独家原创:民办高职教学的人本管理调研报告

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用科学发展观指导民办高职高专的教学管理工作，要特别注重坚持以人为本。以人为本，全面加强教学管理，提高教学质量和人才培养质量，既是新时期经济社会发展的客观要求，也是民办高职高专学校实现全面、协调、可持续发展的必然选择和必由之路。

面对新形势和新要求，如何确保扩民办高职高专学校的教学质量，已成为民办高职高专学校研究的重大课题。我个人认为，稳定教学秩序、深化教学改革、提高教学质量、抓好教学管理工作的关键是就要强化以人为本的管理。

一、“以人为本”的管理思想

以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，把人民群众作为推动历史前进的主体，不断满足人的多方面需要和实现人的全面发展。

以人为本，说到底就是以人为基础，以人为前提，以人为动力，以人为目的，即一切以人为中心，一切为了人。其基本点有三：（1）强调人的主体地位。千方百计地弘扬人的主体性，唤醒人的自我意识，充分发挥人的能动作用。“人”重于“物”、重于“事”，人的世界和社会只不过是人的存在的组织形式。（2）强调对人的需要的理解与尊重。凡是涉及到人性展示的方面，都是值得理解和尊重的。要把人当作人，要把他人当作人，也要把自己当作人。（3）强调对人的价值和意义的肯定。一切为人的发展服务，想方设法为人能够实现更大价值、生成更大意义创造条件。

以人为本是现代管理的核心。从某种意义上说，全部管理的艺术就在于寻找组织维持和组织创新之间的平衡点。这一平衡点，就是以人为本的管理。以人为本的管理是基于人的本性、根据人的特点以及为了人的发展的管理。以人为本的管理，能产生强大的凝聚力，催生同甘共苦、生动活泼和奋发向上的精神。

面对新形势、新任务，民办高职高专学校首先要切实转变教育思想、教育观念，树立“以人为本”的管理理念，走出应试教育的误区，树立新的人才观、质量观，深化教育改革全面推进素质教育，从而确保教育质量。民办高职高专学校以人为本的管理是指在民办高职高专学校的管理过程中以师生为出发点和中心,围绕着激发和调动师生的主动性、积极性、创造性展开的,以实现师生与学校共同发展为目的的一系列管理活动。

学校管理“以人为本”的核心就是以人的发展为本。民办高职高专学校在实行以人为本的管理时，要树立“学校即人、学校靠人、学校为人、学校塑人”的观念。确立师生在学校中的主体地位；坚持依靠师生办学校；以为师生的发展服务为办学宗旨，切实保障师生的根本利益；将帮助人才愉快成长作为学校一切工作的出发点和归宿，高度重视师生综合素质的提高，促进人的全面发展。以人为本、张扬个性、让师生得到全面发展，已成为时代的最强音。

二、“以人为本”的教学管理体系

民办高职高专学校的教学管理是民办高职高专学校管理工作的重要组成部分。它是指为实现教育目标，根据一定的原则、程序和方法，对教学活动进行计划、组织、领导和控制的过程。教学管理的实质，就是设计和保持一种良好的教学环境，使教师和学生在教学过程中高效率地达到既定的教学目标。教学管理水平如何直接影响到民办高职高专学校的教学秩序和教学质量，因此，民办高职高专学校必须坚持以人为本的科学发展观，建立合理的教学管理体系。

1、课程设置

目前，民办高职高专学校学生的年龄一般在16、17岁至20岁之间，处于青年初期，和这一时期的同龄人相比，一方面学生的心理发展也表现为正迅速走向成熟但又未完全成熟；另一方面，由于所处环境不同，尤其是民办高职高专学校学生特有的学习和活动方式，又使他们在社会认知、社会情感、意志品质等心理发展方面有别于同龄人。所以，在进行课程设置、制定教学计划的时候，一定要遵循学生的身心特点和成才规律，构建以学生为本、以学生的发展为本的课程结构体系。

