护理中心演讲稿

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医保护理稽查中心演讲稿《用真情和爱托起和谐的天空》

各位领导、同志们：

大家好，我是来自医保护理稽查中心的徐洪标。我演讲的题目是《用真情和爱托起和谐的天空》。

记得美国第32位总统富兰克林说过一句名言“推动你的事业不要让你的事业推动你。”在我们身边就有这样的一个人，他有着从警15年的光辉历史、他有着下岗再就业7年的管理经验；他有着魁梧的身材、温和的脸、明净的额，热情而有力的声音；睿智的眼神藏不住军人般的风采。多年的人生经历炼就了他“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”的坚毅品格。他就是我们医保护理稽查中心主任——张国柱同志。

护工管理中心是医保护理稽查中心的前身。是基于一残病人要求提高护理待遇、下岗职工迫切要求返岗等多种问题交织在一起的背景下成立的。当时，瘫痪人员多次、集体围攻局党政机关，严重干扰了机关的工作秩序，造成了很大的负面影响；同时下岗人员因生活难以保障而屡次进京、进省要求返岗。在这二大矛盾的交叉点；张国柱同志临危受命，挑起了护工管理中心这副重担。面对这散、乱、差的局面，他不等不靠、不怨天不尤人、不跟组织讲条件，积极行动、主动出击；调兵潜将，整章建制，规化布局。

创业之初，有的患者排斥护工、不要护工，想多得实惠。用他们怪异的性格、尖刻的语言冷潮热讽、百般刁难；动不动就拿护工当出气筒。一时间护工的情绪波动很大。男同志还好说，有的女同志气得跑回值班室痛哭流涕。委屈地说“这伺候人的活，再也不想干了。”张国柱同志耐心、细心地做大家的思想工作“工作只有分工的不同，没有高低贵贱之分。只要我们将心比心、换位思考，多理解、体贴他们，我想就算是冰山也有捂化的时候，困难只是暂时的。”那段时间张主任和他的管理人员整天和护工和患者生活在一起。身体力行、率先垂范，用真情感化了他们。有人说“我们就是想上访、想闹事儿，见到张主任这么好的领导我都不好意思、过意不去，人心都是肉长的。”这场思想战役胜利了，凭的是什么？凭的是人格的力量、感情的投入。

说到感情投入我们单位有目共睹，人人皆知；我们主任常说：“工作促进感情，感情推动工作。感情就是生产力，感情就是信访稳定。”谁家里有个大事小情，张主任总是走在最前面。什么婚丧嫁娶、老人生日、孩子上学；瘫痪人员谁有个难事总能看到他忙碌的身影；他时常自掏腰包，为群众解决燃眉之急。虽然钱数不多，可给人带来的温暖与安慰是不能用金钱来衡量的。正如冬日的太阳，虽不能给人太多的温暖，却能给人带来欣慰的光明。

在工作方面，张主任按照局制定的“一二三五”工作思路，结合我们中心的实际情况制定了一套自己的打法，行之有效。他提出的“以人为本，建队伍”“文化建设，抓提高”“和谐环境，抓构建”这三大工程，并围绕三大工程建立了九个规章制度。用制度管人，用制度约束人；形成在制度面前人人平等的氛围。本着公平、公正、公开、透明的办事原则；赢得了群众良好的口碑。葛金忠同志一语道破了我们大家的心声“张主任做事儿，我们大家伙服气。”

张国柱同志就是这样严于律己、宽以待人，把一个原本是信访稳定的重点、难点单位管理成了一个“零上访、零进京”的先进集体。一个原本矛盾重重、一盘散沙的单位硬是凝聚成了“不是亲人胜似亲人”的和睦大家庭。

同时，张主任还有着一双“伯乐”的惠眼，发现和培养出了王成波、王继军、万小林这样优秀的管理人员；锻造出了陈洪霞、曹亚云等一大批优秀护工。一声声谢语可以为证，一面面锦旗可以为证。我们主任和他的战友们用真情和爱托起一片和谐的天空。

对张主任恶语相加的人有过、对张主任舞刀弄棒的人有过、对张主任行贿的人有过。可这些都动摇不了他对社保工作的热爱、对党的事业的执着。记得有个叫“杨快手”的人在广州打来电话“你叫张国柱，你管护工是吗，听说你把我的资金扣了，好，哪天我回去拜访拜访你。”张主任用他多年的从警经验从容应对、不悲不亢，晓之以理、动之以情，平稳地化解了这个难题。类似事件层出不穷。张国柱同志硬是用自己坦荡的胸怀、公正的处事、举重若轻的工作能力赢得了全体管理人员、护工和患者的一致拥戴。年终领导干部测评满票通过！有朋友开玩笑地对张主任说“国柱，你满票通过凭什么？”现在就由我来回答这个问题“凭的是人格的力量、感情的投入、灵活多变的工作方法和一流的业绩。”