改革局效能承诺书

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为深入贯彻落实县委、政府“转作风，抓落实，鼓干劲，促发展”活动安排，按照改进作风、提高能力、促进落实、优化环境的工作目标，根据发改部门的职能，**县发展和改革局向社会公开承诺如下：

一、认真谋划发展，全面推进改革。深入贯彻落实县委、政府的决策，准确把握经济走势，监测经济运行，不断完善发展思路，提高服务水平，加大项目建设力度，确保固定资产较快增长，保证经济社会发展目标的实现。

二、严格依法行政，提高行政效率。在项目审批、核准以及监督检查等各个环节严格执行国家和自治区的法律、法规，切实维护国家利益和投资者、生产经营者以及消费者的合法权益。严格执行效能建设“八项制度”，对职责范围内的工作和上级交办的事项，不推不拖，按时按质完成。依法对属于政府投资的项目进行审批，企业自主投资项目实行核准和备案。对符合国家产业政策、手续齐全的备案项目，1个工作日内完成备案手续；对符合条件的核准项目，在6个工作日内出具核准文件；对需要提请政府审定、人大审议或举行听证的审批项目，15个工作日内进行答复。《收费许可证》的核发，5个工作日内完成；价格、收费审批、审核的事项，除组织咨询论证、举行听证会和报政府审定的外，20个工作日内完成办理。《粮食收购许可证》的核发，15个工作日内完成。对申报的项目材料不齐全的，工作人员一次性告知所补充的材料和手续。价格举报中心接到投诉、举报后，认真做好记录，三日内提出拟办意见，经领导批示送有关检查人员查办，严格按照价格监督检查案件审理程序进行，二周内办理完结，如情况复杂，可适当延长办理时限，但不得超过2个月。举报案件办理完结后，在结案后一周内将结果告知举报人。

三、文明热情服务，打造阳光政务。热情接待和认真办理群众的来电来信来访，力求事事有回音，件件有着落。对申请条件、审批程序、批准权限、审批时限、审批结果、工作纪律等一律对外公开。到发改局办理业务，最早接待的工作人员为第一责任人，接待人员要耐心细致解答对方的询问，属于职责范围内的事情，立即办理；不属于职责范围的，热情引导，帮助联系相关工作人员。

四、转变工作作风，严格遵守纪律。坚决杜绝吃、拿、卡、要等不正之风，切实维护群众利益。发改局工作人员由于不履行或不正确履行工作职责，造成不良影响或致使国家、企业和群众利益受到损害的，一经查实，将按有关规定严肃查处，追究其责任，决不姑息。

以上承诺，欢迎社会各界监督。并欢迎对发展和改革局工作多提意见和建议，共同推动全县经济和社会快速发展。