街道办事处承诺书

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**街道办事处按照县效能办公室《关于在全县各机关推行公开承诺》的通知，营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围，切实增强责任意识、服务意识、效率意识，现公开承诺如下：

1、加强理论学习，提高综合水平。坚持理论学习制度，不断提高班子成员的管理水平和综合素质，树立办事处在居民中的良好形象。

2、团结一致，确保完成各项工作任务。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，与县委、政府保持高度一致，做到态度坚决、不折不扣、行动迅速、措施有力、顾全大局，确保完成县委、政府安排的各项工作任务。

3、严格按照制度办事，加强行政监督。按照制定的《AB岗零缺位制》、《首问负责制》、《限时办结制》、《责任追究制》四项制度，服务对象到办事处办事，不存在找人找不到的现象发生，对符合有关规定并手续齐全的，经办人应在承诺的时限内办结其事项，并进行检查督促、效能查处，让每一位办事的群众感受到服务的热情与办事的高效。

4、依法行政，提高综合治理。对申请和转送的各类信访案件，自收到之日起3日内审查是否受理，并通知当事人；自决定受理之日起3日内进入调解程序，15日内调处完毕；矛盾纠纷办结率达到100%。

5、规范行政许可，提高工作效率。凡符合条件领取计划生育生殖健康服务证、再生育证、流动人口婚育证、独生子女光荣证，事实清楚且手续齐全当日内办理；其他属于计划生育范围的事宜，在法律法规规定的办理时限内作出答复。

6、坚持公开、公正、公平原则。城市居民最低生活保障、城市医疗救助、城市居民临时困难救助等审核事项在辖区内上墙公布，便于群众查询监督。享受城镇低保人员，按照“应保尽保、应退尽退”的原则，做到动态管理，进一步加强低保户的再就业工作。

7、提高物业服务水平，确保环境舒适、卫生整洁。所管辖物业小区实行24小时值班制度，防止小区内偷盗等其他案件发生，确保小区内健身器材、照明设施能够正常使用。设置专职清扫保洁人员和绿化人员，做到卫生干净整洁，垃圾日产日清，花草树木定期养护，为广大居民营造安逸、舒适的居住环境。

8、务实高效，廉洁从政。大力加强党风廉政建设，班子成员带头厉行节约，不攀比，不浪费，更不能用公款请客送礼，做到不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不推诿扯皮，杜绝腐败现象发生。

9、加强效能建设，树立良好形象。积极做好政风行风建设工作，提高居民群众对街道社区工作的满意程度。加强效能建设，不断提升工作水平，为永宁县实现跨越式发展创造良好的环境。

以上是**街道办事处公开承诺的内容，希望大家监督执行。