一是将传习性教学与研究性教学相结合。在以往的民办高职高专学校教育的教学过程中传习性教学占主导地位，这并没有错，但一定要克服过分注重知识传承的倾向，在传承人类已有知识的基础上要引导学生去研究、去发现；强调课程要能促进每个学生身心健康发展，培养学生终身学习的愿望和自学的能力；创造条件使学生能尽早地参与科学研究、创新活动和社会实践。

二是突破传统课程界限，加强不同学科之间的融合。改革课程结构过分强调学科独立性、门类过多和缺乏整合的现状，体现课程结构的均衡性、综合性与选择性，鼓励学生跨学科选修课程，给学生“学自由”，使民办高职高专学校的学生们更加具有创新精神和富于激情。

三是改变课程内容繁、难、多、旧的现状，精选学生终身学习必备的基础知识和技能，将最新的学术技术成果及时传授给学生，使学生能够通过学习真正做到终身受益。

四是改革课程管理过于集中的状况，增强课程对地方、学校及学生的适应性，强化学校对办学当地的教育服务功能。

五是提倡“教自由”，给教师以时间和空间，鼓励、发挥教师进行教学改革的积极性，改善行政权利大于教研权利的状况。

2、教学法

体现当前科学新动向的教学法应包括三个步骤：第一，讲完一般的背景后，接着进行本门学科的训练；第二，运用本门学科的知识，解决这一领域的大量问题；第三，各门学科通过共同的问题，互相联系起来。这三个步骤同样适用于文科教育、普通教育、专业教育和研究生教育。

“教有法而无定法”，教师在运用教育规律、原则、方法的过程中，可以因人、因事、因时制宜，并结合自身的优势，形成自己独特的教学风格。但是对于肩负着培养具有创新精神和实践能力的职业人才的民办高职高专学校教师而言，要做到以人为本抓好上述所提教学法三步骤，实现以教为中心向以学为中心的转变，需注意以下几点：

一是从注重知识点的传授转向注重能力的培养。摒弃照本宣科、满堂灌，实行精讲、多思、多练，注意思维训练，提高学生的思考能力。

二是运用多种形式调动学生参与课堂教学，摒弃教师一言堂。教师要尽可能采用比较自由、不拘形式、以学生为中心的教法，注重突破教学的时空限制，有效地支持“互助式”教学的展开，进一步提高学生学习的积极性和主动性，使学习对所学内容的理解和掌握更加透彻、继续学习和研究的能力明显增强。

三是摒弃教师单向灌输，采用师生双向互动，能者为师，特别是允许学生提出不同意见。要鼓励学生以问倒老师为荣，以自己寻找到答案为乐。

四是将素质教育和专业素质教学结合起来，使用先进的教学工具、手段，积极拓展实践教学环节，创造良好环境，鼓励学生主动学习，练就一双搏击人生的翅膀。

此外，要建设科学完善的教学管理体系，保证教务教学管理工作高效、规范、良好运做，教学管理工作部门也须以人为本不断拓展工作思路，加强以人为本的制度建设、管理与改革。要出现的新情况、新问题，及时总结、分析，勇于创新、实践，不要墨守成规。比如针对学生考试作弊现象，一方面要按照教育部规定对考试违纪学生给予相应纪律处分，作弊考生该门课程成绩以“零”分计；另一方面，又要为这些学生提供一次在社会大课堂加强诚信教育，从而获得重修课程和毕业资格的机会。这样，既从弘扬校风、端正学风、严肃考风出发对社会高度负责，同时又对作弊的学生进行诚信再教育，加深他们对于诚信的理解，充分体现以人为本的原则，更注重抓全程化育人、促进学生发展，这也是一种“因材施教”（按照目前的管理条例，对考试作弊的处分后果很严重，学生不仅毕不了业、拿不到学位，还可能当时就失去接受教育的权利，有些人因此难以立足社会，甚至丧失生活勇气。这对学生个人、家庭的打击是巨大的，有时还会导致家庭危机和社会矛盾）。

