成700人，完成目标任务的233.33%新增缴存单位9户，其中农业产业化龙头企业2户，完成目标任务1户的200%新增贷款发放9572.5万元，完成目标任务8000万元的119.66%预计全年完成1.04亿元，完成目标任务的130%住房公积金贷款本息到期回收率达到99.99%达到目标任务99.8%要求；月均活期备付率最高为10.93%未超过12%目标任务要求。

二、重点工作完成情况

（一）归集工作效果显著

共清理、补录139个单位的约350个单位信息和2500余个个人信息；二是建立了未建立住房公积金的企业台账。专门制定了催建工作方案，一是认真做好基础数据清理工作。采取广泛宣传、上门座谈、电话联系、职工维权、人民代表建议等多种形式开展。三是将逾期缴存率控制在95%和联名卡发放率控制在90%要求范围内；四是对160户单位进行调基调比，月新增缴存额65.39万元。县多年存在财政匹配单位8%缴存比例得以突破，普遍提高到12%五是委托提取累计共签约2117户；六是严格把好支取审批关，截止10月底，共为1446名职工办理了1977.6万元的公积金提取，经稽核检查，未发现违规和套取行为。

（二）贷款工作取得较大突破

预计年末当年贷款发放首次突破1亿元大关；二是对159户贷款户547个基础信息进行了清理补录；三是建立了贮藏楼盘信息台账，一是新增贷款增长迅猛。保证楼盘公积金贷款全覆盖。据调查，县三季度末住房公积金贷款余额16921万元，占全县个人住房贷款余额30890万元的54.78%四是严格审查贷款发放，尚未发现有骗贷和重贷的行为。五是加强贷后管理，贷款到期回收率坚持在99.99%六是全面施行了新合同文本。

（三）突破年”工作深入开展

政府办公内网和公文交换网及时公布相关信息；认真开展干部队伍建设工作，将每月的工作动态和工作简报及时向县委、县政府演讲。开展了思想交流活动掌握干部职工的思想动态；严格考勤、考核奖惩逗硬；强化五化建设，提高效率、防控风险，维护和提升了公积金形象。

（四）教育培训工作稳步推进

管理部形成了每周四下午班后会的学习培训制度，对一站式进场单位和缴存单位开展了4次共223人次的专题培训。三季度末职工培训已达116学时。

（五）内部风险稽核控制一丝不苟。

并形成了检查演讲，年初制定了内部业务风险控制稽核评价实施细则》和《住房公积金纠风工作实施细则》并严格予以实施。分别于3月26日、6月28日和9月10日开展了三次内部稽核检查和“五化”建设检查。对检查出的问题及时予以纠正。

（六）窗口规范化建设工作取得实效。

开展了窗口规范化服务规范培训。严格执行相关制度，7月8日召集涉及公积金窗口服务的县建行、公证处、评估公司和担保公司相关工作人员。每月检查，兑现奖惩措施。目前为止，管理部未接到一起针对服务质量的投诉。

（七）宣传和信息工作有声有色。

其中，通过各种渠道共各类信息57篇。突破性地在省级媒体《四川科技报》上发表了两篇宣传文章，县政府网站上也建立了管理部的子网站，并分别在公文信息交换网、蒲江oa办公网等媒体上同步进行了信息，拓展了管理部的宣传渠道。

（八）支部建设和党风廉政建设工作圆满完成。

并设置了支部活动园地。评选出了党员示范岗”高度重视党风廉政建设工作。年初我管理部同每一名职工签订了党风廉政责任书》对党风廉政做出了详细的规定，管理部党支部分别开展了向王志良同志学习活动、创先争优活动、鸡冠山帮扶活动等。目前为止未发现有违规违纪行为。

三、存在问题

精细化管理水平不够高。一是归集扩面工作仍较困难；二是组织文化建设和干部队伍精细化管理需要提高；三是国家宏观调控政策对明年贷款业务影响较大；四是内部风险控制和对银行的检查方面。

四、年工作计划

管理部的奋斗目标是新增归集额4400万元；新增缴存职工400人；新增贷款发放3000万元；贷款到期回收率坚持在99.99%积极做好自办归集模式转变工作。年是中心的管理年”围绕“提高住房公积金管理的人性化、精细化、信息化水平；增强管理的主动性、先进性、全面性”工作方针。

将做好以下工作：为保证上述工作任务的完成。

更好地完成工作任务；1加强干部队伍建设。带出一支团结向上、积极进取、责任心强、业务能力精的队伍。

找准工作的突破口。对尚未建立公积金制度的企业进行分析，2深入开展调查研究。全面催建的基础上，确定30家作为重点催建对象；继续做好贷款合作楼盘的调查了解，争取做到楼盘100%全覆盖、符合条件的贷款职工100%全覆盖、贷款到期回收率100%目标。

实行更加精细化的管理。依照“求精、求准、求细、求严”规范开展。3内部管理和风险控制方面。