独家原创:职工思想状况调查报告

时间:2022-10-16 08:43:00

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独家原创:职工思想状况调查报告

为及时准确地了解当前广大职工思想状况,提高****进度,在***领导的大力支持及广大职工配合下,成功开展了***思想状况谈心、问卷、座谈调查活动,现将调查方式方法总结如下:

一、基本概况和调查方式

本次活动得到了相关领导的大力支持,和广大职工的积极响应,调查以问卷调查为主,以座谈研讨和交流谈心为辅,共发放调查问卷***份,收回***份,回收率100%。

二、谈心方法

谈心是一种交流最常用的方法,一种沟通最基本的方式。根据目前调查形式,谈心必须做到用心、诚心、关心,才能提高谈心效果,了解最真实有效的思想状况。

1.用心了解,因势利导

只有用心去了解各类谈心对象,熟悉他们的情况,把握好导向,交流思想,找准问题,作好谈心的准备,摸清思想底数,搞清前因后果。要在谈心活动中提高认识,找到不足,查到根源,明确方向,才能将对方紧关的心门打开,才能了解最真实有效的思想状况,取得谈心的预期成绩。

2.诚心对待,倾听心声

谈心要以爱护的开始来展开活动,要建立平等的交流关系、信任关系,避免出现领导谈话的形式交流,要放下架子,以心换心,缩短感情距离。要先淡淡个人的观点和看法,表明自己的姿态。要诚心的批评,更要诚心的倾听,谈话是相互影响的,只有诚心倾听对方的谈话,才能在谈话双方之间建立信任和好感,才能了解最真实有效的思想状况,取得谈心的预期成绩。

三、问卷内容

问卷是用文字、符号将调查者和被调查者紧密联系了起来,调查者相当于“学生”,而被调查者则相当于“专家”,被调查者在对答案进行分析时,应当同时考虑到答案产生的上下过程,这个过程是参与调查双方,对问题和答案有关的内容,也就是问卷的内容。问卷内容一般包括说明信、调查内容、编码和结束语四个部分。

一是说明信,通常放在问卷的开头,它是调查者向被调查者说明调查的目的、意义、选择方法以及填答案的方式说明等,主要起一个引导被调者的作用。

二是调查内容,它是问卷的主体,其内容主要包括各式各样的问答题,一般可分为开放型、封闭型、混合型三大类。其中开放式问答题,就是只提问题,不给回答问题的方向,要求被调查者根据自己的实际情况作答。封闭式问答题则既提问题,又给出答案A、B、C、D等,被调查者只需在答案选一个即可。混合型问答题,又称半封闭型问答题,也就是在采用封闭型问答题的同时,最后再附上一项自由意见发表。

三是编码,编码是将调查问卷中的调查项目以及备选答案给予统一设计的代码,一般分为预编码和编码两种,在实际调查工作中,常采用预编码,也就是在问卷作出时就制定的调查项目,以及备选答案给予的代码。

四是结束语,结束语都放在问卷的最后面,用来简地短语言对被调查者的合作表示感谢,以及征询被调查者对问卷设计、内容和问卷调查本身的感受和看法。

四、座谈会的方法

座谈会参与者之间的互动,可以激发新的思考和想法,可以现场观察被测试者的期望,直接、快捷有效地获取所要信息。在座谈会中,一个与会者的发言会引起其他与会者的连锁反应。座谈会的一方法有四种,分别是主导式、讨论式、诱发式、激发式。

一是主导式,它是为避免座谈中气氛不活跃、发言不积极,甚至“冷场”的现象,组织者根据座谈的主题,提前确定主要发言的同志,开阔思路,提前指定一些同志认真做好准备,有重点地进行发言,从而引起大家的共鸣的一种方式。

二是讨论式,它是避免轮流汇报或跑题现象,由组织者及时引导,提出主题后,让大家大胆发表意见,并允许大家持各自观点进行争论,做到既不放任,又不生硬。

三是激发式,它一般有两种方式,一种是语言“带刺”激发,二种是缓和的语言激发,它们都能使参与者不能不说。但要针对座谈的具体情况和条件,选择具体的方法和语言。

通过本次谈心、问卷、座谈调查活动,把握了职工生活、工作与发展、社会思想等各方面的问题,反映出了广大职工对社会、对单位、对自身多方面的期望,这给***开展工作给与了信心,提出了方向。