三、“以人为本”的队伍建设

当今的民办高职高专学校可以说成是靠知识竞争的企业，必须实行以人为本的人力资源管理，即注重人文关怀，确立教师、学生在学校中的主体地位，创造师生员工满意度（创造师生员工满意度不是简单的对师生员工好，而是创造条件让师生员工做得更好）。

1、以人为本、建设德艺双高的教师队伍是提高教学质量的关键措施。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。教师是教育实践的主体，教师队伍建设是学校中最基础、是关键的建设。

现在的教师很难当。一是教育观念变化很大，教师难得适应；二是教材变化大，教师难得适应；三是教学方法变化大，教师难得适应；四是组织教学难度大，教师难得适应；五是社会环境不好，教师难得对付。教师越是难当，越说明对教师的素质要求越高，越要重视和加强教师队伍建设。

一是建立有利于提升教师素质和最大限度发挥老师积极性的管理机制：包括评估机制、竞争机制、培训机制、激励机制和保障机制等等；

二是组织、教育教师加强学习，增强角色意识，树立优质教学理念，做敬业、好学、爱生、爱校的合格老师；

三是珍重知识，珍重人才，加强组织文化建设，营造浓厚的校园人文气息，对教师进行人性化、人情味的服务管理。

2、以人为本、建设优质服务教学管理人员队伍是提高教学管理水平的保证。新时期不仅对民办高职高专学校的教学管理工作提出了新的要求，同时，对既要面对教师的工作进行管理又要对学生的学习进行相应管理的教学管理工作人员的素质也提出了更新、更高的要求。

实现以人为本的教学管理，建设一支政治合格、业务过硬、作风优良、坚强有力的教学管理人员队伍尤其重要。一般来说，作为一名民办高职高专学校的教学管理者应具备如下基本素质：

一是思想品德方面：要有更高的政治思想水平，明确社会主义办学方向（这是首要的要求）；有高度责任感、事业心、工作热情，有敬业精神、团队精神和奉献精神（这些格外重要，因其直接影响到教风、学风、校风）。

二是性格方面：性格是一个人比较稳定的对现实的态度和习惯了的行为方式。现在的民办高职高专学校的教学管理工作千头万绪，强度很大，作为一名优良的教学管理者在性格态度方面要真诚朴实、勤劳认真、能设身处地地体验他人的状况，富于同情心、细致、谦虚、自信；在性格的意志方面要有自觉性、有独立见解、有自制力；在性格情绪方面要观察力强、思维活跃、记忆力好、能随机应变。

三是管理能力方面：要有一定的理解能力、语言文字表达能力，善于发现和总结教学管理中遇到的问题和经验；要好学创新，具有对现代化办公设备的操作能力；注意教学管理工作的科学性，提高管理工作的规范化，有一定的组织管理能力等。

四是知识结构方面：有一定的专业知识、管理知识（特别是教育管理知识）；具有一定的外语知识和计算机知识（对现代大学管理者而言外语和计算机均是一种必备工具），增加教育管理工作的技术含量；有一定的文学艺术修养，谈吐得当、有幽默感。

四、“以人为本”的管理是民办高职高专学校科学发展的必然选择和必由之路

当前，我国的民办高职高专教育面临多重挑战：既要上规模，又要保质量，还要创品牌，还要在规模教育下因材施教，培养学生的创新精神。持续发展是所有民办高职高专学校孜孜追求的目标。优胜劣汰，适者生存是当今民办高职高专学校运行的基本原则，也是不以人的意志为转移的客观规律。因此，民办高职高专学校要实现持续发展，就必须要不断增强核心竞争力。以更优的教师、更好的学生、更充裕的信息资源、更先进完备的实验室和更科学的管理占领教育市场，不断拓展民办高职高专学校的生存和发展空间。一句话，就是靠“人本管理”来提高民办高职高专学校的竞争力，实现一流管理、一流人才、一流业绩，使其真正成为民办高职高专学校持续发展的基石。

科学发展观要求我们解放思想、更新观念，让我们在深入学习实践科学发展观活动中，用“人本管理”的科学理念，不断提高教学管理水平，不断提高教学质量和人才培养质量，有力地推动我校向民办高职高专学校更高的层次迈进！