企业的退休人员管理经验交流

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在如何做好退管工作中，本着离退休老同志老有所养、老有所靠、老有所依、老有所乐，是徐家沟煤矿在离退休工作上的基本工作原则。

有人这样形容退管工作：哄着乐，哄着笑，千万别让老同志闹，玩扑克，下象棋、搞健身，耍太极，笑脸喜相迎，不要发脾气。他们曾以“六心”工作法关爱离退休老同志，推动退管工作健康发展，连续五年实现矿区稳定和谐，多次被评为学习型老龄委先进单位。近两年来，在拓展延伸工作领域，创新工作载体方面进行积极探索，围绕企业安全生产，组织离退休老同志开展安全亲情活动，动员鼓励老同志关心企业发展，关注企业安全，参与安全活动，让老同志为企业发展奉献余热，做出贡献，能使老同志享受到老有所做，老有所谋、老有所求、老有所为的乐趣。在具体活动过程中，根据不同情况我们采取多种形式和方法，以亲情为主题，体现了安全亲情关爱、安全亲情温暖、安全亲情感化、安全亲情帮教，把亲情当作催化剂和溶解剂，把安全教育融入到亲情、友情之中，构筑了一道牢固的安全亲情防线，在促进安全工作发展中发挥了重要作用。

一、亲情关爱，构筑安全协管防线安全是煤矿企业最大的事，是矿区最大的政治、最大的稳定和效益

作为退管工作中心也应把安全当作一件大事来抓。这个矿在调查中发现，退休工人85%以上的子女亲属都在本企业工作，安全是他们最重视、最关心的事。退休老工人多年从事煤矿工作，积累有丰富的安全工作经验，他们从内心都愿意为企业发展和安全奉献余热，关键是在沟通交流和引导，采取什么样的方式方法才能使老同志有兴趣参与活动之中，有积极性转为主动性。经过走访调查和了解，他们先后8次召开退管党支部会议讨论，研究制定了以安全亲情为主题的安全协管活动规划。亲情关爱，构筑安全协管防线，让安全关爱融入家庭，参透到区队班组，人人都来关爱自己的亲人安全，他们组建了四个安全服务队，成立了10个安全协管帮教组，有62名离退休老工人成为首批安全帮教员，与10个生产单位建立了安全互动活动平台。为使老同志了解企业发展，我们组织老同志到井下参观，召开老同志与公司领导面对面交流座谈会和为矿井安全发展做贡献座谈会，组织了10余名退休前曾担任矿领导、区队和科室领导的退休老同志成立了“奉献余热智团”，鼓励他们为矿井安全与企业发展献计献策。去年9月份公司开展“为企业发展献良策”活动、退休老同志就提了27条建议，其中原生产副矿长秦福恩同志的一条安全建议被评为好建议二等奖，公司给予了奖励。为安全亲情深入谱及，他们开展了为亲人写安全寄予征集活动，征收到安全寄语1672条，开展了“三保证、三不让、三个比一比竞赛活动，即：保证对亲人上班前嘱托安全，不让其喝酒，比一比谁对亲人照顾的好；保证下班后询问安全，不让违章，比一比谁家安全亲情工作好；保证让亲人休息好，不让受外界干扰，比一比谁家安全后勤工作好。他们向全矿退休人员提出了“关爱亲人安全，建设幸福家庭”的号召，要求大家当好家庭安全监督员、做好家庭安全服务员，当好安全信息员，做好安全宣传员，当好家庭安全帮教员，现在他们有监督、服务、信息、宣传、帮教5个小组80人，参透到区队、班组、家庭每天都有信息员到安质科、信息站了解记录安全情况，对“三违”人员送安全到家，帮教到人。去年一年中，这个矿安全帮教组走访职工家庭107户，职工宿舍217人次，送安全帮教信54份，签订家庭联保合同318份，与区队举办安全亲情互动6次这480余人次，使安全亲情教育活动在全矿普及开花，收到了很好的效果。

