独家原创:广电局效能建设考评情况汇报

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第二季度，通过扎实工作，我广电局各乡镇广播电视站、局属各单位、各科室及全体干部职工按照市委、市政府的统一要求，职能部门机关效能建设明显提高、服务态度明显好转、办事透明度明显增加、行为明显规范、执行力明显加强，各项工作取得了一定的成效。

一、新闻中心内外宣传亮点迭出，广播电视安全播出效能建设取得成效。

新闻中心宣传工作紧紧围绕市委的中心工作，坚持正确的舆论导向，按照新闻宣传工作“三贴近”的原则，重点围绕“学习实践科学发展观”策划的《宜都在全省率先实现城乡养老保险全覆盖》等稿件在《湖北新闻联播》中播出。5月份，全力配合中央电视台策划了一条重头稿件，中央电视台《新闻联播》以“编制瘦身、服务提速”为题，报道了我市乡镇机构配套改革的先进经验和做法，中央电视台《记者调查》栏目以“湖北宜都乡镇配套改革试点之路”为题用7分钟时间对我市乡镇综合配套改革的经验和做法进行了详细的报道。目前广播开办的自办节目有27档，交流节目10档。这些节目、栏目的设置和制作播出，为全市人民提供了丰富的精神食粮，取得了良好的宣传效果。

广播电视安全播出工作取的成效为进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，切实把安全播出的各项任务放在重要位置，落到实处，先后召开4次专题会议，进一步完善了安全播出预案，解决安全播出中的隐患问题。对应急预案进行认真梳理，落实到每个岗位、每个人，确保每个值班人员熟悉预案和处置流程。加强影视剧的审查和播出管理，对播发内容实行签字制度，严格把关。为做好建国六十周年宣传工作，及早部署，先后安排了革命战争题材的《亮剑》、《身份的证明》、《潜伏》、《忠魂》等电视剧在两个频道中播出，这些电视剧的播出弘扬了民族精神，同时净化了荧屏。

二、力美公司科学发展狠抓管理，安全播出狠抓创收效能建设取得成效。

二季度，力美公司继续以科学发展观为指导，以效能建设为中心，狠抓内部管理和任务创收，圆满完成了预定的工作目标。一是狠抓内部管理，强化安全播出。对各级各部门出台的各项安全播出政策及时组织公司人员学习，并制定切实有效的措施加以落实。制定出台了《力美广告公司落实精品工程实施方案》、《力美广告公司业务学习培训暂行办法》等方案和激励机制。二是抓好创收工作。主要是做好天气预报和专栏节目的招商工作。将工作任务分派到人，并纳入绩效考核挂钩。截止目前，天气预报共招商4个，《百业连线》专栏招商成功。同时，公司认真对待日常广告的接待工作，公司确保接待室不离人，做好传统广告业务接待、处理。

三、广电网络提高认识；提高素质；创新为本；再创佳绩效能建设取得成效。

广电网络公司根据市局要求，以开展学习实践科学发展观为载体，以创新发展为中心，借机关效能建设活动的契机，推动和促进各项工作的开展，取得了一定的成效。

公司效能建设坚持以党的十七大精神为指导，以开展深入学习实践科学发展观活动为载体，进一步提高认识，切实加强领导。形成主要领导亲自抓，分管领导协同抓，各部门负责人齐抓共管的组织领导格局。要求各部门和个人按照机关效能建设的要求和标准，从思想上提高认识，转变工作作风和服务质量，为全面完成年度工作任务打下了基础。以开展深入学习实践科学发展观活动为载体,组织全体干部职工认真学习传达上级有关效能建设的文件和精神、党的十七大精神、邓小平理论和《科学发展观重要论述摘编》《邓小平论科学发展》等。同时，还学习营销、广播电视专业技术知识，促进全体干部职工提高做好本职工作的本领。在全公司上下形成浓厚的学习风气，树立经常学习、终身学习的观念。

第二季度，广电网络把效能建设与创新发展紧密结合起来，进行了一系列创新。常规业务创新，工程实行带班人承包制，客户服务部维修收费实行捆绑考核，促使维修收费相互协调配合，共同完成经济任务。出台了一系列的奖励机制，大大鼓舞了员工们的工作积极性，变被动为主动，集中力量攻克难关，共同完成创收任务。

切实转变服务观念，改进服务方式，提高服务水平，推出优质服务的理念。营业厅作为公司为客户服务的窗口，必须做到文明服务、规范服务，对用户的咨询实行首问负责制和一次性告知制度，不准搪塞用户，需要向领导反映的事情及时请示。4月份制定了《“优质服务、争创业绩”竞赛活动实施方案》，5月进行了首次评选活动，起到了较好的效果。

四、稽查大队建章立制确保稽查，效能考核提高效率效能建设取得成效。

第二季度，稽查大队在市广播电视局的正确领导下，全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，牢固树立解放思想，加快发展的理念，按照“三贴近、四服务、四发挥”的要求，贴近实际、贴近生活、贴近群众、服务发展、服务改革、服务社会、服务基层。围绕市局的整体工作目标，努力发挥稽查大队为广电产业利益保驾护航的作用，开展用户核查执法收费、卫星地面接收设施（重点是陆城城区和行政区域性有线电视覆盖范围内）的管理、家电维修行业管理等工作。建章立制，加强内部管理，确保工作作运行。认真开展有线电视用户清理核查，努力维护广电产业合法权益。采取各种形式和方法加强对卫星地面机接收设施的宣传和管理。认真实行效能考核，克服种种困难，努力提高工作效率。

五、广电机关解放思想分析检查，严肃纪律加强责任效能建设取得成效。

广电局机关高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，组织广大党员，特别是党员领导干部紧密结合农业综合开发工作实际，认真学习实践科学发展观，深入思考机关效能建设科学发展的工作重点、难点和突破点，切实把科学发展观落实到工作中的各个方面。开展科学发展观分析检查阶段交心谈心活动。班子成员之间、班子成员与中层干部之间、普通干部职工之间开展一对一的交心谈心活动，沟通了思想，消除了隔阂，增进了团结。组织全局干部职工参加2009年干部职工基础知识测试，考试分为公共部分和三个专业部分，涵盖了科学发展观基础知识、广播电视新闻业务知识、行业管理法规、电视技术以及市、局出台的相关政策法规等方面的内容，130名干部职工分为五个考场参加了考试。积极发展党组织，在庆祝建党88周年新发展党员4名、预备党员转正2名，表彰优秀党员10名。

为严肃纪律，加强责任意识，切实加强机关效能建设，加大惩罚力度。4月9日晚上有用户反映，网络公司有线电视报障电话无人接听。当班人员一直在报障中心，副总也在场，造成电话无人接听的原因是：电话切换开关松动，接触不良，线路不通，造成电话无法响玲。为了严肃纪律，加强责任，经局机关研究决定：网络公司总经理扣200元，主任、当班人员扣200元，并通报批评。