工程拆迁工作典型经验交流材料

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一、基本情况

会战道南延属油地共建工程，共涉及163处，其中国有出让商业用地3处，住宅134处，企业占地5处，违建16处，空地4处，坟地1处（坟头29个）。燕山道南伸工程共涉及36处，其中国有划拨商业用地1处，企业占地3处，住宅29处，违建3处。

二、经验作法

(一）打好基础，超前谋划有准备

由于“两道”车流量大，道路狭窄，周边群众意见大，市人大代表和政协委员多次上交道路改造提案，引起了办事处党委的重视。

一是高瞻远瞩，做好规划。去年9月27日到10月3日，结合“百日攻坚”活动中城区道路主次干道综合整治活动，拆除了会战南道荷花段道路两侧私搭乱建676间，腾空土地面积59600平米，为会战道南伸打下坚实基础。燕山道新建房屋全部退出红线范围处，部分住户已经主动拆除红线内旧房屋，为拆迁工作省去了很多工作量。

二是学习政策，提升素质。以人为本，打造过硬队伍，办事处组织机关干部先后5次分别学习了《省土地管理条例》、《市征用土地地上建筑物及附着物补偿标准暂行办法》等相关法律法规，学习了教练技术和运用4D方法打造高效能团队，邀请参加过西环路改造提升工作的市住建局、新华路办事处负责同志讲解工作流程及注意事项，把拆迁政策烂熟于心，时刻牢记，在依法依规的前提下，最大限度的保障群众的合法利益。

三是组建队伍，分工明确。办事处专门召开“两道”拆迁动员大会，制定详细的工作方案，进一步统一思想，强化措施、落实责任，严明纪律。书记主任靠前指挥、六名班子成员带队，抽调80名精干力量组成两支工作队，共分成22个工作组，每个组助迁工作队员优势互补、合理搭配，每个队成立工作易信群，随时交流汇报工作进展情况，实行组长汇报制和队长负责制。选派熟悉户情的村干部引领，明确工作范围。各工作组在做好自己拆迁户工作的同时，顾全大局，团结协作，齐力攻坚。

（二）精心组织，统筹安排有方法。

办事处周密部署，环环相扣，做到“底数清、思路明、方法对”，使拆迁工作扎实推进。

一是走访调研，掌握底数。走访沿街商户、住户，充分了解群众的思想动态、目标期望和家庭实际情况，涉拆四个村分别召开村干部、党员、代表会，对两道拆迁难度进行研究分析，制定拆迁工作方案。对涉拆房屋准确测量、仔细绘图、认真统计，登记造册，掌握第一手情况。

二是宣传造势，思想动员。“思想通则百事通，政策明才摆得平”，一是广泛宣传，为达到铺天盖地的宣传效果，永丰路退休老师义务书写宣传标语，在两条道路两侧张贴1000多条，悬挂条幅50多条。二是入户动员，入户工作贯穿工作始终，与拆迁户沟通交流，拉家常、讲政策、谈发展，引导拆迁户服从、服务于发展大局，并依据相关政策规定，现场答复村民提出的合理要求，切实为群众解决生产生活中的困难，向涉拆群众描绘美好愿景，知晓拆迁工作势在必行，得到了大多数群众的积极支持和配合。

三是把握节点，有序推进。严格按照时间节点，步调一致，把握节奏，全面推进。在工作前期，做好宣传发动、测量统计、入户评估，重点拆除违建。在工作中期，做好政策解读，重点做好群众搬迁、腾空房屋工作，要求村干部及亲属带头拆迁，以拆促拆。拆迁户在腾空房屋、符合拆除条件后，办事处安排大型机械助拆。在工作后期，重点推进协议签订工作，领导班子一线工作，对重点困难户形成合力，边拆除房屋边签定协议，签订协议即领取支票，打消拆迁户的后顾之忧。

（三）真诚付出，勇于担当有激情

工作队员把拆迁现场做为党的群众路线教育实践活动的主阵地，一切从群众利益出发，“带感情不带情绪”，“就像拆自己家的房”，站稳群众立场，积极为群众排忧解难。

一是严以律已，全心投入。从始至终工作人员保持着不完成任务誓不罢休的激情，入户摸底、测量统计、确权评估、动员搬迁到签订协议，队员们“五加二”、“白加黑”，夜以继日、分秒必争，没有一句怨言。严格依据政策法规，做到“多讲解、多沟通、多帮忙、少承诺”三多一少。白天入户，晚上核准数据、研究能量，忙到夜里两三点钟是常事，有时候还要通宵加班。有的队员生病了坚持着工作，有的队员孩子发着高烧也没有回家，有的队员一个月仅回家了四五次，有的队员老人生病了也无法照顾。

