酒店总经理上任讲词

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尊敬的各位领导\同事们:

今天，我要在此感谢董事长和全体同仁对我的信赖，今天的任用,使我感受肩负的责任又重了很多,但有在座的各位同事做为顽强的后援，我又感受全身布满了力量，相信，只要我们巨匠团结一心、慎密配合，紧紧环绕企业成长方针、打算进行深切钻研，全力打造企业文化，不竭追求更新更好的工作体例，酒店的综合品质就能获得不变、有序的晋升，我们的明天就更夸姣！

下面我重点强调一下后续的几点工作重心：

第一、团队培植，首先从我小我作起，严酷要求自己，扎实做好每一项细节工作，进而严酷要求属下打点人员，尤其是中高层打点人员，抓纪律，抓效率，深切进行部门正规化培植，用“数字化”打点提高团队执行力，打做作风优良、纪律严正的一流团队。

第二、资本共享、互动共赢，对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合，进行规范，做到资本共享，例如草原兴发每周四进行的平安年夜搜检，盛世开元一样可以执行，再如盛世开元天天总司理带队的巡检，草原兴发亦可以很好的效仿。还有两店合办的内刊，同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店手艺交锋和互动型的进修、体裁勾当。互相进修、取长补短。经由过程角逐，操作集体声誉感增添员工团队凝聚力，提高协作、配合意识。

第三、打点立异，继续以五常打点为基本，做到所有物品有家、有主人，工具器具有使用刻日，每项工作细节有尺度，有责任人，有奖罚轨制。引用数字化打点，例如把全年经营指标、费用指标细化到月，再到部门，用数字进网行打点规范，杜绝笼统打点、口号打点带来的不成控身分。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范，并于第二天晨会将回访记载上交，这样可以有用戒除工作中的随意性。

第四、完美激励机制，激发员工潜能。深切奉行绩效查核轨制，提高打点人员工作热情和积极性。另一方面是下层员工的激励，各部门要充实使用好员工月查核一览表，打分要公允合理，所有奖分和扣分项目均要在班前例会网长进行案例分享，提高打分透明度。此外加年夜最佳建议奖、体裁介入奖的奖励力度。

第五、完美总司理信箱轨制，领受珍贵定见，当真措置员工所提建议，对好的定见和建议施以重奖。为员工营造协调温馨的精采工作空气，在日常打点中，要求打点人员真正做到少训多教，尊敬员工人格，用真情传染员工，不能仅以轨制管人。要求工会当真履行职责，关心、关注员工糊口，积极解决员工工作糊口中呈现的坚苦，当真看管、落实员工餐每周食谱轨制，落实好节沐日福利发放，让员工真心感应感染抵家的暖和。

最后，让我们真诚联袂，以心谈心，以情暖情，处处以年夜局为重，不竭进修、追求卓越，打造精品人生，共创盛世、永发辉煌辉煌的明天！感谢巨匠！本文版权归原作者所有，如需转载或摘录请注明出处。