市开展居民幸福感指数调研

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市开展居民幸福感指数调研

幸福指数是人们幸福感的度量值，它是反映民众主观生活质量的核心指标。目前西方多国家纷纷研究并计划设立衡量人们幸福感的指标，使它与GDP一样成为衡量一个国家发展水平的标准。主观幸福感，是个人依据自定的标准对其生活质量的总体评价，是反映某一社会中个人生活质量的重要心理学参数。即幸福感是一种心理体验，它既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，又是对于生活的主观义和满足程度的一种价值判断。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。为了全面了解珠海市居民幸福指数，我利用暑假闲暇时间组织开展了对珠海市香洲区邮政大厦部分居民，珠海市拱北区华达花园部分居民、文华书店部分顾客《2011年珠海市居民幸福指数》的调查。本次调查采用随机抽样法，走访调查、问卷、采访、参考资料调查方式进行，分别对珠海市香洲区邮政大厦部分居民、珠海市拱北区华达花园随机10个家庭以及文华书店部分顾客展开了调查。调查内容分为，我从A类指标:涉及认知范畴的生活满意程度，包括生存状况满意度(如就业、收入、社会保障等)，生活质量满意度(如居住状况、医疗状况、教育状况等)。B类指标:涉及情感范畴的心态和情绪愉悦程度，包括精神紧张程度、心态等。C类指标:指人际以及个体与社会的和谐。三方面入手，展开了系列调查。现将调查结果报告如下。

一、调查对象的基本情况：

1.调查地点：珠海市拱北区，珠海市香洲区邮政大厦附近居民

2.调查对象：珠海市拱北区华达花园部分居民、文华书店部分顾客、珠海市香洲区邮政大厦部分居民

3.调查内容：个人基本资料包含性别、年龄段、受教育程度等，其他如生存状况满意度(如职业、收入、社会保障等)、生活质量满意度(如健康状况、居住状况、医疗状况、教育状况等)、精神紧张程度、心态等、人际以及个体与社会的和谐、主观幸福感状况，对目前状态是否满意、最关注的社会问题等等。

4.调查方法：随机走访调查、问卷、采访、参考资料。问卷均采用选择题形式，分为单选和多选。本次调查共发出问卷50份，实际回收的有效问卷为50份，有效回收率为100%。在此基础上进行数据汇总并获取了所有有效被调查的居民基本资料，如性别、年龄段等。

二、基本经验：

1.随机走访调查，应有礼貌，出示相关证件（如学生证），表明用意，避免不必要的误会；

2.不是每一次的随机调查都会一帆风顺，遇到更多的是闭门羹，是挫折，十分需要我们发扬锲而不舍的精神，善始善终，坚持就是胜利！

三、存在的基本问题：

1.随机走访调查，遇到很多闭门羹，还好越挫越，勇坚持下来；

2.调查数据统计单调、枯燥无味。

四、结果与分析：

1.基本统计学数据结果

本次调查一共发放调查问卷50份，剔除无效问卷共回收有效问卷50份。对调查的学生统计学变量所得数据进行统计后

2.总体分析：

根据上表的调查结果显示：接受调查的居民对作为珠海人的身份认同感，感到强烈认同的占20%，感到认同的占58%，然而没有归属感的占14%，这说明为数众多的珠海居民认同自己的珠海人的身份，深深印上珠海人的烙印。感觉自己家庭生活幸福度非常满意率为18%，满意率为64%，一般占12%，不满意占4%，很不幸福为0%。对目前的幸福感打分，32%的珠海居民打91~100分，24%的珠海居民打81~90分，20%的珠海居民打71~80分，24%的珠海居民打61~70分，4%的珠海居民低于60分

调查数据说明随着珠海经济的快速发展，人民生活水平得到了明显改善，许多居民都感到生活幸福。从调查对象的分类看，有以下特点。

女性居民幸福指数高于男性，女性居民平均幸福指数为91.42高于男性居民平均幸福指数的82.41。对目前的幸福感，16%女性居民打91~100分，然而14%男性居民打91~100分；16%女性居民打81~90分，然而10%男性居民打81~90分；10%女性居民打71~80分，12%男性居民打71~80分；女性居民没打低于71~80分，然而20%男性居民打61~70分，2%男性居民打低于60分。

