旅游演讲稿
时间:2022-01-10 10:29:00
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尊敬的各位领导评委老师亲爱的同学们:
大家晚上好!
我是*号选手来自资城系05级旅游管理本科班的XX。今天我演讲的题目是《诚信的价值》——旅游业发展的方向。
大家都知道一个人如果没有了诚信那么他会丧失很多东西。包括金钱,包括事业,包括亲人,包括朋友。记得有一年高考作文就是以诚信为话题,当时给了一个故事。说一个年轻人,在漫漫的人生路上,经过长途跋涉到达一个渡口的时候,他身上已经背了7个背囊:美貌、金钱、荣誉、诚信、机敏、健康、才学。渡船开出的时候风平浪静,过了不知道多久,风起浪涌,上下颠簸,险象环生。老梢公对年轻人说:“船小,负载重,客官你必须丢掉一个背囊,才可安全到达。”看年轻人不肯丢掉任何一个,老梢公又说:“有弃有取,有失有得。”年轻人想了想,把“诚信”丢到了水里。年轻人看到的仅仅是眼前的好处,却没有看到丢掉诚信也就意味着丢掉了一切。曾经看到一篇文章说澳大利亚人是很热情的,他们第一次和陌生人接触的时候非常地信任你,而一旦你第一次欺骗了他们。以后你也不要再奢望他们会相信你,哪怕你痛改前非,哪怕你做再多的事情去证明都无济于事。因为他们看重的是你的第一印象。在这里诚信显得难能可贵。一个人立足于世,如果失去了别人对你最起码的信任,那么你就会犹如在沙漠里迷失了方向,在大海里失去了航标。没有人会去帮助你因为他们怕得到的是你无情的背叛和欺骗。在这时就算你得到了美貌、金钱、荣誉、机敏、健康又能怎么样呢?你丢掉诚信的同时也就意味着你必将失去,因为再没有诚信的前提下这些都只是空谈,得到了也会失去。现在我们的旅游业也兴起诚信旅游是一个很有必要的措施。无论在什么行业诚信都应该是我们应该遵循的宗旨。旅游行业更应该注重这一点,因为我们旅游是一个服务行业。并且我们的工作是以我们的服务质量来衡量的,如果没有诚信,旅游也必将面临着没有方向的不归路。现在全国很多城市的旅游局,旅行社都打出了诚信旅游的牌子。因为他们深知诚信在一个企业在一个公司在一个行业里的重要。XX省在**年11月10日发出通知从今年11月到**年的10月在全省开展“诚信旅游”活动集中规范和整理旅游市场;**年10月28日大连市诚信旅游活动方案颁布实施,方案规定从10月28日起至明年9月间,从培育诚信旅游长效机制入手,在全市范围内开展诚信旅游活动。此举标志着大连正式开始全面创建诚信旅游体系,同时也给旅游部门提了个醒,如果以身试法,必将遭到法律的制裁;导游变导购、服务大缩水。在中国旅游,游客投诉最多的就是旅游行业较为普遍的欺诈行为。为改变这种不良形象,10月28日,中国四十七个旅游城市质监部门的负责人齐集此间,共谋建立旅游诚信体系。在第四届全国旅游城市旅游质监互动会上,昆明、贵阳、苏州、大连、青岛、南京、九江等国内四十七个著名旅游城市的代表们向全国旅游业界倡议:共建“诚实守信,合法经营,公平竞争,行业自律,优质服务,游客至上”的旅游诚信体系。可见诚信在我们旅游行业的重要性,如果我们的旅游市场还是这样的混乱,如果我们还不为自己敲响警钟,那么我们的明天只能是一片灰暗。古人说:人无信不足以立于世。确实如此。现在很多网站上都可以看到关于旅游业诚信方面的板块。有的公司甚至专门开通了一条诚信的热线,客户有什么不满意的可以直接和管理者联系,第一时间投诉,第一时间解决。相信也只有这样才可以让我们的游客有一种放心的感觉,他们才会相信我们的服务是可靠的。为了自己的一点蝇头小利而损害了旅游行业的形象,这种人是旅游行业的罪人,必将遭到同行业的唾弃。当然我们的诚信也不仅仅只限于旅游一个行业。就在我们的日常生活中,我们也要诚信待人。记得在报纸上看到一则消息说一位老人破产后为了偿还欠下在债务,带着全家搬到了山里开垦荒地,那里没有电他们就点着蜡烛,日子过的很艰苦。但是老人始终没有改变自己的承诺那就是还清所有的债务,最后老人劳累而死。他的儿子坚持父亲的原则,他说:父亲说过的话,我会永远记得。父亲没有还完的债,我会努力去还。他们的诚信感到了大家,债主纷纷撕掉了借条。但是,老人的儿子仍然坚持绝对要完成父亲生前的遗愿。诚信是一种高尚的品格,是一种可贵的高尚情操。作为人如果连最起码的诚信都没有,那么他是很难得到大家的信任的。诚信是一种信念,是指引人不断前行的动力支柱,当我们在生活中遇到了困难,也许我们会得到很多热心人的帮助。那前提是大家都信任你,都愿意去帮你。努力去完善自己吧!如果你在犹豫不知道应该选择丢弃那一个背囊,那么请记住丢掉哪一个都可以唯独不可以丢掉诚信。诚信是我们活下去的资本,是一个企业发展的最基本的条件。努力去作一个诚信的人,只有这样我们才能很潇洒的抬起头,面对着明天勇敢的走下去。