招商局效能建设承诺书

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为深入贯彻落实县委、政府“转作风，抓落实，鼓干劲，促发展”活动安排，进一步改进工作作风、提高服务水平、优化投资环境，推动我县招商引资工作再上新台阶。根据招商局的工作职能，永宁县招商局向社会公开承诺如下：

1、狠抓落实，认真执行各项规章制度。

认真贯彻落实国家政策、法规和制度，努力完成各项目标任务。严格执行“首问责任制”、“限时办结制”等制度，组织协调好“一站式”服务，做到工作人员身份、办事程序、期限、结果四公开。

2、加强宣传，不断优化投资环境。

积极宣传招商引资优惠政策，努力营造良好投资环境，将国家、区、市、县优惠政策编印成册，及时向企业和投资商发放。对前来我局咨询办事的区内外客商、项目中介人或工作人员，向他们耐心、详细介绍我县经济发展环境、招商项目和优惠政策，提供项目资料，安排对口洽谈。对有关询问我县外贸、外经及招商项目、投资环境和优惠政策的来函、来电逐一登记，并做到件件有回复。

3、强化服务，努力提高工作效率。

为投资企业提供优质高效的服务。对前来我县考察、洽谈、投资的客商做到笑脸相迎、热情接待、真诚服务、有问必答、不厌其烦。

对所有外来投资客商办理有关手续，只要材料齐全，原则上受理当天办妥，最迟不超过3个工作日。属于可以帮助补办的材料当即帮助补办；

对所有外来投资客商要求我局帮助办理的其他事项，当天能办的决不拖到第二天，当周能办的不跨周，需要同其他部门协调解决的决不推诿；

对客商来我县投资，投资额在1亿元人民币以上的招商引资项目，我局认真落实“订单服务”事项，将设立项目服务小组，从洽谈、审批、注册、筹建到投产开业，做好项目的代办、领办、补办工作，实行全程跟踪服务，随时了解企业的困难和需要解决的问题，当场能解决的马上解决，需向领导反映的立即反映，确保项目顺利推进，让客商从进入我县开始，就享受全方位、全过程、全天候的服务。

4、公开政务，自觉接受社会监督。

在招商局设立公示栏，将本局的机构职能、有关业务的办理程序、申报材料、办理时限、服务承诺、廉政纪律等、内容公开，使来办理各种业务的群众、客商一目了然。同时通过县政府公众网站和新闻媒体向社会公布，方便群众查阅和监督。

5、加强联络，建立协调高效的招商网络。

充分发挥我局的招商引资协调领导小组办公室作用，健全和完善招商体系和网络，在组织体系上坚持做到上下沟通，同时，与机关各部门、各乡镇辖区内、园区内的重点企业建立密切的招商信息联络制度，坚持从细微处入手，千方百计为项目引进提供无障碍服务，千方百计为客商提供优质高效的服务，为搭建招商平台，整合招商资源，增强招商实效，建立招商长效机制建立协调高效的招商网络。

6、谋划项目，提高招商项目承载能力。

按照包装一批、建设一批、推介一批、储备一批的原则，编制好《招商项目册》，做好项目的储备工作，确保招商引资工作对项目的需求。

7、廉洁从政，不断提高招商队伍素质。全局工作人员要恪守职业道德，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等一切违纪违法行为，不准遇事推诿、扯皮，建设一支思想过硬、作风优良、业务精通、清正廉洁的干部队伍，自觉树立“为民、务实、清廉”的永宁招商形象。对行风评议中反映出来的问题，坚决予以纠正，对工作人员违法违纪行为坚决予以查处。

以上承诺，欢迎社会各界监督。监督我们在工作中存在的办事推诿、效率不高、作风不严、态度不好以及其他不正之风问题，一经反映，我们将认真对待，及时查证落实，坚决予以处理和纠正，并且做到件件有答复、事事有回音；对社会各界的批评、意见和建议，我们将虚心接受，并将采取切实有效的措施予以落实和整改。我们的举报电话是，局长办公室电话是最后，我们真诚地希望各位观众和社会各界一如既往地关心支持招商工作，欢迎大家对招商局的作风效能建设提出宝贵的意见和建议。

谢谢!