国土效能建设承诺书

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为进一步强化机关效能建设，切实提高办事效率，充分发挥国土资源在县域经济发展中的基础和保障作用，县国土资源局作出如下公开承诺：

一、积极服务好县域经济建设。认真学习、深刻领会并坚决贯彻落实好县委、县政府的重大决策，以及对国土资源工作的各项工作要求。处理好严格执行法律政策与优质服务县域经济建设的关系，更好地促进县域经济的发展。

二、改善办事环境，实行优质服务。做到能办的事情立即办，决不推诿，不能办的事情，做好耐心细致的解释工作。在执法过程中坚持以人为本，严禁简单粗暴执法。坚决杜绝门难进、话难听、事难办等现象，做到文明规范执法，热情高效服务。

三、坚持依法行政，提高办事效率。认真落实**县国土资源局机关效能建设制度，实行首问责任制、一次性告知制度和否定报备制，凡用地单位到国土部门办理用地事项时，第一个接受问询的工作人员必须引导办理相关事项，严禁相互推诿。在受理用地单位办理用地审批(许可)事项时，对不需审批(许可)的或不属于国土机关职权的，当场告知不予受理的理由。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场一次性告知需要补齐的全部内容。对不符合许可条件、标准的申请事项，经办人应提出不予许可的意见，按否定报备规定逐级报领导审批，不得自行否定不办。做到以制度管人管事。

四、简化工作程序，实行限时审批。对提交材料齐全、符合法定条件的土地业务事项，实行限时办结制。办理房屋产权分割登记材料齐全的在三日内完成，抵押鉴证手续齐全的在三日内完成。建设用地申请报件材料齐全的，规划审查时间不得超过三日，在两周内完成项目预审并逐级呈报有批准权的人民政府待批；土地违法案件和群众举报的信访案件调查期限一般不超过三十日。确需延期的要向前来办事人员说明延期理由。

五、积极争取用地指标，及时保障项目用地。围绕全县经济社会发展大局，提前介入，依法操作，主动服务，切实做好土地征收、用地报批等工作，为经济社会加快发展提供用地保障。

六、严肃从政纪律，切实做到令行禁止。全局干部职工要牢记党的宗旨，严格执行各级党委关于作风纪律建设和廉政建设的一系列规定，严格执行国土资源部关于加强干部队伍作风建设的“五条禁令”和《行政为民十项措施》，县委、县政府关于加强干部作风建设及关于优化经济发展环境的各项规定。真正做到令行禁止、依法行政、廉洁行政、优质服务。

七、建立土地违法行为举报有奖制度，对举报违法违规用地信息属实的，给予举报人一定的物质奖励，同时将处理结果向社会公示。

以上承诺，热情欢迎社会各界予以监督。为了便于群众监督，特设置举报电话。