年轻居民幸福指数高于中、高年龄居民。18－25岁居民的家庭生活幸福指数(包括非常幸福，幸福)最高为79.1%，一般的为13.6%，不幸福的为3.4%，26－35岁的居民认为自己家庭生活幸福指数(包括非常幸福，幸福)为62.5%，一般的为37.5%，不幸福的为0%;36－45岁居民自己家庭生活幸福指数(包括非常幸福，幸福)占60%，一般的为37.5%，不幸福的为2.5%;46－55岁居民自己家庭生活幸福指数(包括非常幸福，幸福)占57%，一般的为53%，不幸福的为0%;56－65岁居民自己家庭生活幸福指数(包括非常幸福，幸福)占66.6%，一般的为33.4%，不幸福的为0%;66岁以上居民自己家庭生活幸福指数(包括非常幸福，幸福)占58.6%，一般的为33.4%，不幸福的为8%。高学历居民幸福指数高于其他学历居民。学历越高幸福指数越高。大专、本科及以上居民认为自己生活幸福的占88%；高中以下学历为76%。

家庭月均收入高的居民幸福指数高于家庭月均收入低的居民。家庭月均收入在2000－4000元的居民认为自己生活幸福的占68.4%；家庭月均收入在4000－6000元的居民认为自己生活幸福的占66.7%；家庭月均收入在6000－8000元的居民认为自己生活幸福的占80%；家庭月均收入在8000－10000元的居民认为自己生活幸福的占80%；家庭月均收入在10000－15000元的居民认为自己生活幸福的占83%；家庭月均收入在15000－20000元的居民认为自己生活幸福的占85%；家庭月均收入在20000元以上的居民认为自己生活幸福的占66.7%。这表明在当前生活条件下，居民收入直接影响着对幸福的感受。挣到“钱”才能挣到“幸福”，但是也应当看到，也不是越有钱，人们的生活就越幸福。

3.分析影响居民幸福指数的因素

（一）居民觉得幸福的主要因素

1)生活水平提高。居民对目前生活水平满意的占57%，觉得一般的占20%，不满意的占23%。居民的消费水平不断提高。衣、食、住、行都有了不同层次的追求，许多家庭买了汽车，购买汽车的梦想对许多家庭已经不是遥不可及的梦想了。居民收入增长。居民对家庭月收入满意率为32%，一般占42%，不满意占24%。居民收入是生存的前提，幸福的源泉，和谐的基础。他们认为，家庭收入稳步增加，日子一天比一天好，这些都是多年来的期盼。

3)住房条件改善。居民对目前住房满意率（包括为非常满意和满意）为44%，一般占36%，不满意占14%，非常不满意占4%。他们的住房环境、房屋质量都得到了不同程度的改善，生活压力和负担也相对少了许多。

4)家庭和睦幸福。居民对自己的家庭满意的占非常幸福率为18%，幸福为64%，一般占12%，不幸福占4%，很不幸福为0%。家庭和睦也是影响幸福指数的重要因素，家庭和睦也受很多方面的影响，经济的发展，生活水平的提高，很大程度上也影响了家庭的和睦幸福。

5)健康水平提高。随着收入水平增加，生活改善，珠海的医疗卫生事业发展，居民的健康水平显著提高。城市居民对自己的健康水平非常满意为10%，满意为70%，一般占14%，不满意仅占6%。这表明珠海市各项医疗普惠政策的有效实施，为广大群众病有所医提供了保障，使他们感受到身体健康、生活幸福。居住环境优化。居民对社区环境非常满意率为10%，满意率为28%，一般占48%，非常不满意占8%，不满意占6%。他们认为居住地的治安、绿化、卫生等方面与过去相比有了很大改观，但是也仍需要进一步加强。

7）珠海市的安全感（包括社会治安、人身财产安全等）。8%的居民感到很有安全感，56%的居民感到有安全感，38%的居民感到安全感不强，0%的居民感到没有安全感。珠海的社会治安总体令人满意，珠海居民感到有安全感。

（二）居民觉得不幸福的主要因素

调查对象最关注的社会问题是社会公平正义、人均可支配收入差距、社会保障体系、房价、医疗、教育公平、下岗再就业、社会安全、食品安全分别占44%、46%、50%、46%、60%、42%、28%、30%，46%从中可以看出，珠海市的居民最关注的社会问题中，教育公平首当其先，其次是社会保障体系，再者是食品安全、人均可支配收入差距、房价是关键因素之一。

