要带着责任、带着感情为老干部服务

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作为一名老干部工作者，只有把老干部工作作为一种政治责任务来履行，才能真正地带着感情，发自内心的对老干部“高看一眼、厚爱三分”，才能用自己的实际行动去亲近老干部、尊重老干部、关心老干部、照顾老干部。

一要深怀敬意尊重老干部，带着责任抓服务

一是要从讲政治的高度尊重老干部。老干部是党和国家的宝贵财富，是中国革命和建设的功臣。共和国的昨天，溶入了老干部艰辛的血汗；共和国的今天，镌刻着老干部不变的忠诚；共和国的明天，续写着老干部美好的希望。老干部为党和人民的事业，为临朐的建设和发展，奋斗了一辈子，奉献了一辈子，劳累了一辈子，任何时候都不能忘记他们。他们退下来了，照顾好他们，让他们安度晚年、颐养天年，是我们义不容辞的责任。尊重老干部就是尊重党的历史，关心老干部就是关心人民的功臣，爱护老干部就是爱护国家的宝贵财富。二是要把老干部工作作为义不容辞的政治责任来做好。老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。做好老干部工作是各级党组织义不容辞的政治责任。我们党历来重视老干部工作。以同志为总书记的党中央继承这一优良传统，为我们做出了表率，省、市、县委对老干部工作都十分关心。作为老干部工作部门，必须要始终坚持从党性的高度，政治的高度，大局的高度，认识做好老干部工作的重要意义，自觉把老干部工作放到党的全局工作中去考虑，纳入到党组织工作的总体部署中去安排，切实维护好、发展好、保护好老干部的根本利益。不关心老干部工作，就是不明智，不做好老干部工作就是失职。

二要倾注亲情关爱老干部，带着感情抓服务

人是讲感情的。为老干部服务，更需要感情，没有感情是做不好老干部工作的。带着感情抓服务，就是对我们的服务对象——老干部要有感情，要常怀敬老之情，常存爱老之意，常有助老之心；就是要把以人为本的理念贯穿于老干部工作的各个方面和各个环节，想老干部所想，急老干部所急，帮老干部所需，把老干部高兴不高兴、满意不满意作为衡量老干部工作的根本标准，努力为老干部提供亲情化服务。一是要象关爱我们的父辈一样关爱老干部。老干部都是和我们父辈一样的老人。古人云“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。因此，关爱老干部既是关爱我们的父辈，也是传承和弘扬中华民族的优秀传统文化。我们要像孝敬自己的父辈一样孝敬老干部，像关心自己的家人一样关心老干部。二是要象关爱我们的明天一样关爱老干部的今天。谁都有退下来的那一天，谁都有老的那一天。今天我们照顾老干部，明天就是年轻的一代照顾我们；今天我们把老干部照顾好了，明天年轻一代也会把我们照顾好；今天我们没有把老干部照顾好，明天年轻一代能把我们照顾好吗？所以，我们今天照顾老干部，实际上就是照顾我们自己，我们没有理由不带着感情。

三要一切为了老干部，办好实事促服务

带着责任、带着感情做老干部工作，关键是要落实好老干部的各项待遇，就是要动真情、办实事，把老干部工作做细、做实、做好。一是办实事不能怕麻烦。做好老干部工作是实实在在的事，来不得半点浮夸和虚伪，任何工作的细枝未节，都要有一种求实务实、不烦不恼的精神。为老干部服务不能怕麻烦，体现到服务思想、服务态度、服务工作中，就是要做到“四心、五到”：热心、细心、耐心、心贴心，嘴要说到、腿要跑到、心要尽到、劲要用到、事要办到。要以满腔热情的爱对待老干部，把党和政府的关爱倾注到老干部身上，杜绝思想上的冷淡、态度上的冷漠；注意掌握他们的心理、熟悉他们的情况、听取他们的呼声、理解他们的要求，做深入细致的工作，不马虎、不出纰漏；不管遇到什么难题，都不急躁、不灰心、不泄气，该解释的耐心解释，该说服的耐心说服；同时，要做到思想上多交流、感情上多融通、工作上多请教，使公仆精神在为老干部服务工作中得以充分体现。二是办实事要从细处着手。“老干部工作无小事”。老干部的一些事情看似很小，但是小中含大，而且老同志对小事又特别敏感，在某种程度上把小事看得比大事还重要。有时因为一句话说得不妥，一个举动不恰当，一件事办的不周，都会引起老干部思想上的波动、情绪上的不满，产生意见，给老干部工作带来不良影响。因此，做好老干部工作，必须要从点滴做起，不因其小而不为。三是办实事要敢于争取。老干部工作的一个突出特点，就是政策性强。这就要求我们老干部工作部门，首先必须强化政策观念，在工作中坚定不移、不折不扣地执行政策。同时，也必须要强化协调观念。老干部工作内容多，面广量大。要实现老干部、领导、社会“三满意”目标，就必须要以老干部工作部门为轴心，努力做到“三协调、三解决”：一是要主动协调，及时、属实汇报，争取领导支持，使问题得到尽快解决；二是要敢于协调，对老干部工作中的疑难问题，敢于主持公道，据理力争，使问题得到圆满解决；三是要善于协调，以健全“三个机制”落实“两项待遇”为主要工作目标，对老干部的一些出格要求，善于不厌其烦反复协调，努力化解各种矛盾，争取最佳的解决效果。