二是以情感人，争做朋友。动之以理，不如晓之以情，为了让拆迁户早日搬迁、签订协议，有平时入户时，队员们注重用亲和的态度缩小和拆迁户之间的距离，拆迁户家里有红白事，队员们去上份礼，自己掏钱请拆迁户喝酒吃饭，给拆迁户的孩子买些好吃的东西。把拆迁户当亲人，积极帮助搬运物品、开车带着拆迁户生病的孩子去医院、带着商户满城找出租房、把摔伤的拆迁户送到医院并垫付医药费等，受到拆迁户们赞赏。

三是亲和待人，忍辱负重。部分拆迁户对补偿政策不满意，入户时出现了“人难见、门难进、事难谈”现象，有的拆迁户对工作队员不理不睬，或是态度生硬，有的甚至指责谩骂，我们的队员始终用温和的语言解释。有的已经入户一百多次，后来拆迁户干脆闭门不见，打电话也不接，我们的队员到拆迁户工作的地方寻找、甚至连续几个昼夜到拆迁户门口蹲守。队员们为了工作经常忙到半夜，饿了就吃碗方便面，困了就在单位沙发上打个盹，凭着这种顽强拼搏精神，最终做通了拆迁户的思想工作，拆迁户陆续搬迁、拆除房屋、签订协议。

四是不怕求人，寻找外援。因为各种原因，有的拆迁户迟迟没有搬迁、没有签订协议，队员们多方打听其社会关系，动员做拆迁户思想工作。通过同学关系、亲戚关系、朋友关系、老乡关系做通了工作，在22号签协议的最后一天晚上，最后一个未签协议拆迁户郝全开的大儿子失踪了，队员们分头寻找，甚至开着车到北汉乡去接他的大姨来做工作，终于最后节点签订了协议。

（四）强势突破，夺取胜利有决心

征地拆迁是一项复杂的工作，能否顺利进行，关系着群众利益、社会稳定。解难题、解民忧，处村干部和“两道”指挥部付出了艰辛的努力。

一是困境突围，迎难而上。“两道”拆迁是一场没有退路的攻坚战，随着拆迁工作向纵深推进，村庄规划滞后、遗留问题多、乱占乱建扩建等现象突出，房基地无证无档、有证无档、证档不一等情况涉及面广，三代人同住一院、十口人只有五间房、拆除房屋就失去生活来源等实际困难存在，基本上是一户一问题，使拆迁工作难点多、难度大。面对重重困难，办事处充分调研、反复沟通，吃上情、接地气，既严格遵照拆迁政策又充分保证群众合法权益，既依据事实又尊重历史，既要完成拆迁任务又要维护社会稳定，找准集体利益与拆迁户利益之间的平衡点，集思广益，群策群力，制定了符合实际、合理合法、各方认可的补偿方案，最终达到全体拆迁户满意。

二是多方支持，领导支撑。城管局、住建局、国土局等部门在拆迁过程中，与办事处紧密配合，全力支持，推动拆迁工作顺利开展。拆迁指挥部领导对“两道”拆迁工作紧密调度，多次召集国土、住建等部门对拆迁工作中出现的疑难问题进行分析定论，多次莅临永丰路现场指导工作，在正月十五慰问工作在一线的队员，表达了节日的祝贺。在最后的攻坚时期，指挥部领导到办事处现场办公，解决难题，使拆迁工作取得了决定性胜利。田金昌书记、张新华市长等市领导在百忙之中亲临“两道”拆迁现场视察指导，对工作给予充分肯定，鼓舞了队员士气，增强了队员们战胜困难的信心和勇气。