1）物价增长过快。居民对目前的物价水平不满意率为64%，满意率为28%，其他未说明的占8%。物价水平与我们生活息息相关，与幸福指数紧密相连。物价增长过快导致物价不稳定，也直接影响着居民的幸福指数。

2）城市房价居高不下。居民对城市房价最不满意，满意率占13%，比重占70%，其他未说明的占7%。珠海虽然不是个大城市，但房价也高，房价未公开透明，有些地方价格和价值严重背离。住房问题也是影响居民幸福指数的因素之一。

3）工作职业满意率低。居民对工作职业现状非常满意率为10%，满意率为32%，一般占42%，不满意占8%，非常不满意占6%。珠海市居民的工作职业满意率不高。城市行业、职业工作人员的收入的差距，对居民工作环境和从事职业的满意度和幸福感有着很大影响。

五、对提高珠海市居民幸福指数的建议：

通过这次调查发现，影响居民幸福指数的因素有很多，造成居民之间幸福指数差异的因素也有很多，如收入、住房、生活、工作、健康、家庭、物价等各方面都会影响珠海市居民幸福指数。

珠海市近几年的发展可以看出珠海市的发展状况很好，但城市居民的幸福指数也反映出了很多问题，如收入、住房、生活、工作、健康、家庭、物价等。通过对这些问题的分析和总结也是可以推动该市经济的发展，总之，我觉得这方面需要很大程度上依靠政府。下面是对这次社会调查的作出的一些总结，以及建议和措施：

1、增加居民收入。这主要要靠政府，加快推进经济的发展，促进该市城居民充分就业。结合珠海市现时的产业基础和土地资源状况，在推动现有一些企业增资扩产、提升水平的同时，扩大就业机会和空间。加快社区商业布局发展，扩大其城市居民就业渠道。也可以激励群众自主创业，提高其城市居民收入。

2、正确引导经济发展。目前在经济方面居民表现最不满的是物价和房价，政府要发挥宏观调控作用，正确引导经济发展，政府还要充分了解居民生活的现状，并采取相应的措施，每个地方的经济发展水平不同，所以应对的措施也不同。

3、提高居民健康水平。都说健康是福，很多因素影响居民健康，比如生活条件，医疗条件，工作压力等。居民生活条件好了，生活水平提高了，工作压力小了，居民区的医疗条件好了，也会影响到居民的幸福指数，居民的幸福指数也会有所提高。

4、提高居民文化水平。根据这次调查可以发现，居民的文化水平也会影响居民的幸福指数，居民文化水平高低会直接影响到居民的就业问题和精神文化素质，也会影响到他们自身的收入、生活、工作、健康等方面的问题。

统计表

1.调查对象性别:男性占58%，女性42%。

2.调查对象年龄段:随机调查的居民在18－25岁年龄段的为36%，26－35岁年龄段占16%，36－45岁年龄段为0%，46－55岁年龄段为2%，56－65岁年龄段为2%，66岁以上年龄段为4%，

3.调查对象受教育程度是：初中及以下为26%、高中或中专为48%、大专占14%、本科为14%、硕士及研究生为0%、博士为0%。

4.调查对象中职业是公务员、事业单位工作人员（含文教卫研究单位）、企业管理人员、工程技术人员、工人及商业服务人员、军人、其他分别是12%，18%，18%，2%，14%、2%、58%。

5.调查对象的家庭2011年月平均收入（指全部收入）大约是：家庭月均收入1000＿2000元为0%，家庭月均收入2000－4000元为36%，家庭月均收入4000－6000元为24%，家庭月均收入6000－8000元8%，家庭月均收入8000－10000元20%，家庭月均收入10000－15000元为2%，家庭月均收入5000－20000元占2%，家庭月据收入20000元以上为2%，

6.调查对象对其目前的家庭月收入水平是否满意度:非常满意率为4%，满意率为28%，一般占42%，不满意占24%。

7.2011年调查对象的家庭主要投资选择是（多选题）：房产、股票、银行存款、子女教育、健康、其它分别为28%、30%、32%、30%、28%、34%。

8.调查对象对其现在的职业的满意度：非常满意率为10%，满意率为32%，一般占42%，不满意占8%，非常不满意占6%。

9.调查对象对其现在的住房条件的满意度:非常满意率为8%，满意率为36%，一般占36%，不满意占14%，非常不满意占4%。

10.调查对象对其居住地的社区环境（包括绿化、净化、文化等）的满意度：非常满意率为10%，满意率为28%，一般占48%，非常不满意占8%，不满意占6%。

11.调查对象对居住在珠海的安全感（包括社会治安、人身财产安全等）：8%的居民感到很有安全感，56%的居民感到有安全感，38%的居民感到安全感不强，0%的居民感到没有安全感。

