社区创优发展环境年工作汇报

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编者按：本文主要从加强领导，明确责任；制定措施，狠抓落实；扩大宣传，营造氛围；边查边改，促进工作进行讲述。其中，主要包括：制定下发了《关于深入开展“创优发展环境年”活动安排意见》，成立了创优领导小组、进一步深化“作风建设年”活动，紧紧围绕区委《党政机关、事业单位工作人员不作为、乱作为处理办法》的贯彻执行、从街道机关的基本职能和具体业务工作特点出发，着力构建切合实际，操作性强，便于监督的制度体系、建立了岗位责任制、规范了办所业务制度、建立高效服务制度、建立了激励惩处制度、建立了监督检查制度、街道社区利用召开各种会议，组织业务知识培训班、文化橱窗宣传栏、标语、横幅等宣传阵地多渠道，广范围的引导广大居民群众共同参与与“创优发展环境年”活动、在广泛发动宣传的基础上，采取发放征求意见表，向辖区单位征求意见函，设置专用征求意见箱，公布举报电话等，具体材料请详见：

现将我街开展“创优发展环境年”情况报告如下：

一、加强领导，明确责任

我街按照区委《关于深入开展“创优发展环境年”活动的实施意见》，结合街道工作的实际，制定下发了《关于深入开展“创优发展环境年”活动安排意见》，成立了创优领导小组，由街道党政“一把手”总抓，分管领导具体抓，班子成员配合抓，街道办所、社区领导层层抓的领导体制和工作机制。

二、制定措施，狠抓落实

进一步深化“作风建设年”活动，紧紧围绕区委《党政机关、事业单位工作人员不作为、乱作为处理办法》的贯彻执行，街道制定下发了《××街道社区工作人员岗位责任制度及考核激惩制定实施细则(试行)》和《关于认真贯彻执行〈×××党政机关、事业单位工作人员不作为、乱作为处理办法(试行)〉进一步深化“作风建设年”活动的实施细则》，从街道机关的基本职能和具体业务工作特点出发，着力构建切合实际，操作性强，便于监督的制度体系。

一是建立了岗位责任制。严格界定街道机关内设机构办所及其工作人员的岗位职责，将每项工作任务明确到办所和办所工作人员，做到人人有责任，人人负责任，解决“责任不清”和“无责任行政”的问题。二是规范了办所业务制度，明确每一事项的伴侣依据、条件、要求、程序、时限、收费标准和责任人，解决“自由裁量权行使”和“办事不规范”的问题。三是建立高效服务制度，进一步完善首问责任制，服务承诺、限时办结，一次性告知责任制追究制度，解决“办事效率不高”的问题。四是建立了激励惩处制度，完善了绩效考核，效能控诉，效能告诫，诫勉谈话等制度，解决“干好干坏一个样”的思想。五是建立了监督检查制度，制定了督查工作领导小组，依照区委、区政府安排的阶段性重点工作，街道党工委、办事处结合街道工作任务层层分解，定期不定期的采取明查暗访，对街道办所及社区工作人员执行“五条禁令、六项注意”和岗位责任制落实情况进行监督检查，及时通报，解决制度制定与制度落实“两张皮”的问题。街道将创优发展环境工作情况列入年终考核之中，奖优惩劣，充分调动广大党员干部职工和社区工作人员创优发展环境工作的积极性和主动性。

三、扩大宣传，营造氛围

街道把“创优发展环境年”活动与“迎奥运、讲文明、树新风”活动结合起来，与党风廉政建设廉政文化“六进社区”活动结合起来，街道社区利用召开各种会议，组织业务知识培训班、文化橱窗宣传栏、标语、横幅等宣传阵地多渠道，广范围的引导广大居民群众共同参与与“创优发展环境年”活动。截至目前，组织“迎·树”活动礼仪知识培训班×场(次)，“知识竞赛”和“演讲比赛”各×1场(次)，文艺节目演出×场(次)，文化体育活动×场(次),更换书写“创优发展环境”标语、宣传橱窗等内容×条，组织广大干部和人民群众参加“我为创优发展环境做贡献”环境卫生集中整治活动×次，有效地推动了“创优发展环境年”活动的深入开展。

四、边查边改，促进工作。

在广泛发动宣传的基础上，采取发放征求意见表，向辖区单位征求意见函，设置专用征求意见箱，公布举报电话，接待群众来信来访，深入社区居民家庭面对面民情恳谈等形式，广泛征求意见和建议，并将征求到的意见和建议分别反馈办结。街居干部职工和工作人员，联系自身思想、工作和作风实际，认真反思，边查边改，促进工作，针对工作人员宗旨意识不强，办事效率低下，作风不实的问题，在制定和完善岗位责任制等各项制度的同时，街道四个社区都建立了便民服务大厅，公示、公布相关行政政务政策和办理事项，优化办事程序，提高办事效率。使广大干部职工在开展“创优发展环境年”活动中转变了作风，让广大居民群众在参与与“创优发展环境年”活动中收到了实效。

总之，我们进一步深化“创优发展环境年”活动，认真贯彻落实区委、区政府的决策部署，大力弘扬“创新务实”的精神，切实履行好街道社区工作职能，改进工作作风，提升工作效能，改善服务质量，努力打造特色型社区工作品牌，构建和谐社会，为全区经济社会又好又快发展发挥好街道社区应有的作用。