竞职演讲企管处处长助理

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各位领导、各位师傅、各位同事：

你们好！

社会飞速发展，在我们每一个人面前，机遇和挑战并存，竞争和压力同在，关键是我们如何把握，记得有一句话说得好：“当机会来临时你已经准备好了”。所以无论干什么，只要我们能够积极、认真、踏实，坚实地走好每一步，那么我们就会在机会面前从从容容，勇敢地面对竞争和挑战。

本次竞争企管处处长助理，我的竞争优势在于以下个方面：

务实、高效的工作作风，积极进取的敬业精神。

几年来，我在工作上认真、踏实，思想上积极要求进步，已经于年月日批准加入中国共产党，通过不断的政治学习，我的政治思想水平得到了很大的提高，思想上积极要求进步，体现在工作上就是务实、高效的工作作风，积极进取的敬业精神。曾经是这样，以后还会是这样。

我的具体工作且不说日常维持体系运行的文件管理、记录管理、内部审核、外审问题整改；版换版工作中，我们厂的质量管理手册编写的高效率和高质量，得到兄弟厂家和公司的认可，以及环境管理体系的建立过程中，我们的创新做法，被兄弟厂家借鉴，安卫体系的高效建立过程在兄弟厂家中名列前茅，这些工作和成绩也是需要我们深刻思考和扎实工作才能取得。

较高的理论水平，极具条理的工作方式，创新的思维和勇于创新的意志。

从事认证工作几年来，我从简单的文件管理工作做起，原创：到现在策划并主要负责建立了我们厂的三大管理体系，以致帮助青岛啤酒徐州公司策划并建立环境管理体系，并进行现场审核确保其体系顺利通过认证，我感觉到不仅仅是自己的工作技能提高了，更主要的是自己的思想观念、思维能力、思考问题的方式和处理问题的方法都得到了提高和升华。

对国际标准的学习和运用，还有助于提高人的逻辑思维能力，教会你极具条理的工作方式，因为整个标准体现了一种逻辑，而对每一个过程的管理也体现了一种逻辑思维。许多工作，也许我们不是专业，但从体系的角度考虑，都是可以管理好的。国际标准的每一个条款都有深刻的内涵，看你怎样理解，在不同时期，你的理解是不断升华的，这也体现了创新思维和体系持续改进的要求，因为只有你在理解标准的要求上有了更深的认识，才能有所改进和创新，我们的所有改进工作，万变不离其中，国际标准是一个永恒的坚实根基和指导。一名有价值的员工，尤其是一名优秀的管理者，他的工作不应该仅仅去重复，而应该有自己的创新思维。

对企业的生产经营状况有较全面的掌握，并能在实际工作中运用。

十年来工作的积累，以及三大管理体系的策划，日常的内部审核等工作，使我对企业的生产流程、质量管理、工艺技术、设备管理、计量管理、安全管理、环保工作，以及各部门的工作和职能都有较全面的了解；这一点，在日常的综合管理体系管理过程中已经得到体现。

系统的工作方法与较强的组织协调能力。

在日常工作中，我对工作、问题并不是割裂开来看，而是充分考虑工作的连带作用，对与之相关的各种因素通盘考虑，注重解决问题的实际；组织、协调各部门共同开展工作，采取和谐的工作方式，与各相关部门密切配合，保持与他们的双向沟通，了解其对问题的实际看法，并及时反馈各种信息，同时，也促进了各部门的协作和共同发展。

以上是我的竞争优势，如果我能竞争到企管处处长助理，下面是我的工作思考，包括两大块内容：

一、管理体系策划及认证工作，体系工作是企管处的主要工作，我将分个方面来说明：

调整体系管理工作的重心。

管理体系建设，并非单纯的标准化问题，原创：更不只是符合性的体系。不是说建立了一套体系，照着做，不出问题就行了，这实际上是“不求无功，但求无过”的做法。我们不能要求一点问题不出，虽然我们将进一步深入挖掘体系管理的潜力，随时改进、完善控制的方式方法，但如果工作的重点仍然停留在基础流程上，其所产生的效力将会越来越小。因此，我认为，体系管理应向“系统整体的有效性”上发展。其一，进行内部流程的再调整，使其运作更加顺畅，减少内部损耗，即要求从整体运作有效性方面考虑，解决一些系统性的问题。其二，提倡体系管理的价值导向。体系管理，也是企业管理的一个部分。管理，都应以价值为导向。体系管理的价值导向，主要是解决管理中的效率问题，减少重复劳动和不必要的低效环节，由单一流程的投入产出向多流程或子系统的投入产出发展，并采用先进的管理方式，如无纸化办公等，提高效率、降低损耗。其三，引入先进的管理方法。在全国质量管理奖标准的引领下，持续改进三大管理体系，关注信息、成本和经营结果，将国奖的要求，而三大管理体系没有关注到的部分也纳入体系管理，用体系的思想去规范并追求卓越，如信息管理、财务管理、企业文化、工会工作等，规划推广、应用δ、多元诊断等现代管理方法。