12.健康水平提高。随着收入水平增加，生活改善，珠海的医疗卫生事业发展，居民的健康水平显著提高。城乡居民对自己的健康水平非常满意为10%，满意为70%，一般占14%，不满意仅占6%。

13.调查对象对珠海医疗条件和医疗服务的满意度：非常满意率为2%，满意率为38%，一般占40%，不满意占6。各项医疗普惠政策的有效实施和医疗服务有改善，为广大群众病有所医提供了保障，但仍待提高，为珠海居民创造个好的医疗环境。

14.家庭和睦幸福。调查对象感觉其的家庭生活幸福度非常幸福率为18%，幸福为64%，一般占12%，不幸福占4%，很不幸福为0%。

15.调查对象对其的事业取得的成就满意度：非常满意率为4%，满意率为26%，一般占36%，不满意占14%。

16.调查对象对其的业余生活满意度：非常满意为10%，满意率为62%，一般占36%，不满意占2%。

17.调查对象对其的人际交往满意度：非常满意率为14%，满意率为72%，一般占22%，不满意占0%，说不清楚占0%。

18.与过去相比，今年的精神紧张程度变化:42%的居民认为压力更大，8%的居民认为压力更小，34%的居民认为没什么变化，0%说不清楚。

19.对未来的幸福的信心程度。78%的居民坚信自己的未来将会比现在更幸福，18%的居民认为变化不大，0%认为不幸福，4%少数的居民则对自己未来的表示没想过.

20.调查对象最关注的社会问题是社会公平、正义、人均可支配收入差距、社会保障体系、房价、医疗、教育公平、下岗再就业、社会安全、食品安全分别占44%、46%、50%、46%、60%、42%、28%、30%、46%。

21.调查对象对作为珠海人的身份认同感，感到强烈认同的占20%，感到认同的占58%，然而没有归属感的占14%。

22.对目前的幸福感打分，32%的珠海居民打91~100分，24%的珠海居民打81~90分，20%的珠海居民打71~80分，24%的珠海居民打61~70分，4%的珠海居民低于60分

幸福指数调查问卷数据分析

1.调查对象性别:男性占58%，女性42%，调查对象男性多过女性，男女比例接近1:1。

2.调查对象年龄段:随机调查的居民在18－25岁年龄段的为36%，26－35岁年龄段占16%，36－45岁年龄段为0%，46－55岁年龄段为2%，56－65岁年龄段为2%，66岁以上年龄段为4%，珠海居民以18－25岁年龄段居多，年轻化，富有活力，劳动力丰富。

3.调查对象受教育程度是：初中及以下为26%、高中或中专为48%、大专占14%、本科为14%、硕士及研究生为0%、博士为0%。接受调查的居民文化素质不是很高，受教育程度多为高中或中专。

4.调查对象中职业是公务员、事业单位工作人员（含文教卫研究单位）、企业管理人员、工程技术人员、工人及商业服务人员、军人、其他分别是12%，18%，18%，2%，14%、2%、58%，调查的居民中以其他的职业较多，其次是事业单位工作人员（含文教卫研究单位）、企业管理人员。

6.调查对象对其目前的家庭月收入水平是否满意度:非常满意率为4%，满意率为28%，一般占42%，不满意占24%。这说明大多数居民对目前的家庭月收入水平不是很满意。

7.2011年调查对象的家庭主要投资选择是（多选题）：房产、股票、银行存款、子女教育、健康、其它分别为28%、30%、32%、30%、28%、34%。居民的家庭主要投资以健康为先，其次是股票、银行存款、子女教育，说明珠海居民的投资的多元化性，健康意识增强。

8.调查对象对其现在的职业的满意度：非常满意率为10%，满意率为32%，一般占42%，不满意占8%，非常不满意占6%。珠海市居民的工作职业满意率不高。

9.调查对象对其现在的住房条件的满意度:非常满意率为8%，满意率为36%，一般占36%，不满意占14%，非常不满意占4%。居民的住房条件仍待改善提高，为居民提供一个更加舒适的环境。

