打造旅游强市报告
时间:2022-02-27 09:40:00
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品牌,是一个城市象征,一个地区竞争力。众所周知,旅游经济是一种体验经济。因此,充分利用旅游资源,打造分层次、多样化的旅游品牌,供不同消费者体验,无疑直接成为旅游业赖以生存和发展的最重要的物质载体,成为提升旅游核心竞争力的关键所在。
随着我市“两率先、两步走”建设步伐的加快,大力发展现代服务业已纳入市委、市政府决策。旅游业是服务业的重要组成部分,近年来*旅游业发展势头强劲,如何抢抓机遇,打造旅游品牌,实现跨越式发展,“*”末实现旅游强市目标,是我们一项艰巨而紧迫的任务。
一、*旅游品牌发展现状
近年来,我市旅游业发展突飞猛进。截止*年底,旅游经营单位数由*年84家猛增到149家,增长了77.38%;国家级旅游区(点)由*年5个猛增到12个,增长了140%;旅游星级饭店达33家,床位数由*年4000张增加到5600张,增长了40%;旅游接待人次更是突破一千万,旅游收入突破一百亿元。“宣传口号、旅游节庆、旅游产品”三大品牌结构基本形成,“水漫金山、情系*”品牌形象影响正在逐步拓展,旅游呈现出产业化、品牌化发展的良好态势。
(一)宣传口号知晓度不断放大
*旅游产业大发展,需要有叫得出、喊得响、记得住的旅游宣传口号,这就需要对*城市形象有一个总的定位。为此,市旅游系统一直花大力气,推动这一系统工程的开展,邀请国内外知名旅游专家及相关单位负责人出谋划策,组织开展专题调研,举办*旅游广告语征集大赛,初步确定了以“水漫金山、情系*”宣传口号为主线,以“城市山林、大江风貌”、“长江运河相约的地方—*”、“*美得让人吃醋”等宣传口号为辅助的系列宣传口号语。同时,多角度、多形式、多层面开展宣传推介,得到境内外主要客源市场的认同,收效显著。在刚刚结束的由国家旅游局和江苏省人民政府共同主办的“*中国国内旅游交易会”上,以“水漫金山、情系*”为主题的*特装展台,一亮相便赢得满堂喝彩,被主办方评为“最佳组织奖”和“最佳展位奖”。
(二)旅游节庆活动丰富多彩
近年来,市旅游局坚持以“节”为“媒”,每年承办“春风又绿江南岸”旅游文化节、金山旅游文化节等重大活动,进一步提升了*旅游形象。在**金山旅游文化节期间,成功举办法国时尚电视国际模特大赛中国赛区总决赛,十佳选手李卓晅被我局选聘为*旅游形象大使;在最近召开全省旅游工作会议上,金山旅游文化节被授予“江苏省旅游节庆活动奖”。此外,句容“茅山旅游文化节”、扬中“扬子江鲜旅游文化节”都取得了较好的市场影响。
(三)旅游产品形象迅速提升
一是生态观光游成为主导产品。“三山”风景区、世业洲旅游区、南山风景区、宝华山国家森林公园等一批重点生态观光旅游景区树立了我市生态观光旅游的品牌。而被评为全国农业旅游示范点的句容南山农庄也吸引了大批的观光游客。二是文化体验游日趋兴旺。金山江天禅寺、焦山定慧寺、宝华山隆昌寺、茅山道院和九里季子庙等“山林寺院”宗教文化旅游特色品牌,吸引了国内和东南亚国家的游客前来参拜。去年,国家AAAA级旅游区茅山风景区接待216.75万人次,同比增长了24.1%,增幅列全省旅游区第四位。三是乡村旅游和工业商务旅游精彩纷呈。全市现有农业观光点92家,规划总面积6.55万亩,仅今年“五一”黄金周七天接待游客占全市总接待数的二成;还有刚刚被评为全国工业旅游示范点的金东纸业,及以*香醋、丹阳眼镜、扬中竹编为代表的商务旅游产品越来越受到游客的欢迎。
二、“*”旅游品牌建设目标和主要措施
