房管局监察服务承诺书2篇

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第一篇

一、主要职能：

1、对城市房地产开发经营管理进行监察。

2、对商品房销售管理进行监察。

3、对城市商品房预售管理进行监察。

4、组织实施国有土地上房屋征收与补偿工作管理进行监察。

5、对城市房地产中介服务管理进行监察。

6、对房屋白蚁防治管理进行监察。

7、对城市房屋权属登记进行监察。

8、对城市房屋租赁管理进行监察。

二、服务内容：

1、维护国有土地上房屋征收与补偿对象的利益，解答国有土地上征收与补偿对象的疑问。

2、受理对房地产开发公司、中介公司的投诉。

3、监督房屋权属登记。

4、监督房屋租赁管理。

5、监督白蚁防治工作。

6、监督商品房预售、销售。

三、服务对象：

房地产企业、国有土地上房屋征收与补偿对象、投诉人员

四、服务承诺：

1、凡是县国有土地上房屋征收与补偿办公室受理的征收与补偿项目，要监督其严格执行征收与补偿政策，公开征收与补偿条例，实行拆迁公示制度，征收与补偿工作公开、公平、公正，绝不优亲厚友。

2、规范执法行为。树立为基层服务、为客商服务、为项目服务的理念，规范行政处罚自由裁量行为，不干扰和影响企业正常生产和经营活动。以教育引导和督查整改为主要手段，对整改不到位的企业根据相关规定给予一定的罚款。

3、使用文明用语。依法办事，和气说话。在服务过程中，自觉使用文明用语，杜绝各种忌语，不得说不管、不行、不能。要主动化解纠纷与矛盾，不得与服务对象发生争吵。

4、自觉严格守纪，勤政廉洁治业。遵守廉洁从政的各项规定，做到“五个不准”：不准接受对公正执行公务有影响的宴请；不准参加由工作对象支付费用的娱乐、健身和旅游活动；不准接受工作对象的礼品、礼金和有价证券；不准向工作对象借款或报销应由个人支付的费用；不准利用工作职权为个人和亲友谋取私利。

5、严格责任追究，兑现服务承诺。本队工作人员在政务处理和业务办理过程中，若有违反上述承诺者，情节较轻的给予批评教育；一年内违反规定的，取消其年度各项评先资格；情节较重的给予通报批评。

第二篇

一、主要职能

1、贯彻执行国家及省市有关房地产业的方针、政策和法律法规；

2、负责全县各类房屋的权属登记；

3、负责全县房屋的白蚁预防、灭治；

二、服务内容

1、房屋所有权初始登记；

2、房屋所有权转移登记；

3、房屋变更登记；

4、房屋所有权注销登记；

5、一般抵押权的设立登记；

6、在建工程抵押权设立登记；

7、抵押权注销登记；

8、地役权登记；

9、预购商品房预告登记、抵押权预告登记；

10、更正登记；

11、异议登记；

12、房屋所权有权证遗失、补证；

13、换发所有权证；

14、房屋权利限制登记；

15、房屋档案信息查询。

三、服务对象

房屋所有权人、他项权利人、利害关系人、司法机关。

四、服务承诺

自受理登记申请之日起，县房地产交易所应当于下列时限内，将申请登记事项记载于房屋登记簿或者作出不予登记的决定：

1、国有土地范围内房屋所有权登记，30个工作日，集体土地范围内房屋所有权登记，60个工作日；

2、抵押权、地役权登记，10个工作日；

3、预告登记、更正登记，10个工作日；

4、异议登记、权利限制登记现场办理。

公告时间不计入前款规定时限。因特殊原因需要延长登记时限的，经房屋登记机构负责人批准可以延长，但最长不得超过原时限的一倍。

法律、法规对登记时限另有规定的，从其规定。