二、亲情温暖，搞活安全互动情感的力量是无穷的

用亲情温暖、亲情服务、亲情优势融入安全教育是我们开展安全亲情活动的主要特点之一。在方式方法上，徐家沟煤矿做到过冬送温暖，夏送清凉，矿嫂慰问、亲情嘱托、班前送安全嘱咐、双亲互动、发放安全倡议书、宣读安全慰问信、送家庭安全劝告信等多种亲情化、人性化的教育形式，把安全教育融入到亲情、友情之中，增强井下职工“一人安危系全家，全家幸福系一人”的安全意识，形成了亲情温暖、亲情关爱、亲情感化、亲情帮教的新模式。从去年二月份始，他们在全矿10个生产单位开展了“亲情卡”安全活动，组织父亲、妻子对儿子、丈夫进行安全互动，订作了安全“亲情卡”，卡上有父亲对儿子、妻子对丈夫的安全寄语、安全嘱托语、安全要求、安全期盼，有儿子父亲、丈夫对妻子的家庭期盼和幸福生活的希望，语句殷切，词语感人，情真意切，由父亲、妻子到区队班前会宣读亲情卡，双方面对工友、单位领导宣誓保证，场面十分感人，有的夫妻当场流下眼泪。在综掘二队亲情互动时，农协工陈某妻子对丈夫说：只要你安全，我和孩子做梦都会幸福的笑！为了我们幸福的笑，你一定要安全！感人而又动情的话竟成了各区队班前会安全讲评中的警言名句，可见安全亲情力量之大。此项活动我们在10个生产单位举办，共有58对亲人家庭参与，组织24场面对面亲人交流互动，在全矿反响极大，连公司党政领导都参与到活动之中。在安全亲情送温暖活动中，徐家沟煤矿组织的矿嫂安全服务队“闻名全局，局领导李志科、张志文、刘水利亲口夸赞，先进事迹上过陕西工人报、中国煤炭长安网、铜川矿工报和局网站。去年夏季，矿嫂安全服务队在井口连续100天义务服务，为员工熬绿豆汤、凉茶、缝补作衣、读安全劝告信、送安全嘱托语，态度和蔼，服务热情，在一个夏季，12名矿嫂三班倒，站在通往井口的走廊过道，闷热难奈，但它们却为员工带来了清凉，送来了安全亲情。矿工亲热地称呼她们是送安全的人。公司总经理李福锦、党委书记刘保社到服务站看望她们，说她们为企业安全做贡献劳苦功高。今年春节期间，矿嫂服务队在退管中心除了在开展不同形式的文化娱乐活动外，还积极配合矿公司春节安全保勤工作，积极组织矿嫂服务队，在井口开展喝奶送亲情学安全答题有奖活动，就是员工下井每人送一袋奶，奶袋上贴有专门制作的煤矿三大规程问答题，还在井下千米安全文化走廊印制答案牌板，员工在候车侯罐时利用空闲一边喝着奶，一边背诵题，题目进行答题，升井后凭奶袋答题，答对者现场颁发一份奖品。通过这样活动的开展员工喝了奶、冲了饥、解了渴，学到了安全知识又增加了安全意识，局领导刘水利在答题现场观察很久，并拿着奶袋让上井职工答题，当职工流畅地答对题后，刘水利副局长高兴地连声夸赞这样的活动有创意，是在全局的安全活动创新，说是一举四德：为职工送了温暖关怀，学习了安全规程，净化了井下环境，谱及了安全知识。在整个春节活动中，他们为职工发送了4000余袋奶，使三大规程得到了认真扎实地贯彻学习，配合了公司开展的规程贯彻年活动，为安全生产尽了一份力。公务员之家

三、亲情帮教，扩大助推效果在煤矿企业安全生产中

“三违”是安全生产的大敌，对“三违”人员的帮教工作是一项很难做的麻烦工作，说它麻烦，其因有三，一是“三违”人员受到处罚后心情烦躁，很难谈的拢，弄不好易产生逆反心理，二是“三违”人员农协工占多，居住分散，登门入户较难；三是退管人员没有权威，人微言轻，除亲情感等帮教外，没有其它优势。在具体工作中，我们的帮教小组克服困难，不怕别人议论，不怕别人说三道四，他们经常深入区队，深入单身宿舍，做到常询问、常关心、常排查、常观察、常把安全帮教送上门。对排查出的重点“三违”人员，实行分片包干、分组包人，分区段盯人，包户到人的方法，做到分片到区队，包干到个人，走访到家庭，谈心进宿舍。采煤一区农合工刘某“三违”被处罚，思想不通，帮教组成员孙春英、高凤梅、沈桂莲先后四次到宿舍做工作，送安全劝告信，终于使其认识错误，当场写下安全保证书。掘进二队农合工王拴虎在井下违章，不但自己受伤，还差点酿成大事故，区队与安监部门进行了处罚。帮教组成员师玉莲、景玉兰等人爬山过沟10余里去家访，其家属不给开门。她们先后六次登门拜访，并用自己的钱购买了礼物，终于使王拴虎及家人深受感动。王拴虎爱人说：你们为了我们好，跑了这么多趟，受这么多累，我们还不理解，真的对不住人。帮教成员师玉莲告诉她：这都是为了安全。你丈夫违章受伤，害了自己又差点害到别人。应该让他受到教育。给她送了安全劝告信，王拴虎当着爱人的面写了安全保证书。临走时王拴虎爱人非让帮教组的人在家吃搅团。类似这样的事例在我们帮教活动中屡见不鲜。我们还有过父亲给儿子上安全课，妻子替受伤丈夫在区队读安全悔过信这样动人的事例。为了企业的安全生产，安全帮教组不问严寒酷暑，不管刮风下雨，不顾年迈体弱，凭着一股安全的热情，凭着一颗对矿山的爱心，把安全送进千家万户，赢得了领导和广大员工的夸赞。