个人简历(客户服务)

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自我评价

丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责，具有很好团队合作精神。

职业目标

谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。

个人信息

姓名：XXX性别：XXX年龄：XXX岁

E-mail：XXXXXXXXXX联系电话：XXXXXXX

地址：XXXXXX区XXX路XXX号邮编：XXXXXX

工作经验XXX年XXX月——现在XXXXXXX公司客户服务部主管

职责：

负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理；

负责联络和吸引客户来投资；

周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求；

离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台！

XXX年XXX月——XXX年XXX月XXXX信息技术有限公司市场助理

职责：

定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升；处理特殊终端用户的特殊要求；

负责公司相关产品的技术资料与更新；

通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通；

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月XXX大学本科

职业特长和技能

出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任；

耐心周到的服务，有着丰富的实际经验；

熟练掌握计算机操作及互联网知识；

有着敏锐的分析判断能力；

获得证券从业资格证书；

英语达到国家四级水平；

期望工资：XXX—XXX元/月