管理局廉洁保障经验交流

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2012年是“十二五”的第二年，也是我们机关事务部门抓住新一轮机构改革机遇的关键之年，做好今年的工作具有十分重要的意义。这一年我局工作的总体思路是：以科学发展观为统领，克服骄傲自满情绪，破除畏难情绪，更新观念，拓宽思路，围绕市委市政府的中心工作，坚持服务领导、服务机关、服务干部的宗旨，按照廉洁服务，节俭原则，切实履行管理、服务、保障的职能，务求各项工作实现新跨越，为龙泉市经济社会大发展提供坚强有力的后勤保障。

一、深化制度建设，着力推进管理创新

以管理创新提高全局的运作执行力，进一步建立和完善现代管理体系。完善局内部考核、公车管理、接待制度、安全保卫、财务报销、资产管理、卫生保洁、会议服务等规章制度，真正使各项工作有据可依、有章可循。把各科室职责与全年的目标任务结合起来，责任到人，动态管理，增强全体人员的责任心和执行力，保障机关运转有序，管理顺畅。严格实施新出台的《龙泉市行政中心车辆进出和停放管理办法》，确保行政中心车辆有序出入和停放；严格实施“来宾接待制度”、“赠送礼品审批表”等规章制度，控制接待范围和标准，促使人、财、物之间的衔接科学合理，工作运行高效顺畅。

二、积极争先创优，提升重大接待水平

创新服务理念促进服务保障工作。重大接待工作努力践行“耐心、用心、细心、贴心、舒心”的现代服务理念，积极修炼服务技能，不断提升服务能力，以“五心服务”赢取专业口碑。实行“引进来，走出去”的方针，多学习、多总结，在“五个一”即一份接待手册，一套风光席签，一张考察地图，一份宣传画册，一路全程服务方面做得更到位，打造接待品牌。餐饮服务和住宿服务上，要在确保饮食安全、卫生、营养的基础上，在口味、花色以及价值上要做足文章，特别是突出本地特色，严肃接待纪律，减少经费支出，提升接待水平，实现政府、酒店双赢。

三、打造平安大院，安全保卫落实到位

运用现代管理制度和管理手段，继续深入做好机关安全监督与管理，杜绝安全责任事故的发生。一是针对非正常性上访事件，分析原因，制定措施，完善应急预案。完善外来访客系统登记管理，完善大院治安监控、红外线报警等安保系统，加强大院内的安全保卫工作。二是加强对安保人员的消防培训和演练，重点演练防火、防盗、防爆、防破坏，提升保安队伍的素质和战斗力。完善安保人员考核制度，确保市行政中心的稳定有序。三是加强设施设备日常维修管理，定期对机关大院配电房、电梯、消防设备等重点部位展开检查，进一步健全后勤服务保障安全体系，不断完善后勤服务保障应急机制，防控结合，增加安全系数，努力构建平安和谐的机关大院。四是创新人防、技防有机结合的安全管理体制，该投入的投入，该改进的改进，加快安全管理的信息化、智能化建设。按照“宽严适当、安全祥和”的要求抓好大楼出入管理。

四、合理资源配置，大力推进节能减排

公共机构节能工作是一项重点工作，要切实抓出成效。之前，我局公共机构节能工作主要在市行政大院内实行，对其他单位和乡镇街道的节能工作还停留在节能宣传和能耗统计这个阶段。下一步，我们将围绕意识节能、管理节能、技术节能三条主线，完善制度、强化管理，推动公共机构低碳运行，使“低碳生活、绿色办公”逐渐融入我市各级机关部门的日常事务中，促进节能工作再上新台阶。一是进一步建立健全工作体系。按照《公共机构节能条例》的要求，继续落实好机构、编制、人员、经费，建立统一管理、分级负责、分工配合、相互协调的公共机构节能管理体制。二是编制和实施《公共机构节能十二五规划》。根据要求，在广泛听取意见基础上，组织制定我市公共机构节能“十二五”规划并实施。三是进一步加大监督考核力度。加强对市直各单位、各街道节能工作考评监督，落实目标责任。上半年，对全市公共机构节能工作进行一次全面考核。

五、强化保障措施，继续抓好行车安全

进一步细化公务用车管理的各个环节，完善行政中心车辆管理办法，突出安全管理，加强车辆变动信息化管理，完善车辆管理系统，做到车辆信息实时可现，使用情况实时可控，促进公务用车管理工作更加科学、运转更加协调、服务更加规范、保障更加有力。结合我市行车实际，加强交通法律法规学习和行车安全意识，进一步提高驾驶员的安全意识和业务水平，在购车、维修、保险等领域全面实行政府采购、阳光操作。加大违章超速预防和整治力度，杜绝酒后驾车等现象发生，确保行车安全。积极借鉴其它地方政府公务用车改革经验，创造条件探索公务用车改革的有效措施和办法。

六、规范队伍管理，加强后勤人才建设

结合市委市政府“三治一创”干部作风专项整治活动和我局实际，加强干部的培训，着力提高“三种能力”。学习政治理论、业务知识、管理知识，不断提高自身素质。日常工作中，做到腿勤手快，通过观察、调查，及时掌握工作现状、发现问题，提高保障能力、办事能力、解决问题的能力。真正做到“招之即来，来之能战，战之则胜”，以良好的服务质量和形象，树立机关后勤保障服务的品牌。

新年孕育新希望，新年当有新作为。在新的一年中，我们本着“只为成功想办法，不为失败找借口”的理念，坚决将后勤保障的各项规章制度、领导的决策意图、机关干部服务的需求，及时高效不折不扣落到实处。做到工作更加务实，作风更加优良，提升服务水平，争创一流业绩，不断开创我局工作科学发展新局面。