“*”期间,我市旅游业品牌建设目标是:建成旅游形象鲜明、产品特色突出、产业结构合理、环境优美舒适、基础设施配套完善的旅游强市。到2010年旅游增加值占全市GDP的比重力争达到9-10%,旅游业成为国民经济支柱产业。
(一)唱响形象口号
*有深厚的文化内涵和丰富的旅游资源,迫切需要有一个总体上能体现城市特点的宣传口号,这是一个“破茧而出,羽化成蝶”的过程。在现有城市旅游宣传口号基础上,进一步邀请学术界、文艺界、新闻界及有关部门人士研讨,面向社会全面征集,给*旅游城市形象做一个总的定位,有别于周边城市及长三角城市,凸显*的特色和魅力。然后再根据“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素不同的特性,确定系列旅游宣传语,让游客对*有一个立体的感受。同时,在品牌宣传的广度、深度和持续性上做大文章。通过强势媒体对外宣传,采用“走出去,请进来”的整体推介方式,积极开展区域旅游宣传互换合作,推进或参与“宁镇扬”、“长三角”及“港澳台”的协作互动,继续巩固和提升长三角、日韩及东南亚核心市场,拓展和培育广东地区、北京地区、港澳台、西欧、北美市场。
(二)打造特色产品
品牌建设需要产品支撑。《*市旅游业发展“*”规划》已获市政府批准并下发,规划中列入的14个重大旅游项目,大多已经有了详细规划,关键是要抓好规划的实施,推进项目建设,使新的增长点尽早显现,努力打造多样化的旅游“精品、名品、独品”。重点围绕北部滨水区、南徐新城区、世业洲旅游度假区“三区”旅游功能建设,“长江新天地”、金山“退渔还湖”、西津渡古街修葺、扩建等项目建设,以及“宴春酒楼”等老字号、地方性旅游商品开发;辖市(区)重点围绕丹阳眼镜市场、季子庙景区等建设,句容茅山新四军纪念馆、九龙山景区、宝华山景区等开发建设,扬中雷公岛、江鲜城及乡村旅游点建设,着力推进创A、升优、创示范点、度假区工作,全面增强*旅游产品的市场竞争力。
(三)策划闪亮节庆
继续倡导“政府办节、市场运作”理念,精心策划,丰富内容,提升档次,办好“春风又绿江南岸”旅游节、金山旅游文化节等重大旅游节庆活动,提升旅游文化品位,形成良好的市场效应。同时,向外界公布更多信息,不断扩大社会力量参与的范围,提供丰富多彩的文化娱乐产品。节庆活动内容将精心策划,如设置旅游形象展示月,旅游形象小姐大赛,醋文化论坛等。市旅游局将围绕*旅游宣传主题,继续采取市场运作的方式,不断创新,提升档次,把它们办成全国有一定知名度的旅游节庆活动。同时,协助辖市(区)举办茅山旅游文化节、九里季子旅游文化节、扬子江鲜旅游文化节以及乡村旅游等各类民俗节庆活动,不断创造新闻点、闪亮点,提升城市知名度、美誉度。
(四)培育知名企业
“*”期间,政府部门应起主导作用,扶持和培育一批旅游集团公司,通过重点企业的发展带动提升我市旅游产业整体竞争力。首先,将全市重点旅游企业建设纳入全市品牌建设规划,制定品牌旅游企业扶持政策和组织保障政策,以全面落实大旅游发展需要;其次,市旅游局将努力增强旅游经营单位的品牌经营意识,鼓励现有旅游经营单位做大做强,走集团化、多元化发展模式,培育一批知名旅游饭店、诚信旅行社、特色旅游商品企业,提升企业的抗风险能力和市场竞争能力,鼓励有条件的旅行社“走出去”拓展旅游市场。第三,提升旅游企业服务水平,重点是深入开展诚信旅游活动,抓好旅游安全生产,倡导旅游经营单位“人性化服务、细微服务”,提升游客的忠诚度。第四,加强品牌管理人才、经营人才的培养,针对旅游市场变化、旅游管理层面的要求,从不同游客群体的需求出发,不断创新培训方式,增设培训内容,着力培养一批旅游业务精、职业道德强的旅游从业人员。
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