10.调查对象对其居住地的社区环境（包括绿化、净化、文化等）的满意度：非常满意率为10%，满意率为28%，一般占48%，非常不满意占8%，不满意占6%。居民的社区环境仍待改善提高，为居民提供一个更加舒适的环境。

11.调查对象对居住在珠海的安全感（包括社会治安、人身财产安全等）：8%的居民感到很有安全感，56%的居民感到有安全感，38%的居民感到安全感不强，0%的居民感到没有安全感。珠海的社会治安总体令人满意，珠海居民感到有安全感。

12.健康水平提高。随着收入水平增加，生活改善，珠海的医疗卫生事业发展，居民的健康水平显著提高。城市居民对自己的健康水平非常满意为10%，满意为70%，一般占14%，不满意仅占6%。表明珠海市各项医疗普惠政策的有效实施，为广大群众病有所医提供了保障，使他们感受到身体健康、生活幸福。

14.家庭和睦幸福。调查对象感觉其的家庭生活幸福度非常幸福率为18%，幸福为64%，一般占12%，不幸福占4%，很不幸福为0%。家庭和睦也是影响幸福指数的重要因素，家庭和睦也受很多方面的影响，经济的发展，生活水平的提高，很大程度上也影响了家庭的和睦幸福。

15.调查对象对其的事业取得的成就满意度：非常满意率为4%，满意率为26%，一般占36%，不满意占14%。珠海居民的事业满意率低。

16.调查对象对其的业余生活满意度：非常满意为10%，满意率为62%，一般占36%，不满意占2%。这表明大多数的居民的业余生活丰富，多姿多彩。

17.调查对象对其的人际交往满意度：非常满意率为14%，满意率为72%，一般占22%，不满意占0%，说不清楚占0%。珠海居民的人际交往关系良好。

18.与过去相比，今年的精神紧张程度变化:42%的居民认为压力更大，8%的居民认为压力更小，34%的居民认为没什么变化，0%说不清楚。这说明大部分居民的压力增大。

19.对未来的幸福的信心程度。78%的居民坚信自己的未来将会比现在更幸福，18%的居民认为变化不大，0%认为不幸福，4%少数的居民则对自己未来的表示没想过，这说明大多数的珠海居民对未来抱有很大的信心，乐观，充满希望。

20.调查对象最关注的社会问题是社会公平、正义、人均可支配收入差距、社会保障体系、房价、医疗、教育公平、下岗再就业、社会安全、食品安全分别占44%、46%、50%、46%、60%、42%、28%、30%，46%从中可以看出，珠海人最关注的社会问题中，教育公平首当其先，其次是社会保障体系，再者是食品安全、人均可支配收入差距是关键因素之一。21.调查对象对作为珠海人的身份认同感，感到强烈认同的占20%，感到认同的占58%，然而没有归属感的占14%，这说明为数众多的珠海居民认同自己的珠海人的身份，深深印着珠海人的烙印。

22.对目前的幸福感打分，32%的珠海居民打91~100分，24%的珠海居民打81~90分，20%的珠海居民打71~80分，24%的珠海居民打61~70分，4%的珠海居民低于60分

幸福指数调查问卷数据分析

1.调查对象性别:男性占58%，女性42%，调查对象男性多过女性，男女比例接近1:1。

8.调查对象对其现在的职业的满意度：非常满意率为10%，满意率为32%，一般占42%，不满意占8%，非常不满意占6%。珠海市居民的工作职业满意率不高。

15.调查对象对其的事业取得的成就满意度：非常满意率为4%，满意率为26%，一般占36%，不满意占14%。珠海居民的事业满意率低。

16.调查对象对其的业余生活满意度：非常满意为10%，满意率为62%，一般占36%，不满意占2%。这表明大多数的居民的业余生活丰富，多姿多彩。

17.调查对象对其的人际交往满意度：非常满意率为14%，满意率为72%，一般占22%，不满意占0%，说不清楚占0%。珠海居民的人际交往关系良好。

21.调查对象对作为珠海人的身份认同感，感到强烈认同的占20%，感到认同的占58%，然而没有归属感的占14%，这说明为数众多的珠海居民认同自己的珠海人的身份，深深印着珠海人的烙印。

22.对目前的幸福感打分，32%的珠海居民打91~100分，24%的珠海居民打81~90分，20%的珠海居民打71~80分，24%的珠海居民打61~70分，4%的珠海居民低于60分

市开展居民幸福感指数调研

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