配送员创优演讲

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尊敬的各位评委，各位同事，大家好

强化我工作意识，对照创先争优的要求。认真的查找思想、工作、作风方面存在突出问题，确实改正以前的不足，制定客观的整改目标和切实可行的整改措施，投入到平时送货工作中去，坚决做到新老客户一个样、大小客户一个样、老弱妇孺一个样、要货与否一个样、要活多少一个样、风霜雨雪一个样”六个一样。自觉接受客户的监督，取信于客户，不能因为客观因素而影响我服务态度和服务质量。雷锋同志曾经说过：如果你一滴水，否滋润了一寸土地？如果你一线阳光，否照亮了一分黑暗？如果你一颗粮食，否哺育了有用的生命？所以，坚信，来安配送部的每一位同志都能真正的做到服务为民，廉洁高效”

为今天能参加这次活动，来安配送部的送货员李先雨。深感荣幸，也深感自豪。

从我做起。伴随着烟草事业日新月异的飞速发展，演讲的题目是创先争优。当前，全国上下也掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，而我滁烟人深入开展创先争优的热浪也可谓高潮迭起。通过个人的学习，使我深刻的认识到创先争优不是仅仅停留在创”与“争”这二字上，作为一名烟草的基层员工，需要的以“四要”作风为基础，立足自身的岗位，通过扎实的本职工作来展现出平凡的先进”和“优秀”创先争优”争创的就是一种“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”精神状态，争创的就是一种“节奏快、标准高、工作实、状态好”优良作风，以此开创一个营销服务的新局面。

首先我要抓好自身基本能力建设，为了能更好的为客户服务。全面学习，提高自身素质，加强政治理论、企业文化和业务技能的学习，要以作风优、政治强和业务精的复合型高素质来要求自己，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位技能，成为本职工作的行家里手。其次是争创佳绩！要具有强烈的事业心和责任感，做到爱岗敬业、埋头苦干，开拓创新，本职工作上作出显著成绩，起先锋模范作用，努力成为作风优良、业务精通的送货员。第三，要坚持以“让客户百分百满意才是永恒的追求”服务理念为中心。自觉增强责任意识和服务意识，自觉维护客户的正当权益，建立信誉好，形象好，口碑佳的基层工作关系。

谢谢大家！我的演讲完毕。