三是干部带头，典型示范。村干部是拆迁工作的中坚力量，起着上传下达、下情上报作用，肩负使命、心系群众。强化村干部的榜样作用，鼓励发动干部党员以身作则，要求涉及征拆的干部党员的地先征、房先拆，打消拆迁户顾虑，群众更信服，拆迁更积极。蒋庄村主任朱甲龙、荷花村主任陈喜丰、荷花村干部郝占山率先拆除了自己的房屋，并动员亲属带头拆迁，给拆迁户做出了榜样。季家铺村支部书记杨春元动员自己的三个兄弟拆除房屋、签订协议，解决了多个“困难户”问题。

（五）和谐拆迁，不负众望有收获

一是圆满完成既定任务。2月28日前，与国土分局中对无证无档房屋进行确认，在城管中队的大力配合下，燕山道、会战道19处违建全部拆除。千方百计做通征拆户思想工作，在3月12日前全部腾空房屋，并保留影像资料。截止3月22日，全部完成协议签订工作，会战道南延工程涉及163处中，除9处正在拆除，其余全部拆除，共拆除建筑总面积17302.44平方米。燕山道南伸工程涉及36处，全部拆除，共拆除建筑面积3607.88平方米。

二是真情互动群众称赞。在这一个月里，工作队员们日夜奔波在拆迁现场，帮助拆迁户解决困难，凭着真诚的态度，与拆迁群众建立了信任，获得了拆迁户的称赞。

工作队员到季家铺村74岁的季广亮老人家中做动员时，老人说：“我没几天了，支持拆迁工作，不给补偿也行”，令工作队员几乎落泪。因为老人行动不便，办事处主要领导亲自到老人家中看望，并组织人员给老人拆装暖气、太阳能热水器、搬运物品。

蒋庄村退休老干部张其祥不但劝走商户，主动搬迁，还动员其他商户住户搬迁，他说：“修路这样的好事，我坚决配合工作，决不托后腿”。

荷花村拆迁户郝建军专门到办事处送来一封表扬信，他写道：“因为我在拆迁过程中摔坏了腿，三位工作人员听说后，他们亲自到我家中看望，使我深受感动，搬迁时，主动帮助我抬家具拆门窗，当我需要他们时，一个电话他们就出现在我身边，帮我解决困难，我们素不相识，变成了像一家人一样的亲人关系，这样的好同志应当受到办事处领导的表扬与群众的赞赏。”“我们永丰路办事处有这么好的工作人员，让我深深感受到党和政府是全心全意为人民服务的，把农民的事情放在了第一位。”

正是因为工作到位，政策合理，征拆群众满意，实现了全部自拆助拆，和谐拆迁。

三、工作感悟和启示

（一）公开透明是前提

做到公平公正、公私分明，说难也不难；相反，如果搞暗箱操作、遮遮掩掩，则再易也不易。在征地拆迁工作中，始终坚持依法依规，做到公平、公正、公开。为了保证不出误差，不让群众吃亏，始终做到"五个一"，即：一个政策、一个标准、一把尺子、一套人马、一包到底。入户登记的所有数据资料均经村组干部当场见证、当场签认，补偿标准做到公开透明。

（二）倾向群众是基础

“屁股做在中间，身子倾向群众”，这是学习和拆迁过程中经常提到并时刻牢记的一句话。在“两道”拆迁过程中，由于问题的错综复杂，一度放慢了工作步伐，在反复研究的过程中，从群众切身利益考虑，终于使问题迎刃而解。这说明，真正设身处地的为群众着想，就会赢得群众的支持，就没有解决不了的困难。

（三）严管土地是关键。

因为土地问题，使参加拆迁的指挥部、各部门、办事处所有工作队员，都遇到了前所未有的困难，付出了难以想象的代价。土地问题是关系国计民生的大事，宅基地更是农民最大的财富，应做好规范管理、清查核实，使群众放心，为以后工作的开展奠定基础。

（四）培养团队是保障

拆迁被称为基层“最难”的工作，要想高质高效、和谐圆满的完成拆迁任务，离不开一支懂政策、业务精、善协调、能吃苦、肯奉献的工作团队，在“两道”拆迁整个过程中，永丰团队成为推动工作开展的“发动机”、协调各方关系“润滑油”、化解征拆矛盾“稳压器”、缓和干群关系的“柔顺剂”。办事处一直注重优秀的团队的培养，通过培训学习激发团队潜能，通过实践锻炼加强团队协作，使团队能力不断增强、团队精神不断升华，团队力量在征地拆迁工作中得以展现。