假如我是厂长

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首先我认为，厂长作为一个企业的领导是那种可以清楚地告诉属下如何做得更好，并且能够描绘出远景，激发职工努力的人。

一名成功的企业管理者，是企业持续发展的保障。在这里，我浅谈一些认识，来和大家作以交流。

一、建立健康稳定的产品结构（好企业的骨架）

健康稳定的产品结构是企业持续成功重要保障。我厂可以说，既是一个专业化企业，又是一个多元化企业。说专业化是因为我厂是全国唯一的柞蚕药生产厂家，多项产品拥有自主知识产权，占领着蚕药市场的绝大份额。说多元化是因为我厂的产品结构可以分为三部分：主营产品、辅营产品、新产品。主营产品是蚕药，辅营产品是兽药和农药，新产品就是在专业领域内的新产品的研究开发。健康稳定的产品结构意味着我们应在这三个方面取得一种合理的发展。目前，我厂的产品结构就如同一架飞机，蚕药为机身，农药为左翼、兽药为右翼，新产品开发为尾翼。蚕药为我厂的主营产品，也是具有垄断地位的产品，这是我们丢不起得阵地，飞机的机身承载着我们太多的责任与希望。虽然目前蚕药占有很大市场份额，但是我们必须树立危机意识。应该意识到；市场无末日，但是产品有末日，企业有末日。（来自）就是说这个市场不一定永远是我们的。危机能激发企业的成长机能。对于蚕药我认为：1.扩大市场的容量，建立牢固品牌和销售网络；2.满足市场对产品质量和服务的需求；3.警惕其他企业和产品的进入，运用进攻将其消灭在萌芽之中，因为进攻就是最好的防守。对于农药和兽药采取拿来主义，广泛搜寻信息，和科研院所合作，争取用少的投入换取大的利润。新产品开发重点放在防治寄生蝇蛆药剂的研制上，解决目前药厂的燃眉之急。这样建立起来的健康稳定的产品结构就成为企业发展的骨架。

二、建立全面质量管理

质量问题是任何一个企业生存与发展的首要问题，抓好产品质量，首先就要提高质量意识，不重视产品质量的职工是不可能生产出好的产品的。因此，我们对质量问题要做到年年讲，月月讲，天天讲。其次要明确质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照要求认真抓好每一个环节，每一道工序。第三，质量检查仍然十分重要，特别是在生产流程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。（来自）通过GMP认证大家也应该以意识到，过去传统的质量保障只着眼于产品的生产过程中，而现代企业质量管理则是着眼于有关产品生产的全过程、全环节，从而建立起了全员参加、全过程展开、全面质量控制的全面质量管理体系。

三、建立高效能运营管理机制

什么是管理，管理就是有计划性的工作，我归纳为五个明确。

1明确权限：什么职位有什么样的权限?什么职位对什么职位负责？

2明确责任人；

3明确工作目标：工作目标的明确，必须来自科学的决策

4明确工作完成手段：即通过什么样的途径和什么时间完成工作任务

5明确监督考核

运营管理机制明确后，这就需要一个注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力的执行团队来执行。由于时间关系，如何建立一个具有执行力的团队留于我们今后探讨。

四、做好人力资源管理，加强培训学习，建立学习型组织（好企业的细胞）

人力资源已经成为企业所有可用资源中的核心资源，核心资源决定着核心生产力。我认为，我厂人力资源管理要解决两大重要问题。一是人力资源的素质问题，二是人力资源如何才能被充分或者恰当地运用起来的问题。第一个问题可通过培训、激励、领导、管理模式来解决，第二个问题则可通过企业岗位设定、岗位职责、岗位要求、薪酬设计、招聘专业人才来解决。

我们在招聘员工时有明确的选择标准，我们需要的是能够适应我们工作的“称职的优秀员工”，另外，也可以通过各种形式的培训学习，培养“称职的优秀员工”。目前，从我厂的人力资源配置来看，人员较为齐整，具有大中专学历和具有相关专业技能的员工占有绝大比例，因此，优秀员工及干部的挖掘与培养应该从企业内部开始。我们可以通过定期的岗位培训、各种技能比赛、绩效考核、经验交流、专家讲座等形式来提高全体员工的能力，让他们人尽其才。在一些目前以我们自己的能力无法胜任的岗位，我们可以外聘专家或此专业的佼佼者担任，我们可以通过与他们的合作交流学习，尽快地成长起来。在这里我想提的一点是，根据GMP新形势下兽药行业的发展，我厂应该聘用一个兽医专业的技术人员。通过培训、学习、交流，应该让全体员工认识到自己的利益是和企业紧密联系在一起的，个人的努力可以促进企业的发展，企业的发展壮大、经济效益提高也是我们走上富裕之路的根本保障。

五、建立和谐、奋进的企业文化

谈到文化，大家可能感觉有点深奥或者没有必要，其实对于企业来说，文化则是实实在在的----我们提倡什么，我们反对什么，我们赞成什么，我们反感什么，我们喜欢这样做事，我们不喜欢这样做事，等等。而且，只有最高领导者才能确定、影响，并形成企业文化的风格。原因很简单，因为只有最高领导者才能左右组织中说话做事的基调，而这种基调对企业文化会产生决定性影响。甚至有人说，企业文化就是老总观念想法，比如，台塑集团在世界化学工业界居“50强”之列，其创始人董事长王永庆的口头禅是：合不合理？而这就是台塑集团的企业文化。他表达的意思是：要根据实际情况，做符合逻辑的事。当然我没有什么口头禅，但假如我是厂长，我想应该为企业营造一个和谐、奋进、人人以工作为乐，人人以企业为荣的文化氛围。这是维系企业凝聚力和保持企业发展活力的重要催化剂。

最后，我想再谈一下GMP新形势下我厂兽药行业的发展

实施兽药GMP以后，我国兽药行业的企业数量将由2800多家减为800家左右。部分生产规模较小，资金短缺，技术力量薄弱的企业难免遭受被市场淘汰的厄运，这是符合优胜劣汰的市场规律。在这种新形势下，我们如何抓住机遇，快速发展？我想：

1、实施兽药GMP以后，这必然使整个兽药行业的资源得到重新配置和整合，我们可以与未达标企业兼并重组，引入他们的的产品、技术、设备、人员、销售网络。随着畜牧业的发展，市场需求不断增加，生产企业减少了，这时我厂所分担的市场份额将会增大，这有利于我们生产规模的发展壮大和品牌规模的培育。

2、企业通过GMP后，成本确实增大了，如何解决高投入和产品价格适中的矛盾？我认为，主要有两个途径，一方面通过销售量来支撑，而要实现这一点必须具备过硬的质量、健全的销售网络和完善的售后服务，可以说，过硬的产品质量、健全的销售网络与完善的售后服务也是我们在GMP时代打拼市场的三大法宝。另外一方面通过有效的管理机制来降低成本，避免营销、研发、生产、库存、质量等内部管理环节中出现不必要的浪费，实现企业内部各系统的整合、全面质量管理与快速的市场反应。

3、加大引进和研发新产品的力度，最好是引进或研发具有垄断力的新产品，以此获得利润使企业高速成长。

诸位，在我演讲结束前，我再给大家讲个小故事：一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标明：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。

另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。

该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。

结果突然发现一只并不好看的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。

这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？

店主说：不，他只会讲一门语言。

这人奇怪了：那为什么会值这个数呢？

店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而促进企业的发展。

谢谢各位！