税务安全工作调研报告

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经济、社会快速发展，伴随着各类安全隐患也逐步增加，为北京奥运会、残奥会、纪念改革开放三十周年活动成功举办营造良好环境，机关安全是目前绛县国税局工作重中之重，绛县国税局广大税务干部认真学习、贯彻*报告，坚持以人为本，加强机关安全工作，落实应急预案制度，全力做好当前税收工作，不断优化纳税服务，努力构建安全、稳定、和谐国税。

一、加强机关组织领导，落实安全责任制

从加强机关组织领导入手，狠抓安全工作责任制的落实。绛县国税局成立安全工作领导小组，由局长担任组长，局领导班子成员担任副组长，各科科长任成员组成。把安全工作纳入年终考核重要内容，实行“一票否决权”，全局安全工作实行层层签订安全目标责任状，分工明确、责任明确、责任到人，落实到每个工作岗位，真正做到“千斤重担大家挑，人人肩上有责任”，对分局、科室出现安全事故的责任人要严格责任追究，视情节给予必要的经济惩罚、纪律处分，切实把安全工作责任制落到实处。

二、强化安全和思想教育，提高国税干部责任意识

组织税务干部学习邓小平理论、三个代表、*报告，贯彻科学发展观，要求全体干部职工在思想上、行动上、部署上与党中央和上级党组保持高度一致，增强政治敏锐性和鉴别力，尤其是领导干部要身先士卒，起好模范带头作用，确保政令畅通。

每周一上午组织全体税务干部认真学习安全文件、法规、通报，并印制200份《绛县国税局安全工作手册》分发给全体税务干部，增强做好安全的责任意识，树立"安全第一，预防为主"的安全意识，切实把安全工作作为近期工作的重要内容。对税务干部工作调整、工作生活中矛盾等，建立心理疏导制度，帮助其正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培养其积极向上、乐观、自信的社会心态，促进内心和谐，从源头上预防和减少不安全因素产生。

三、全力落实安全工作，做到机关安全万无一失

做好机关来客登记制度，对邮包、来客大型提包、包裹等严格检查，并与受访人员联系同意后方可进入；做好安全用电、用水、防火、防盗工作，及时为财务、信息中心等重要部门安装了防盗门窗、保险柜、红外线监测器；加强对电脑、灯具、空调、电风扇、饮水机等用电设备的安全管理，做到人离断电，确保安全；对重要器材、物品实行专人保管，专人负责，下班及节假日关好门窗，做好安全检查，确保不发生盗窃、火灾事故；加强厨房、水源管理，防止中毒和触电等意外事件发生。

三、加强预防，建立应急预案制度

为了防止突发事件、紧急情况发生，制定一系列相关预警制度，成立应紧急预案领导小组，明确责任、内容和要求，将应急工作纳入安全目标责任制考核，将应急工作贯穿到国税工作每个方面。积极开展反恐、消防、安全、网络知识教育，提高思想认识，确保紧急、突发事件在第一时间及时、快速上报、处理；并完善防火、防爆、防盗安全建设设施，配合公安、消防等部门进行安全预警制演练。制定各项应急网络系统措施，采取专人严密监控、详细记录的办法，确保网络正常、安全、稳定运行；在机关实行24小时值班制度，坚持双人上岗，保持值班人员联络通畅，积极排查安全隐患，把问题解决在萌芽状态。

四、全力做好当前税收工作，不断优化纳税服务。

绛县国税局严格组织收入纪律，做到依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税，确保税收收入依法、足额、及时入库，支持灾区重建家园提供充足财力保障。要求全局干部职工要切实做好严格执法和热情服务，完善“一窗式”管理、“一站式”服务，减少审批流程，减少不必要审批手续，提高了办税效率，方便了纳税人；实行首问负责制、服务承诺制限时审批制、执法过错责任追究，实行了预约服务、上门服务、延时服务，并及时开设了绿色通道。

五、注意方式方法，妥善处理信访事件

在做到严格依法行政的同时，要注意方式方法，避免激化各种矛盾，在涉及税负调整、税收优惠政策落实、信息公开等方面做到公开、公正、透明；对群众和国税干部职工反映的实际困难和要求，热情接待，妥善处置，能及时解决尽快解决，没有政策规定的，要耐心解释清楚求得谅解。对有越级上访苗头性、倾向性等纳税人反映强烈的热点、难点、焦点问题，按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的信访工作原则，依法、及时、就地解决问题并与疏导教育相结合。对其它可能引发群众集体上访的重大信息要及时向县局反映，务必使纳税人的合理诉求，件件有落实，事事有回音。

安全工作是一项长抓不懈的工作，也是一项系统工程，认真贯彻安全文件精神，严格履行职责，强化管理，加强检查监督，切实把这项工作作为国税部门的份内事，抓紧抓好，确保全局机关安全万无一失。