国家公务员电子政务培训简报

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公务员培训

针对本区目前进行的各镇国家公务员电子政务培训工作，大兴区人事局与承担本次培训任务的北京市中华会计函授学校大兴分校、大兴区瀛海成人学校两个办学单位共同创办了《培训简报》，并于2003年4月3日印发了第一期。《培训简报》的目的在于宣传贯彻上级有关电子政务培训的精神、表扬在这次培训中的好人好事、批评不良现象、交流学习经验和通报培训情况，将培训工作真正落实到实处。

他们的学习精神带动和感染着每一个人

学员们的计算机基础参差不齐，年龄越大的学员学习计算机越是困难，很多人自动结成互助对子，年轻的帮助年老的，基础好的帮助基础差的。有些学员不会拼音。向采育镇负责人周俊孝自己印制了数张拼音表，发给单位的其他学员，他们就这样对照着拼音表在键盘上“摸索”。老师布置的操作题，他们要花费别人双倍的时间才能完成，功夫不负有心人，如今他们的操作手法已熟练了许多。魏善庄镇学员范福奎已48岁，身体又不好，可是他几乎每次都是早来晚归，尽可能多的增加上机操作的机会，如此勤恳的学习精神着实让人敬佩。黄村镇的刘淑玲、桂景山，还有长子营的贾连营等人，他们都是单位的领导，平时的事情也较多，实在需要请假，上课后总会主动找到班主任，虚心请教，把耽误的课程补上。这种浓浓的学习气氛带动和感染着班里的每一个人，促使大家以更大的热情投入到今后的学习当中。

灜海培训班的学员两个班共有54人，来自青云店、灜海、旧宫、亦庄四个镇。年龄大的学员，如49岁的王喜增，早来晚归，坚持全勤。年轻学员决心大，34的崔海英代表亦庄镇表示“这次电子政务培训是一次难得的学习机会，我们一定要抓住这个机会，努力掌握信息技术，不断提高自身的信息技术水平，做一个合格的公务员”。目前，这个班已有27位学员将学习重点复制到软盘上，带回家去练习。特别是灜海镇的王喜增，为了回家能够自学，花了5000多元购买了一台计算机在家练习操作技术。此外，学员们还采取“一帮一、一对红”的方法互教互学，努力学好每一个模块。

礼贤镇的学员在平时工作中大部分都没有用过计算机，为了搞好这次培训，提高学习效率，镇党委、镇政府和镇组织部都非常重视这次培训，他们在每个班上都安排一个计算机基础好的学员来帮助基础差的学员。刘冰是学计算机专业的，他指导该镇其他五位学员如何操作，谁有问题都及时向他请教。一次，有位学员的电脑和教师机联不上了，为了不影响教学，他主动让出自己的机器并很快解除了电脑故障。在认真听课的基础上，他们互帮互学，学习成效非常明显。女学员郑俊华已经41岁了，以前很少接触计算机。这次她认真听课，老师安排的操作她反复练习，还利用课后时间向老师仔细询问，不放过每一个细节，直到全部掌握了才离开教室。

应当引起注意的两个问题

第一期电子政务培训开学以来，不少学员都谈到：我们能够有这样坐下来学习的机会，真是很不容易。为此，广大学员以极大的热情和认真的态度投入到培训当中，使电子政务培训从一开始就有着浓浓的学习气氛，为第一期和今后三期的培训开了一个好头。

我们通过了解也发现一些不足，应当引起各镇的注意，主要表现在以下两个方面：

一、零起点学员必须提前学习，提前进入角色。所谓零起点的学员是指对计算机没有接触过，计算机知识一无所知或知之甚少（包括忘记或没学过汉语拼音）的人员。据调查，这些学员在第一期培训中占到四分之一左右，虽然他们在学习中十分刻苦，但由于基础较差，需要付出加倍的努力，有些学员已经力不从心，差距越来越大。对于这些，区人事局和有关人员在培训前已经有所估计，并且在《关于各镇国家公务员电子政务培训集中学习和自学课时安排的通知》中指出：“这些同志一定要在集中学习之前，先行一步进行学习，尽可能从零起点有一个较大的提高”。对此，请各镇组织部对本镇今后参加培训的人员进行一次摸底，要对零起点人员提出要求，不管参加哪期培训，都应当从现在开始学习计算机基础知识，熟悉计算机键盘，熟悉汉语拼音。只有在集中学习之前尽可能的多学一些，才能在集中学习期间跟得上，不吃力。为了加强集中学习之前对零起点学员的辅导，建议各镇可以以镇为单位，采取自学、互学、集中辅导等方法，强化学前辅导。如果缺乏教师人才，请镇组织部提前与区人事局培训科联系，我们将尽可能的安排老师下乡服务。

二、要务必利用课外时间进行自学，下功夫练习。在学习中一些学员反映：听教师讲课挺明白，一做练习就不会了；学了以后记不住，学了后头忘了前面。其实，产生这种问题一点也不奇怪，因为这是成人初学计算机中普遍存在的现象，是每个成人初学者都会有的一个学习过程，特别是对于年龄偏大基础差的学员，这种现象更为突出。这就要求我们绝不能光靠在课堂上听讲和练习，一定要在课外利用一切可以利用的时间看书复习，下功夫进行实际操作练习。“熟能生巧，勤能补拙”的道理也完全适用于计算机的学习。

总之，第一期电子政务培训已经有了一个良好的开端，也初步取得一些经验。我们坚信，有各镇党委、政府和组织部的重视支持，有广大学员和培训学校的共同努力，培训工作水平一定会不断有所提高，各镇的计算机应用水平也将进入一个新的阶段。同时，我们也热诚希望各镇组织部和参培人员负责人，随时将你们学习中的好做法、好经验、好典型以及对培训工作的意见和建议反映给区人事局培训科或两个培训点，我们将利用简报及时与各镇和有关部门进行交流，从而达到相互促进，共同提高的目的。