酒店行政主管人事培训述职述廉

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一、主要工作

推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门。常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了这一堆琐碎中，东拼西凑，大致概括为以下几点：

1做好档案资料的管理工作;

如总结、文件、会议纪要等2协助起草酒店的部分文字性材料。;

3按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4策划和筹备员工活动。;

5员工事务工作及其他日常事务工作。

工作量却不大，行政工作虽然琐碎。通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：d真羡慕你这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。工作上，自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《酒店人》《职场心灵》《主题专栏》编辑工作。充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

也尽力而为，对于兄弟部门需协助的事宜。如：应客房部请求完成了晚安卡”和“快捷离店卡”设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是尽心尽力的成果。

工作还是很轻松。尽管如此。

二、存在问题

学到和见到一线不曾接触的东西，行政人事部的一年多时间。也发现了自己的许多不足。

首先。查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是这时才发现了管理手册中没有“行政主管”岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次。与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，年是酒店的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段。见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

三、年目标

没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，总结年。没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，深感惭愧。面对年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。