县工商局宣传报道的调查思考

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编者按：本文主要从信息宣传报道工作的现状；信息宣传报道工作存在问题；加强信息宣传报道工作的建议进行讲述。其中，主要包括：系统内部逐步树立了信息观念和调研意识，充分认识信息对掌握辖区情况、实现领导科学决策、有效推动工作的重要作用、目前的整体工作水平与总体要求相比，还不完全适应形势发展的需要、树立信息宣传工作是一件事关全局大事的大局意识、集中精力提高信息质量、大力加强调查研究、加强信息宣传队伍建设等，具体材料请详见：

一、信息宣传报道工作的现状

近几年来，××县工商局把信息宣传工作作为一项重要的基础工作来抓，把信息工作纳入目标考核内容之一，系统内部逐步树立了信息观念和调研意识，充分认识信息对掌握辖区情况、实现领导科学决策、有效推动工作的重要作用。局领导对办公室编制的每期政务信息都认真阅看，多次过问有关调研稿件和信息编印进展

情况，配备的专（兼）职信息员确保了信息宣传报道工作的正常开展。

二、信息宣传报道工作存在问题

目前的整体工作水平与总体要求相比，还不完全适应形势发展的需要。主要反映在：一是对信息宣传工作重要性的认识不够深刻。信息工作作为工商工作的一个重要组成部分，在宣传工商法律法规、传达工商情况、反映工商事情、展示工商风貌、指导工作等方方面面发挥着重要的职能作用。但干部职工普遍认识不够，宣传报道信息稿件数量少，单纯为完成任务搞突击，简单拼凑报道和信息，为报信息而报信息；二是作品质量不高。现实中，基层信息人员基本没有经过专业培训，其素质、能力和写作水平参差不齐，文字不精炼，语言表述不准确，内容冗余繁琐，信息重点不突出，不能开门见山，一语道破主题；三是开拓创新的信息稿件不多。实践中，由于缺乏工作的预见性、主见性、能动性，忽视了身边即将、正在和已经发生的事件，习惯于被动接受信息，大多停留在简单反馈工作情况和就事说事上，缺少针对性，特别是搜集反映综合类的信息偏少，体现不出自己的思想、智慧和个性，没有特色，宣传作用、参考作用、指导意义不大；四是基层实地工作经验不够深入。由于办公室信息人员事务多，很难抽身到基层一线，到现场实地调查采访，对基层工作知之不详，无法以一名信息工作人员特有身份和视觉感观去找亮点、抓重点，难以瞄准热点、关注焦点、主攻难点，在编写信息过程中往往凭直观、凭感觉，使作品浮于层面，缺乏有意识、有系统、有力度、深层次的报道，这样不仅对工作的推动作用不大，也难以辅助领导决策；五是交流不够。主要是与基层相互之间的交流甚少，指导不够，联系汇报还应加强。

三、加强信息宣传报道工作的建议

（一）树立信息宣传工作是一件事关全局大事的大局意识。随着社会主义市场经济体制的建立完善，信息宣传工作已经渗透到社会各个领域各个层面，信息对沟通情况、反映问题、服务决策、推动工作的作用已经越来越重要。工商部门作为政府重要职能部门，要管理好市场，还要靠监督，特别是社会舆论监督，这就要求我们从加强信息宣传工作入手，向社会宣传工商，让群众了解工商，让相对人理解工商，让领导支持工商，形成工商部门与社会的良性互动，从而营造有利于监管执法的良好社会氛围。

（二）集中精力提高信息质量。信息质量是提高采用率的基础，是信息价值的基础，也是我们信息工作人员、办公室乃至一个单位工作水平的一面镜子；挖掘出好的信息素材，是做好信息工作的一个基础。信息天天都有，除了报送常规信息外，关键是要抓住一些好的素材和重大信息不放，进行深加工和追踪式的连续性的反映，写出一些有深度有份量的信息，充分体现其重要性、代表性、典型性。一是要保证信息的真实性。真实是信息的生命，一定要客观实际，准确无误，既不能猜测加估计，也不能报喜不报忧。凡是重大的信息，对发生的时间、地点、人物、定性等要素一定要加以核实；二是要提高信息的时效性。时效性是信息区别于其他类型材料的根本性特征。同样一个工作，报得快，反映及时，它的价值就得到体现；三是信息工作要有前瞻性，要在抓苗头，抓新颖素材上下功夫，要把工作的“快”反映到信息的“快”，把工作的“实”反映到信息的“实”；四是要突出信息的实用性。信息工作的目的就是为发现和解决问题、推动工作开展服务。要重视加强信息的综合利用，尽量把信息工作与其他有关工作结合起来，以提高其使用价值；五是要提高文字表达能力。文字表达能力是从事宣传信息工作人员的一项基本功，文字表达能力的提高非一日之功，也永无止境，文字表达能力只能在不断地写、反复地改、经常地总结中得到提高。信息不是简报，更非报告，一定要一事一报，短小精悍。标题要准确并力求醒目，内容要注意砍头去尾、突出“亮点”、平铺直叙，切忌哆嗦和过分阐述。题材简单、信息点少的信息材料要千方百计写短，题材好的、信息点多的要作深度反映，可以写长，对一些综合信息，要内容充实，言之有据。

（三）大力加强调查研究。调查研究是开发高层次信息的重要方法。要提高调查研究能力，就要沉下去，做深入细致的调查研究，不能只坐在办公室搞宣传、写信息，只有深入实际，在实践中提出问题，通过调查研究找到解决问题的方法，才能使工作上升到理性的高度，推动工作创新和突破。有一句广告语说：思想有多远我们就能走多远。的确如此，思想的高度决定视野的宽度、工作的力度和创新的深度。不能对工作中出现的新情况、新问题视而不见，或是发现了却提不出真知灼见。另外，在收集中需要鉴别、筛选、提炼、综合，对重要和重大的信息报送要严格遵守时限要求，做到及时、准确、全面。一些监管中的突发问题，早一分钟报送

能促进问题解决，成为经验；晚一分钟报送就失去解决问题的主动权，成为教训。因此，宣传信息工作要勤思考、早发现、先抓住。

（四）加强信息宣传队伍建设。宣传、信息工作是工商部门一项基础性、长期性工作，也是一项艰苦的工作，没有一支相对稳定的队伍是不可能完成这一艰巨任务的，要搞好这项工作关键在队伍，关键在人。要建设一批适应工作需要的信息宣传人员队伍。信息宣传工作者按照需要、实用、有效的原则，增强新闻信息写作的针对性和实效性，写出有深度、有精度的文章。一要有超前意识，勤于思考、善于洞察、勇于探索，把握事务的规律性，提前做好预案，进一步增强工作的预见性和主动性；二要勤政高效，不仅要口勤多问，眼勤多看、腿勤多跑，还要脑勤多思、耳勤多闻、手勤多写；三要加强学习，以求职若渴的精神学习工商领域各方面的知识，坚持在学中干，在干中学，不断为自己加压、充电。