房管局物业服考核报告

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市房管理局物业处：

推动物业管理工作的全面发展，为进一步加大我区物业管理工作力度。促进我区物业服务行业水平提升，优化人居环境的质量，促进和谐社区的快速发展。根据市局〔〕46号文件要求，局对辖区的物业服务企业进行全面系统考核，具体做法如下：

一、物业管理工作考核由区物业管理领导小组统一领导并下发文件。考核小组由社区主任、书记参与，共同对“盛世”温馨物业”等13家物业服务企业中的10家进行考核。

二、本次动态考核内容增加市政府“市定目标”相关内容和《市物业管理条件》要求物业服务企业应该做到十九个条款。现场评分。并抽查百分之十的居民进行物业服务质量民意综合调查计入考评总分之中，考核实行百分制。

三、通过年对我区物业服务企业动态考核综合评定。二者缺一不可的考核方式。经过5天的考核评定，最终评选出“盛世物业管理有限责任公司”为我区年物业管理工作优秀单位。物业管理有限公司”四海物业管理有限公司”物业管理有限公司”为我区年物业管理工作先进单位。区政府物业管理工作领导小组给优秀及先进企业制作奖牌，下发文件，并通过广播电视进行惩处。营造了勇创一流物业队伍的氛围。

四、经过区物业服务企业年度的动态考核也显现出我区物业管理工作中存在单薄环节。其一是没有严格依照物业管理项目标的进行招投标；其二是开发企业与物业服务企业就国家《条例》二十九规定应交接及验收的各种资料有个别企业做不到位；其三是物业服务企业应用计算机现代化管理工具欠缺。