内部流程再调整体现简单化、精细化。

内部流程调整体现简单化，但对于每一个过程管理做到精细化，策划体现全厂各部门的体系管理流程图，明确各部门在三大管理体系中的位置和职能，以及各部门在三大体系过程中的接口和工作关系，明确沟通信息和渠道，同时策划体现各部门职能的子过程流程图，形成各部门的每一项职能过程的一个环，也就是一个管理环，各部门的每一项职能的管理环都是全厂过程系统的子环，最终体现全厂大过程的系统管理。

充分发挥内部审核员资源，深化内部审核的实效性。

继续坚持一年四次的内部审核工作，组织中层管理人员交叉审核，加大审核力度，提高中层管理人员的体系运作意识和技能，拓展审核方法和范围，细化审核，组织有针对性的专项审核。

继续充分整合三大管理体系文件，并将文件流程图化，整合、规范全厂在用记录。

文件流程图化，用流程图描绘文件内容，必要处做注释，但要言简意赅，便于文件持有者学习、使用。记录是体系运行的最直观证据，三大体系的整合，记录的整合也是一个很重要的方面，因为我们的整合体系刚刚建立，记录的情况还较分散，记录的整合也是一项系统工程。

策划并建立食品安全卫生管理体系。

食品安全卫生管理体系是食品行业与国际接轨的另一项重要标志，年将在公司的统一部署下，在三套体系改进的基础上，根据体系建立的经验，必然从整合的角度入手，把整合入我们的综合管理体系中，体现综合管理的又一专项要求。

二、第二大块，企管处其他工作

目标责任管理及考核

年度方针目标的管理考核，也是体系方针目标有效贯彻实施的一项重要内容，年我们将进一步细化、量化、优化考核指标，如将培训考核、小组考核、财务的预算管理考核纳入年度目标考核，加强目标管理考核体系的强化和细分，实施多目标的跟踪控制。在树立服务意识的基础上将考核的职能深化为帮助车间完成目标的重心上来，把全厂目标的完成作为所有部门的共同目标，体现系统的观点。

信息管理工作

信息管理是国奖标准的卓越要求，结合我们厂即将建设的办公自动化硬件系统，软件上增加信息交流和沟通的渠道，在工艺技术口推广应用统计技术，增强信息处理能力和手段，收集分析一定的数据，建立有效的预警系统和风险评价系统。

小组活动管理

小组活动是一种群众性的质量管理活动，应充分体现群众的参与意识，并使活动注重解决实际问题，带来一定的经济效益，年的小组活动，一方面加大奖励力度，鼓励员工积极参与，另一方面在目标责任书中增加小组活动的考核内容，在鼓励的同时，加大硬性推动力。

其他综合管理工作

在现场管理的基础上，推行管理，增加安全、服务、简单化，贯彻八项质量管理原则，或国奖的条核心价值观，在厂内拓宽它的管理思路。

加强部门内部建设，原创：在厂学习型组织建设中建设学习型部门，在提高本部门人员素质的基础上，充分发挥人员的积极能动性，提高部门工作效率；部门人员应个个都是管理小专家，提供方式、方法、资料、流程调整等各方面的咨询，更好的与各部门交流与协作，树立服务意识，为顾客、尤其是内部顾客服务，把企管处作为管理体系的培训基地。

以上是我的工作打算，参加这次竞争，也是我将几年来工作的思考展现给大家，把从事认证工作的体会向大家做一下汇报，时代在变化，我们的观念也在不断更新，任何事情我们都不能默守陈规，我们应不断思考、思变、思改进、思提高，每一个人是这样，一个企业更应这样，相信这次机构调整会给青啤四厂带来一个生机盎然的崭新机构。

虽然我们在机会来临之前已经准备好了，但当机会一闪即逝时，我们也不应气馁，相信更广阔的天地会展现在我们面前。

谢谢大家！