学习情况汇报

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5月16日办公室召开科以上干部会议以后，我们科室认真学习了吴秘书长、孙主任及各位领导的讲话精神，并对会议的提出的七个问题展开了深入的讨论。现将讨论的情况做简汇报。

一、关于如何选准角度、围绕中心、服务大局，提高服务水平的问题。的秘书二科做为政务服务的重要科室其主要职能就是以文辅政，以文字工作方式参于服务。我们将从提高文稿质量入手，紧紧围绕市委办公室工作大局，超前思考、换位思考、创造性思考，写出符合领导要求，符合淮南实际，符合上级精神的文稿，从而达到以文辅政的目的，不断提高服务水平。

二、关于如何提高服务质量，争创全省先进的问题。

文字工作虽然未做全省排序，但我们自觉融入全省大环境中去，自我加压，不断提高文稿质量，努力争创全省一流。提高文稿质量一是要吃透上情，即要熟悉中央的方针政策，创造性地贯彻中央和上级指示精神；二是要摸清下情，即熟悉下面的实际情况。获取真实的下情需要我们充分利用信息调研等手段，经常深入基层，深入群众，深入实际，把群众的真实意见和合理要求听进去，收上来，综合好，融入到文稿中去。三是要准确把握领导意图。我们在起草文稿时充分体现领导的意图和要求。这这就需要我们多做跟踪调查研究；认真聆听领导讲话；细心记取领导意见；平时注意了解、掌握领导的思想意图和工作思路。此外，还要认真学习领导的讲话和批示等材料，在熟悉领导思想的同时，熟悉领导的文风。

三、关于如何加强学习，提高理论素质的问题

加强学习，提高理论素质首选要是要加强马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。特别是“三个代表”重要思想，是我们学习的重点。其次是努力学习经济、法律、历史、科技、管理、军事等与工作相关的基础知识，铸就深厚的知识底蕴。(“寓辅于文”、当好参谋是秘书工作人员的职责。新世纪新阶段经济发展日新月异，国际经贸日益繁荣，我市对韩、日等国的招商引资工作力度逐步加大。客观形势对秘书工作提出了现代化的高标准和严要求。秘书人员就必须开阔视野，积累广博的社会知识和先进自然科学知识，加厚文化底蕴，增强服务能力，才能迅速适应“与国际惯例接轨”的新形势。)三是要努力学习文学创作理论及写作知识。(秘书人员必须扎扎实实地掌握一定的写作知识，提高自己的文字工作水平，才能在写作中融会贯通、举一反三，从而推陈出新)。

四、关于如何加强调研，为领导决策服务的问题。

调查研究是我们开展政务服务的重要手段。强化调研必须增强调研的针对性和实效性。一是要围绕全市大局、合理设置调研内容。我们要着眼于全市的长远发展，合理设置调研内容，确定中长期调研规划，开展一些前瞻性的调研，为市委重大决策提供依据。二是经围绕重大问题，精心组织调研活动。今年6月中旬，市委召开七届六次全会，专题研究民营经济发展问题，前一段时间，我们就此开展了调研，调研的成果将转化到市委即将出台的促进民营经济发展的文件中去。三是要围绕典型，开展经验性调研。即对全市经济社会发展中一些典型开展调研，挖掘经验。比如，发展民营经济，有的县区就很有一套，在这次促进民营经济发展调研中，我们对这方面也开展了一些调研。

五、关于如何认识和实施规范化管理的问题

规范化管理是实现办公室管理公开、公平、公正的客观要求，是办公室为适应新形势，提高服务质量和水平所做出的重大举措，也是实现办公室工作灵敏、高效、有序运转的根本途径。实施规范化管理关键要做到“两化”，一是管理制度化。制度是规范的保证。目前最重要的就是把办公室制定的一系列管理制度落实下来，切实实现用制度约束人，靠制度引导人、激励人。二是工作程序化。办公室工作很琐碎，如果没有一定的规矩、一定的程序，就容易乱套，容易出事，甚至导致与主观愿望相反的结果。我们在工作中一定要严格遵守各项程序、各种规矩确保工作到位，不越位，不错位。

六、如何强化创新意识，推出新举措、新招数，创出新局面。

目前，办公室正在实施规范化管理，但这并不意味着可以墨守成规、不思创新、不求突破。我们要在遵守办公室工作的程序、标准、规矩的前提下，还要根据客观形势的变化，不断强化创新意识，推出新举措、新招数，努力开创新局面。首先，思维要突破老定势，有些问题，如果换一个角度去思考，得出的结论就大相径庭。所以我们在实际工作中一定要突破思维定势，学会多向思维，不断创新，为领导当好“参谋”。其次，文风要突破老框子。以文辅政是秘书工作的一大特点。我们要在观点、选材、角度、语言上不断突破老框子，提出新的观点，选用新的材料，站在新的角度，突出新的语言风格来创新我们的文风，不怕适应领导的要求。换句话说，就是要用最明确的形式反映最真实的情况，用最简短的篇幅容纳最丰富的内容，用最朴素的语言表达最深刻的道理。第三，手段要突破老套路。随着电子网络的兴起和发展，现代办公方式发生了很大变化，我们文字工作者一定要突破传统框框，顺应新形势要求，运用现代科技手段，不断提高工作效率。

七、关于如何加强团结，形成合力，推动工作的问题。

以往的工作中，秘书二科在一直注意搞好同事间和兄弟科室间的团结，在协调各种关系，，处理各种事务，都能坚持从办公室的事业出发，从大局出发，不存有任何偏见，不从个人恩怨出发，不以个人好恶为标准，始终摆平心中的秤杆，保持团结合睦的气氛。在以后的工作中，我们将严格要求自己，一切以工作为重，一切从工作出发，进一步加强同同事和兄弟科室的团结协作，努力推动办公室工作向前发展。