带团导游见习汇报
时间:2022-07-16 10:55:00
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都要认真地去对待吧,不论在什么角色中。好吧,见证奇迹的时刻到倒计时开始了
年的第一次实习就这样过去了就这样一个多月过去了还是要回到原来的地方原来的生活。开始继续学生时代的最后一年的生活。但是实习以来的一切都记在脑海中。
对我来说还没有真正感受过什么是旅游旺季。因为在旺季到来之际,这次实习中。却将要离开。不过,实习的这几个月里,真的学到很多。经历了从一无所知到熟悉业务的一个过程。所以我都有了一定的收获!比如说
①我从一无所知到开始熟悉了解旅行社散客的罕见线路;
②我开始可以和顾客间的交流一些旅行线路及其相关事宜;
也开始渐渐可以写一些简单的旅行合同了
③再看了周周填写旅游合同后。
开始在电脑上看一些关于发给地接社传真的文档;
④在经理的指导下。
设计行程及报价;知道怎样订车、订房;知道怎样与地接社联系,
⑤我解到旅游行业包括哪些东西;知道怎样根据客人的要求。获得更加精细的地接行程。这些都是学校学不到
⑥我开始有了独立带团的机会
总是有点怀疑自己是否能胜任这次实习,其实在实习的一开始我觉得它一个陌生而又带有点压力的代名词。因为我从未到过社会去实践过,因此,那莫名的压力,恐惧自然而然就会袭来;尤其是刚到这的一个礼拜,就有个带团的机会,当时心里很紧张,有一点害怕。但是带上团了之后,自我感觉还是挺好的没之前的紧张与恐惧,也没之前的压力与忧虑;反而是更喜欢上着这样的实习了因为我从中找到之前不曾有过的快乐,得到曾没有过的满足感。
但它能带给我很多值得我去回味的回忆。这次带团实习中,虽然实习是件很辛苦的事。都要与不同的人打交道,都是有着不同的性格不同的品味不同的处事方式,因此我也要以不同的性格不同处事方式去对待他同时更是要想尽一切方法去满足他所以每天都这样面对不同的人不同的事也造就了不同的都让我变成了多重性格的人了
所以这次的实习真的一个很好的锻炼机会,都说实践出真知嘛。既能让人从外在发生变化,更是能让人打从心底去改变自己,因为在这次实习中,不但发现自己的样子变成熟了而且还发现自己的心比之前更细了更有耐心更有爱心更有童心了所以说实习的却让我生长了不少。但是自己的皮肤也变得更黑了
觉得能游山玩水是一件很好的差事,以前总是向往做一名导游。当我真正做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,幼稚的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机坚持良好的关系。
医生团、教师团、律师团。很“庆幸”除了律师团没带过其余的两个的都带过了感受那是冈冈的本篇文章由飞天信息港为您精心整理准备!都说导游最难带的有三个团。
一些坎坷,都知道我人生不可能是一帆风顺的总是要经历一些风雨。一些困难,同时也是充溢挑战的所以在每次的实习带团中我都面对着不同的挑战,难的容易的都有;这也就是人生的一种考验了只有经历了才会明白,才会长大。
这几次实习带团中辛酸的事真的不少,因此。所以这也就是考我心态了而且我觉得从事服务行业的人心态很重要,首先一定要端正。并且一定要坚强啊,虽说顾客是上帝,但是该狠时我就得狠。
就会出现各种手段抢团的现象。旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不只是要有一定的专业知识,实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈水平。一不小心。还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,感觉在学校学到理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,想这也是学校之所以暑假让我学习的原因,让我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,认为导游专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,实习期间所学习到社会经验团队精神将会使我终身受益。
同时令我思维更敏捷了反应能力更快了也有人说,所以我也在这次实习中学会了更全面的思考。会说话的人,广结人缘,盛友如云,借人成事,才干在职场上商海上尽显个人魅力,行遍天下;也在这次实习中学会了如何去说,如何去辩;更有人说,人与人并不陌生,其实他之间只是缺少了一样东西----沟通,因为沟通是人与人之间的一座桥梁,敲响我心灵里那根玄的佼佼者,解对方最好的通讯方式,所以在这次实习中我又学会了如何与他人沟通;还有人说我人生就是演戏,一场永远也没结局的戏,而且这场戏的主角并不是自己一个人,或许你导演,主角,又或许只是配角,但如果你想要演好这场戏里的每一个角色的话,那么你语言能力、组织能力、协调能力、记忆能力、应变能力、表达能力就一定要强,虽然我这场戏里扮演的角色很卑微,但是这从中得到启发,把我语言、组织、协调、记忆、反应、表达能力都进一步的提高了因此,总的来说,觉得虽然我人生多坎坷,但要赢得胜局,那么就必需掌握卓越的说话才干;要学会把说话当成一种磨砺,这才能使我人生的舞台上更潇洒、更从容。
教会我不只是理论与实践上的知识,实习真的一个很好锻炼机会。更多的教会我如何去面对我人生从而规划我人生。
一眨眼就一个多月过去了人的一生真的说长也不长,实间过得好快。这些难题让我解决后,感觉那是很成功的有的游客再见到时还能记得我刘丹丹,当她喊出来的那一刹那,很感动,因为我真的给她留下过一段美好的回忆,那样她才会很亲切,很开心的喊出我名字,同时这么久以来也记载了点点滴滴,酸甜苦辣咸都有,但我觉得更多的应该是乐吧!
而是暂时退出罢了所以我希望我4个人都能清楚,虽然实习结束了但我还是觉得它并没有结束。不是归人,只是过客,同时也都能铭记那些刻骨铭心的生长,要记住我永远都是一个人,不能放弃自己!同时在此感谢韩经理、张经理、项经理,其实私下里我就叫韩姨,张大爷,燕姐,一起奋斗的时候,一起开心聊天,一起唱着我旅游快乐歌,一起做饭,还教我做饭,做我家务,那一切的一切,都不会忘,谢谢你能包容我一切缺乏,谢谢你把很多业务在最快的时间教给我谢谢你耐心的教给我很多在学校学不到经验,真的谢谢你友谊不会因为实习结束而结束,只要有时间还是回到这来。
只是缺少发明奇迹的人,身边不缺少奇迹。那么就让我共同努力去发明奇迹吧,也让我都成为他人见证奇迹!想说,见证奇迹的时刻到那就是
这祝愿我阜新航天旅行社以后的团队会越来越多。因为我有属于我法宝,同时。所以我敢说,这一点他人无以伦比,也明白一点,一个公司会变成什么水平,最重要的一点是领导的领导能力。所以就这一点,航天就赢了