政务创先争优经验交流材料

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今年，全党开展创先争优活动，党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋部门，处于承上启下、联系内外、协调左右的中枢地位，在党委工作中起着举足轻重的作用。

办公室工作千头万绪，涉及方方面面，但政务是直接为党委决策服务的，是龙头，是关键，是办公室工作的“重头戏”。政务服务，以文辅政，党委政务工作者是党委的“参谋部”和“智囊团”，这方面的服务力量强不强，质量高不高，直接关系到党委工作的整体水平，甚至影响整个大局，可以说“权力不大责任大，职务不高地位高”。从某种程度上讲，这个参谋班子的水平代表着党委工作的水平，参谋班子的效率体现着党委工作的效率，参谋班子的形象就是党委的形象。这就要求各级党委办公室必须把政务服务摆在办公室工作的重中之重的位置，为领导科学决策和指导工作提供及时有效的服务。

如何突出政务，提高政务服务水平呢?我认为，关键在于要着眼“三出”，即“出思路、出精品、出人才”，创造性搞好各项政务服务工作。所谓出思路，就是及时跟踪领导思路，完善领导思路，拓展领导思路，并适时提出有创意、切合实际、可操作性强的决策建议，充分发挥参谋助手作用;所谓出精品，就是要以对党和人民的事业高度负责的精神，刻意认真，精益求精，追求卓越，争创一流，努力使我们的综合服务做到尽善尽美;所谓出人才，就是既要搞好工作，又要加强培养锻炼，把政务科室打造成为早出人才、快出人才、出好人才的基地和摇篮。在具体工作重，要紧紧围绕“三出”，把握大局，突出重点，充分发挥参谋助手作用，切实增强政务服务的主动性、前瞻性和有效性。要做到和体现“三出”，每一位从事政务服务的同志，都必须做到以下几点：

一是要勤于学习，善于思考，做勤学善思的表率。作为党委办公室的政务工作者，勤于学习，善于思考是一个基本要求。广大政务工作者一定要把学习作为第一要务，把文字综合能力作为立省之本，把调查研究作为基本功，不断提高自身素质。要博采众长、博闻强记、博学多才，无论天文地理还是鸡毛蒜皮，各方面的知识都要有所了解，各领域的情况都要有所掌握。同时要把综合性和专业性结合起来，力争在专业知识方面是专才，在综合能力方面是通才。这就要求必须把学习视做工作的重要组成部分，自觉地持久地深入地加强学习。既要学习政治理论，又要钻研业务知识，既要涉猎文史法哲方面的知识，又要掌握现代办公技能，不断提高政策理论和学识业务水平。尤其是要加强对实际问题的思考，善于站在领导的层面上分析和思考问题，不断增强发现问题、把握实质、预见趋势的能力，做到“身在兵位，胸为帅谋”，“不在其位，学谋其政，能谋远政”，保证所提建议既科学、缜密，又具有较强的可操作性和前瞻性，不断提高参谋水平和服务层次。

二是要甘于寂寞，乐于奉献，做无私奉献的表率。党委办公室政务工作繁重，作为从事办公室政务工作的同志职低薪薄，面对繁杂的政务工作，点灯熬油、吃苦受累是常有的事，有时甚至是吃力不讨好。因此，要想做好党委办公室的政务工作，没有奉献精神、不甘于寂寞是绝对不行的。不但要吃得了苦、受得了累，还要受得住气。既然组织把我们放在了这个岗位上，既然我们走进了办公室这个大门，就要不为名、不为利，甘当无名英雄;就要爱岗敬业，任劳任怨，始终保持高昂的斗志和高尚的思想境界;就要经得起各种考验，甚至委屈和挫折，容得下酸甜苦辣。在任何时候，任何情况下，都不能因为自己付出多得到少而产生失衡心理，更不能心存侥幸、投机取巧。要始终坚持自重、自省、自警、自励，自觉消除特权思想，忍耐得住生活清苦，经受得住工作劳苦，抵御得住各种诱惑，在寂寞中磨砺意志，在干事中锻炼成材，树立干事干净的良好形象。

三是要勇于创新，敢于突破，做敢闯敢冒的表率。党委办公室直接为各级领导服务，“铁打的营盘流水的兵”，每个领导都有自己的风格，在办公室干事，没有一点创新意识、不能与时俱进是不行的。要不断增强创新意识，经常总结经验，经常有所改进，经常有所进步，使各项服务工作更加科学、更加有效。在思维上，既要立足当前，想领导之所想，谋领导之所谋;又要着眼长远，想领导之未想而将来必想，谋领导之未谋而今后必谋。在方式上，既要敢谋，要有谋的勇气，谋的品德，谋的学识;又要善谋，想在前，想得深，想得远，把握全局，吃透情况，切中要害。在文风上，既不能随便标新立异，哗众取宠，做到政治上不出格，工作上不离谱，原则上不失误，力求庄重稳健;也不能落入俗套，陈词滥调，做到立意推陈出新，构思破旧立新，观点吐故纳新，语言除旧布新，争取在创新上有所突破。尤其要把“不研究工作不动笔”贯穿于政务工作的全过程，着重围绕常委会、全委会决策和重大工作部署，把中央方针政策和省、市委重大工作部署学习好、理解好，把本地区的基本情况调查清、掌握好，把上级精神和自身实际联系好、结合好，多写讲实话、新话，少写空话、套话，多出精品力作，少做官样文章，真正参到关键处、谋到点子上，不断提高政务服务的有效性。