商行践行科学发展观经验交流

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××××市商业银行是全国第四家，全疆第一家县级商业银行，享有“××沙枣花”美誉。自成立以来，始终秉承“以市场为导向，以客户为中心，实现利润最大化”的经营理念，勇于创新，科学实践，努力打造产权明晰、资本充足、内控严密、服务高效的城市精品商业银行。

创新机制加快发展

××市商业银行的前身是××市城市信用社，由三家信用社重组而成，为西北五省第一家股份制城市信用社。重组后，信用社采取了1＋1＋1>3的发展战略，实行全员营销经营管理机制，使信用社不是简单的合并和形式上的重组，而是在竞争实力和抵御防范风险方面有了质的飞跃。合并重组前，三家城市信用社各项存款为20301万元，年均增长1845万元，月均增长154万元。合并重组后各项业务迅猛发展，综合实力显著提高。2002年11月，各项存款达30020万元，较重组前净增9719万元，增长47.87％；各项贷款15789万元，增加4796万元，增长43.63％；资产总额33945万元，增加10050万元；增长42.06％，不良资产率下降9.02个百分点。

抢抓机遇完美升级

面对激烈的市场竞争，城信人没有停止前进的步伐，而是紧随时代脉搏，抢抓机遇，于2009年3月组建成立了××市商业银行。由1家财政股东、43家法人股东、387户自然人股东共同入股发起，股本金1.01亿元。升级后，××市商业银行各项业务进入了一个崭新的发展阶段，业务领域得到了前所未有的拓展，摆脱了信用社时期业务平台低，业务品种少的劣势，进一步增强了市场的竞争实力和抗风险的能力。截至2009年6月，资产总额为15.32亿元，同比增长25.13%；各项存款余额13.96亿元，同比增长17.24%；各项贷款余额7.29亿元，同比增长14.25%；不良贷款率1.31％，同比下降了6.5个百分点。

内固根基外塑形象

××市商业银行成立后全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等各项规章制度，并在工作质量、服务态度、办事时效等项目上实行承诺。同时，建立了综合、科学的考评体系，量化考核，动态评价，采取“能者上，平者让，庸者下”的用人方式，打破了分配上的“大锅饭”，加大奖惩力度，有效地解决了部分员工“得过且过”、“不思进取”的心态。为人才的成长和发展提供良好的平台，形成“追求卓越、团结互助、开拓创新、拼搏向上”的良好工作氛围,树立了良好的企业形象。同时，以“防范风险”为目标，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态管理机制，努力将关口前移，实现将事后监督逐步向事前、事中全过程监督的观念转变。

找准定位有的放失

随着××地区经济融合的快速发展，西部大开发投资力度不断加大，带来了经济的高速增长，使社会资金流速加快流量增加。××市商业银行紧紧抓住历史机遇，找准市场定位，始终立足于为中小企业服务，加大对有市场、有效益的中小企业和“三农”的金融服务力度，对中小企业在贷款的方式上不断创新，使担保方式、贷款手续方便简捷，给中小企业一个宽松的金融环境。同时，积极开拓农七师效益好的团场业务市场，充分利用团场的体制优势，进一步加大信贷投入，增强软实力和竞争力，实现商业银行与××市及农七师各团场经济快速、健康发展的“多赢”局面。在大力开展增收节支，拓宽盈利渠道的同时，积极采取措施，提高服务质量，增加业务品种，加强电子化建设，为广大客户提供优质高效的金融服务。

不断创新打造品牌

××市商业银行把学习实践活动作为推动科学发展，实现跨越目标的重要契机，坚持“以人为本”，所有业务的开展、产品的开发和创新都围绕

“人文关怀”而展开。不断创新业务品种，延伸业务领域，调整服务模式，从而满足居民对金融日益多元化的需求，打造出更多让客户满意顺心的特色产品、特色服务。同时，通过先进的经营管理体制，打造出独具特色的金融企业文化，积极开办各种科技知识培训班、业务创新培训班，强化“职工之家”功能，发挥好员工俱乐部、文化娱乐活动室、图书室、内部局域网的作用，激发员工的工作热情，培育员工的集体荣誉感和社会责任感，促进员工在创造社会价值和企业价值中实现自我价值。

历经多年的快速发展，××市商业银行在化解风险中生存，在科学实践中壮大，在改革创新中发展，已成为××市金融系统中一支“生力军”。